АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.01.11
Countries, cities: 10 / 21
Reviews: 17
Comments: 102
Readership: 19210
Photos: 75
252
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a Family with children in
November 2013
09.11.13 - 10.11.13
- Abstained

4

4 accommodation

3 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Все бы ничего, но сервис в ресторане подкачал...

Мы ездили на экскурсию в Ригу из Санкт-Петербурга в дни детских осенних каникул, и ночевали в этом отеле 1 ночь. Всё в целом ничего, но в день нашего заезда совершенно не понравилась организация завтрака. Мы приехали в отель рано, часов в 6:30 по литовскому времени. Завтрак в первый день у нас оплачивались отдельно, и был назначен на 8 утра. Полтора часа наша группа сидела в автобусе и ждала времени завтрака, после которого у нас должна была быть экскурсия, а потом уже возвращение в отель и заселение. Когда же все наконец поднялись в ресторан к своему времени на завтрак, то увидели, что все столы завалены объедками успевшей позавтракать перед нами группы школьников, на шведском столе не было ничего, пустые подносы, ни посуды, ни приборов. Персонал совсем не суетился, чтобы исправить ситуацию. Я видела только 2 ух официантов, не спеша расхаживающих по ресторану. В результате, грязную посуду мы сами переставили на другой стол, а еды пришлось ждать около получаса. При чем восполнили далеко не все блюда. Короче, позавтракали мы тем, что нам досталось, а не тем что хотели бы выбрать. И хотя в результате мы наелись, неприятный осадок остался от такой встречи на всю поездку.

На следующий день утром вся наша группа пришла в ресторан ровно в 7 утра, и очень приятно позавтракала. Оказалось, что шведский стол замечательный! Кроме обычной нарезки и омлетов были и картофельные драники, и всевозможные салаты: Оливье, сырный, свекольный, и пироги с яблоками и цукатами. Жаль, что в первый день этого мы не увидели.

Сам отель вполне приличный, не старый, стильный холл, и вид из ресторана на рижские крыши впечатляет. В холле выставлены старинные доспехи рыцаря, с которыми все фотографируются. По номеру у меня нареканий никаких нет, всё было хорошо. Наш номер находился между двух внутренних двориков, поэтому с обеих сторон были окна, в которые ночью светил свет из окон , находящихся напротив. Это немного мешало спать.

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

ресепшен

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

ресторан

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

вид из ресторана

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

крыша над ресепшеном

Фото туриста отеля

Hotel

Added 13.01.14 23:04 (1 936 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up