АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.02.13
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 4
Comments: 0
Readership: 3660
Photos: 4
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.10.15)
Vacation as a With friends in
December 2013
24.12.13 - 02.01.14
- Recommend this hotel

4.8

5 accommodation

5 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Мы неоднократно были гостями сети отелей Dessole и в Египте...

Мы неоднократно были гостями сети отелей Dessole и в Египте и в Греции. В этот раз наш выбор остановился на Marlin Inn Beach Resort т.к. он находится в самом городе Хургада. Мы ехали на новогодние праздники и хотели эти дни провести в городе.

В общем и целом нам отель очень понравился. Мы не пожалели, что выбрали именно этот отель. Территория хоть и небольшая, но ухоженная. Чисто везде. Номера очень уютные. Все приборы были в исправном состоянии. Вода чудила, то кипяток, то холодная, но мы и к ней приноровились. Бассейн есть, но в нем ни кто не купался. Все предпочитали море. Хороший песчаный пляж. Лежаков достаточно, хватало всем, не надо было соскакивать с раннего утра и бежать занимать.

Кормили хорошо. Мы лишний раз убедились в плюсах небольшого отела, что всегда достаточно свежая, вкусная, разнообразная еда.

Теперь о том, что нас неприятно удивило. Уборка номеров. Мы занимали два номера, на одном этаже. Не хотим сказать, что так поступали во всем отеле. Мы разговаривали с гостями, все были довольны уборкой. Неповезло нам. Наши номера убирались через день, а когда и через два, и кабы-как. Мы достаточно аккуратные люди, да приходили в номера только ночью, дни мы проводили или на пляже или на экскурсиях. Но порядок есть порядок. Если положено убираться каждый день, почему стало возможно такое, было не понятно.

Ну и о самом грустном. О новогоднем празднике. Мы уже встречали новый год в отеле Dessole только в Pyramisa Sahl Hasheeh. Нам было с чем сравнить. Мы не ждали, что будет лучше, но думали, что будет хотя-бы не хуже. Мы были - в ШОКЕ! Столы были накрыты красиво, залы были оформлены празднично. Шоу программа была. Вначале все было очень здорово. Огромный выбор угощений и коктейлей. Т.к. столы не большие ни кто не стал набирать много еды. Шок начался, когда в разгар праздника оказалось, что в 22:00 угощения все просто убрали. И когда люди стали подтягиваться освежить блюда, выбрать было уже не из чего. В 23 часа начали убирать со столов. А в 12 часов ночи просто включили свет и ПРАЗДНИК ЗАКОНЧИЛСЯ! Для русского человек новый год это большой праздник с долгим гулянием, разговорами за столом.... А тут люди были вынуждены разойтись по номерам. По номерам, потому что на дискотеке гуляла молодежь. В баре ночном недостаточно места для всех гостей.

В отеле с концепцией Все включено 24 часа, когда в обычные дни можно было реально покушать в любое время дня и ночи в Новогоднюю праздничную ночь покушать реально было негде. Это стало вообще не понятно я думаю не только нам, но и многим гостям отела. Оставшиеся два дня нашего пребывания в отеле на пляже и в ресторанах только и было разговоров, как так случилось и почему.

Этот факт немного разочаровал нас, немного омрачил наш отдых.

А в остальном все было просто замечательно.

Хочется сказать большое спасибо администрации отеля, его сотрудникам за организацию отдыха, за создание уюта в отеле.

В Вашем отеле отдыхает много гостей из России, конечно, некоторые люди ведут себя не совсем адекватно, когда примут лишнего спиртного. Но нельзя лишать праздника остальных людей. Пожалуйста, отнеситесь с большим пониманием к обычаям гостей, когда будете организовывать праздничные ужины.

А мы обязательно еще раз посетим Ваш отель Dessole Marlin Inn Beach Resort. Потому что, не смотря ни на что нам он очень понравился.

С уважением,

Татьяна, Анжела, Гулюса, Юлия.

Added 11.02.14 09:10 (3 370 characters in the review)
Add comment
Complain

13:30 15.02.14

Уважаемая Татьяна! Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Мы очень рады, что от пребывания в Dessole Marlin Inn 4* у Вас остались приятные воспоминания. Иногда, закрыв глаза, представьте себя на балконе нашего номера, услышьте шум волн и ощутите лёгкое дуновение южного ветерка. C уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Marlin Inn 4*.

20:37 16.02.14

Полностью согласна с комментарием. Мы с подругой были в шоке от Новогоднего банкета, от оперативности работников отеля. Отдельно хочется отметить представителей Пегаса. Более безразличного отношения к туристам мы не видели в этом отеле (отдыхали четвертый раз).

16:13 22.09.23

Благодарим Вас за написание отзыва о проведенном времени в нашем отеле.Нам очень важно знать мнения наших гостей и мы дорожим каждым комментарием, так как на них основывается оценка качества обслуживания, предоставляемого отелем.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up