Отзыв об отеле Rantasipi Imatran Valtionhotelli (отель был переименован 01.03.22)
Vacation as a C маленькими детьми in
February 2014
- Do not recommend the hotel
14.02.14 - 16.02.14
3
4 accommodation
3 service
2 food
Correct review - affects rating
Отдыхали семьей с ребенком 1,5 лет с пятницы по воскресенье...
Отдыхали семьей с ребенком 1,5 лет с пятницы по воскресенье. Проживали в здании спа. По приезду вещи никто донести не помог. Номер взяли какой то улучшеный, метраж порадовал, в номере есть халаты ( древние), тапочки, гели и шампуни. По приезду обнаружили, что в номере грязно ( носки прилипали к полу, на диване песок, белье по ощущениям грязное). Уборщица к нам ни разу не за глянула, грязные памперсы благоухали в ванной. Пошли в спа, в детском бассейне показалось прохладно и мы пошли с ребенком в джакузи. Ни тут то было, заявленными 36 градусами там и не пахло, все отдыхающие констатировали, что холодно, благо сауна работала исправно. Пошли поужинать в ресторан. Посчитали что принесееный в обед зеленый картофель фри из ДЕТСКОГО меню просто чьята оплошность. Ан нет. Полу пустой ресторан, прошел час ожидания, ничего. Через полтора часа ожидания и наших вопросов в чем же дело, когда я уже встала уходить с голодным орущим ребенком нам принесли сырое, недоготовленное блюдо. Еда была отправлена на дожарку, ребенок был накормлен хлебушком, которым нас любезно угостили. Вывод один- отелю не хватает хорошего управляющего!!! Больше сюда не поедим, никому не советуем, есть гостиницы с лучшим сервисом и дешевле.
Added
16.02.14
00:34
(1 221 characters in the review)
Add comment
Complain
06:25 17.03.14
Печально, конечно... Но ответы на все проблемы заложены в известном: "бесплатный сыр - только в мышеловке".... Когда везешь малого ребенка за границу (по бесплатной для него путевке), рассчитывай только на себя...
13:28 25.04.14
У меня тоже противоположное мнение. Висит в благодарностях
Add a comment
Add a comment