Здраствуйте , отдыхали с мужем с 23 декабря 2013 по 07 января 2014 г. Начну с самого начала, летели с Питера через Дубаи на Эмирэйтс, нам понравилось, тем более бизнес.Из Азии ранее были: Вьетнам, Бали. Про заселение претензий никаких нет, заселили в соответствии с оплаченным номером (deluxe standart), багаж донесли. Отель на 5 не тянет, т.к. весь номерной фонд требует косметического ремонта и обновления мебели. Утвердительно пишу, что все номера требуют обновления, так как нам удалось 2 дня пожить даже в Royal Suite.Мы заходили на первый этаж в номера Standart, там полная жесть, затхлость и большая влажность. Завтрак стандартный, однообразный, но есть из чего выбрать. Меня очень порадовали в большом количестве свежие фрукты (арбуз,манго, ананас, папая, помело, мандарины, бананы). Пляж хороший, песчаный, чистый, но нам не повезло с морем практически всегда были волны (3 дня только было спокойное море), зато нет кусачего планктона. Шезлонгов и зонтиков всем хватает, но находятся такие люди, которые с утра бегут и занимают полотенцами шезлонги( не русские).Wi-Fi бесплатный, но иногда тупит. С интернетом будьте аккуратны, чтобы вам его не включили в счет номера, они делают такие разводки. Отель расположен очень удачно, считается как центр, но ночью не шумно, т.к. все дискотеки находятся вдали.Теперь про нашего туроператора. Мы ездили от Натали Турс и прошу обратить внимание, что не первый раз, но такое отношение как на Самуи впервые. К нашему отелю был прикреплен мальчик по имени Владик-это ужас. Во-первых, у нас в первый день возникли вопросы по интернету, так он никак не смог объясниться с девушкой на ресепшене. Во-вторых, ни одной экскурсии нормального описания он не смог нам объяснить и цены постоянно меняются. В итоге мы у него не взяли ни одной экскурсии, а взяли у русскоговорящей девушки от другого туроператора. А в-третьих, за день до нашего отъезда не пришло никакого напоминания о том какой и во сколько у нас рейс, даже не позвонил, хотя номер телефона наш у него был. Если будете брать экскурсию на джип-сафари, рекомендую брать индивидуальную экскурсию с гидом(стоит около 12000 бат), а не 12-14 человек. Из кафе рекомендую Матрешку (есть русская кухня) и японский ресторан Фуджи. На Самуи не плохо, один раз съездить посмотреть можно. Вывод: больше не поедем на Самуи.