2.7
3 accommodation
1 service
4 food
Отель красивый, но сервис все портит!!!
В Египте была не первый раз. В прошлый раз была в четверке, но в этот раз, т.к. поехала с малышом, решила выбрать пятерку. Как же я огорчилась!!!!!! Территрия отела, да, не спорю, твердая пятерка!!!!! Везде зелень, пальмы - красота!!!! Но на этом все плюсы и кончились.
Начну с номера. На ресепшене сразу предложили за 20$ отличный новый номер. Я представляю, какой бы дали номер без доплаты, т.к. этот оказался вообще....нет слов. Номер 3112. Вид на стройку. Стены грязные, ножки кроватей шатаются, шкаф-купе чтобы открыть, надо сильно поднапрячься, везде пылища.....ванна - вообще тихий ужас. Ребенка босиком туда не пускала, и самой противно было вставать в нее. Вода была еле теплая. Убирали в номере - плохо. Вся уборка заключалась в заправлении кроватей и собирании полотенец. На второй день я зосомневалась в чистоте банных полотенец и решила в уголочке их пометить маркером. Кинула полотенца на пол, чтобы их поменяли, а вечером обнаружила, что их подняли с пола и просто сложили на полочку. Это был предел возмущения. У меня двое детей!!!! Персонал на это просто поменял на другие полотенца и даже не извинились.
Питание для взрослых ничего - потянет, но детям есть нечего. Одно фри, фри, фри...... Мясо им просто не прожевать было.
Отношение к русским очень видно в ресторанах. Синие браслетики - англичан - облизывали с ног до головы, а оранжевенькие - русские - ждали, когда же им уберут освободившийся стол.
Анна voted hotel services
2.3 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
3.0 Beach
3.0 Children services
2.0 Location convenience
1.3 Rooms
3.8 Hotel infrastructure
18:14 17.01.14
Голубые - они и в Африке голубые. У них душа ранимая, пожалейте их, пусть хоть покушают тем местом, которым природа предназначила...
19:57 18.01.14
Один раз видел: Приходят "синие" ,официант бесцеремонно отодвигает у двух сидящих людей один квадратный стол ,вместе со специями!!! Специи падают ,он их поднимает ,но они все равно предназначены не для людей сидящий за столом ,а тем новеньким. :) А через какое то время он также ,резкими движениями придвинулся стол,швырнул на место стулья ... Ах ,если бы видели как они убирают посуду!!! Нефига делать вам дадут понюхать их подмышку ,если нужно собрать пустые тарелки на вашем столе , в то время когда вы спокойно сидите и едите .
08:38 19.01.14
А мы были свидетелями другой ситуации. Зашла в главный ресторан девушка со своей бабушкой инвадом на коляске. Посадила бабушку и ушла за едой. Через некоторое время подходят к столу с другими браслетами и в недоумении, как это их стол заняли. Тут же подбежал рыженький официант и давай бабушке что то втирать. Подошла внучка и официант заставил их освободить этот столик. Мой муж не выдержал и вмешался. Со скандалом, но бабушка осталась за этим столиком, а синих пересадили за другой, но они очень возмущались , а этот гад перед ними оправдывался и извинялся , видно было по его поведению.
11:44 19.01.14
А Вы знаете,говорят русские сами хамят,а хотят что бы к ним хорошо относились . Я сам лично в последние два -три дня начал разговаривать с ними без выбора выражений и убедившись ,что на некоторых из них нормальное обращение не действует. Видел как это шокировало присутствующих наших туристов,но если мне нужно было взять четыре порция мороженного ,то я их брал ,если нужен был целый стакан пива ,то мне доливали до полного. УВЫ :(
18:30 20.01.14
Сегодня только прилетела....И полностью с Вами согласна....это вызывающее притворно - льстивое отношение к "голубым"...и к нам - как к низшей расе...обида осталась((( Чем я хуже??? И чаевые и шоколадки и семечки...и вела достойно....еще раз обида
09:09 10.02.14
На 6 января у нас праздник начался с приветствия на английском, потому что была кучка иностранцев, (уж не знаю, как они на наш праздник попали!), и только потом было приветствие на русском... и на том спасибо. Мы едва перекусили и ушли, а сорвали с нас за этот вечер по 60$ с человека в обязательном порядке. Хоть постеснялись бы такой "подарок" делать.
Add a comment
Add a comment