АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
783 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in January 2014
28.12.13 - 07.01.14
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

В целом, у меня положительный отзыв

Translate

Начнем по порядку)))) Прилетели мы 28.12 и в 22-00 были уже в отеле, встретили хорошо, скажу сразу по поводу размещения в номера. Хотите хороший номер? Не стесняйтесь и попросите на рецепшене перед заселением, но не забудьте потом отблагодарить (мне это встало в копейки всего 5 долларов и у нас отличный номер на втором этаже, с террасой и видом на море). Встретили и разместили нас очень быстро так что мы успевали на ужин даже (22-30). Что касается питания,первые два дня мы привыкали...нравилось не все, фруктов почти не было, но было много сладкого что не может не радовать т.к. это у них очень вкусное! Безумно вкусно готовили говядину и рис, вкуснее не ела ни где! что касается море продуктов то это ужас! Радовало что на пляже можно было тоже бесплатно кушать и пить разные напитки (соки, чай, кофе, газировка, вода и пиво) но эйфория была не долгой, т.к. у нас после пляжной еды (бургеры, картошка фри и овощи)всегда были проблемы с кишечником. Не удивительно все "мясные" котлеты и сосиски были из сои да и овощи как оказалось мылись водопроводной водой, которая вообще не пригодна для питья! Поэтому мы воздерживались от еды и брали только напитки. Касаемо пляжа, все хорошо. Носильщики всегда и бесплатно приносили шезлонги туда куда скажешь и сами стелили полотенца, даже иногда поправляли если они съехали, что не могло не радовать. Единственный минус что нет захода в воду с пляжа, мне как человеку не умеющему плавать это создавало проблему, т.к. вход вводу был только с понтона где минимальная глубина 6 м и всегда много народа. По поводу номера могу сказать что номерной фонд старый, ручки на шкафах отваливались, душ вообще в полуаварийном состоянии, постельное белье желтого цвета. Не повезло нам с уборщиком номера, полотенца менял через раз и то если за ним бегать и просить их поменять, воду в холодильник ставить должен каждый день по две, но иногда ставил одну если там была одна бутылка, поэтому иногда мы просто прятали воду что бы он нам ее заменил! Оставили в первый день ему денег он их взял но ничего не изменилось, поэтому больше мы не оставляли. Про душевые принадлежности вообще молчу, за 11 дней поменял 1 раз и то накануне нашего выезда, так что пришлось самим в магазине все покупать! По поводу обслуживания в ресторанах и на рецепшене только положительные отзывы! Очень внимательные и вежливые люди, никогда нам не отказывали в помощи! Что касается анимации то здесь ничего особенного не происходило, каждый день одно и тоже,но девочки очень старались, Аня и Алена прям умнички! Вежливые, всегда позитивные. Раскрывались на вечерней анимации, она была очень достойной ! Отдельно хотелось бы отметить новогодний и рождественский ужин! Это просто ужас! Куда смотрят организаторы и за что мы отдавали 350 долларов на двоих? Как можно на такое огромное количество человек сделать шведский стол? Программа была посредственной, еда такая же, итог один- голодные и разочарованные пошли спать в номер дважды! Из напитков на столе стояли 2 бутылки вина и 2 воды и это на 11 человек за столом, просто абсурд! предлагали купить шампанское за отдельную плату (от 30 долларов за бутылку), конечно официанты приносили по просьбе из бара то что мы просили, но если честно то алкоголь там ужасный, виски и ром это поило, пить можно было только пиво и то оно разбавленное какое то было. Что касается экскурсий, мы заказали две у наших гидов (Анекс) это поезду в турецкий хамам с массажем и сафари "Затерянная Земля". Итак хамам, нас повезли в соседний отель, не предупредили что будут мочить волосы! По приезду нас встретили напоили чаем и повели в сауну, затем в сам хамам где арабки и делали нам этот массаж, и о ужас! Рукавичку которой делают пилинг не меняют вообще, представляете, сижу я значит с чувством предвкушения очищенной кожи и наблюдаю как передо мной чистят упитанную женщину (попу, пяточки и т.д.) а после этой же рукавичкой начинают тереть мне лицо! Унижению не было предела! Мало того что она очень грубо меня терла так еще и потом очень горячей водой начала плескать мне в лицо, так еще и как оказалось они не по русски не по английски не понимают, выдержав весь этот ужас, наступил приятный момент, это пенный массаж...единственное что было приятным, потом нам сделали маску для лица из зеленой глины, ну как сделали, намазали кисточкой лицо и посадили в прохладный коридор, и вот сижу я как шрек и мерзну, ожидая еще чего то ужасного, но как оказалось на этом все!и так мы с мокрыми волосами, а это был вечер (19 градусов) поехали униженные во свояси! Загар то лег хорошо потом на тело, но поверьте это того не стоило! Сафари было куда приятнее, все понравилось, гонки на джипах, чай с бедуинами, каньоны, пещера и обед на яхте все супер!Воспоминаний и информации куча! А так в целом отель приемлемый, персонал отличный, питание тоже хорошее, да нет разнообразия по меню но кушали мы много и всегда уходили сытыми и довольный! Море конечно шикарное! И компенсирует все недостатки! И кстати хотелось бы отметить последний день пребывания в отеле, у нас выезд был почти в 16 часов, а браслеты срезали в 12 ну и конечно номер тоже сдали, скажу честно и не расчитывали на какие то бонусы, но нас даже бесплатно покормили обедом, выдав нам специальные талончики по которым мы, как и обладатели браслетов, имели право на полноценный обед. Как выяснилось далеко не всем их дали, многие продлевали и номера и браслеты за 30 и 50 долларов.

А вообще хотелось бы сказать всем туристам, ведите себя достойно и относитесь с уважением к тем людям которые делают ваш отдых комфортным (обслуживающий персонал) и тогда, поверьте мне, к вам будут относится с уважением и вниманием и без всякого "бакшиша"!!!

Added 16.01.2014 01:24 5 656 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 441) Next rate Все отзывы автора (2)
NatalySam
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.01.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 207
  • Photos: 26
0 Благодарности