АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 12.03.13
Countries, cities: 6 / 13
Reviews: 17
Comments: 0
Readership: 12858
Photos: 0
Vacation as a With friends in
December 2013
28.12.13 - 04.01.14
- Recommend this hotel

4.8

5 accommodation

5 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали в отеле с 28декабря 2013 по 4января 2014. Выбрали...

Отдыхали в отеле с 28декабря 2013 по 4января 2014. Выбрали отель как свадебное путешествие для детей,ну и празднование Нового Года. Общие впечатления об отеле хорошие,но были минусы,которые разочаровали. На Новый Год (На праздничном ужине) перепутали нумерацию столов и пришлось долго стоять и ждать куда посадят. При обращении к Виктории-обещала помочь,но ушла и пропала. И при нашем не очень-то английском трудно было как-то договориться,хотя записались на ужин 29декабря. Настроение было испорчено (и кстати не только у нас,многие люди попали в такую ситуацию).Далее на сайте отеля написаны бесплатные услуги для молодоженов-кому-то это покажется мелочью,но если это пишется на сайте,то пожалуйста,выполняйте то,о чем пишете. Номер был подготовлен-красиво украшен,фрукты. И это всё. Завтрак в постель-это булки и кофе. Ну это же смешно,неужели нельзя было положить сыр,фрукты или ещё что-то? Обещали сухофрукты в шоколаде-не принесли,напоминали Виктории 2раза,обещала разобраться-но увы! Ужин во французском ресторане был, обещали украсить стол и поздравить-этого тоже не было. Обращаюсь к руководителям отеля-обратите внимание на наши замечания,ведь из таких мелочей складывается впечатления о вашем отеле. Я сама работаю в турагентстве директором и долго выбирала отель для своих детей(молодоженов),хотелось,чтобы у них осталось только хорошее впечатление.но эти мелочи всё равно остались в памяти. Но о самом отеле,как об отдыхе хочу сказать только хорошее. Езжайте смело,не пожалеете. Да,ещё очень хотелось отметить обслуживающий персонал-всё на высоте. Отдыхали в №1227,Убирался мальчик очень хорошо. Ещё очень порадовали ребята из бара на главном бассейне-все молодцы. Приятного всем отдыха!

Added 15.01.14 11:48 (1 705 characters in the review)
Add comment
Complain

00:46 19.01.14

Уважаемая г-жа Miranga! Благодарим за оставленный отзыв и Ваше ценное мнение, которым Вы так профессионально, как Директор Тур Агенства,поделились с желающими отдохнуть в нашем Отеле! Мы будем очень признательны, если Вы остановите Ваш выбор на нашей Гостинице при планировании отдыха в честь Годовщины Свадбы для,пока еще, Молодожен и мы сможем удивить Вас и Вашу семью безукоризненным сервисом и гостеприимством!

С наилучшими пожеланиями, Администрация Sunrise Grand Select Arabian Beach Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up