И снова, здравствуйте! Вчера вернулись с этого замечательного отеля, в котором отдыхали уже не первый раз - отдых был замечательный и необыкновенный! Отдыхали семьей - я, мама и моя дочка чуть меньше 2 лет. Впечатлений - море. Начну по порядку - отель очень хороший, аккуратный, чистый, персонал - вежливый и гостеприимный. Обслуживание в отеле - на высоте, по приезду дают прохлаждающие напитки и влажные салфетки, заселение в номер занимает несколько минут, все очень оперативно и продумано до мелочей. Хочется выразить огромнейшее спасибо менеджеру Ахмеду Азиз (Ahmed Aziz) - это тот человек, который оперативно решает любые вопросы и моментально реагирует на любые пожелания. Благодаря таким людям как он - чувствуешь себя не просто гостем, а очень важным гостем отеля. Номер был отличный, в нескольких шагах от лагуны (идеально для маленького ребенка, да и для меня тоже), но если пройти чуть дальше к рыбному ресторану - там уже открытое море, куда можно нырять с пирса, мы кормили там рыбок хлебом - приплывали очень разные, большие и красивые - ребенок был очень доволен! Море теплое и чистое, я бы сказала - прозрачное :).

В номере есть все необходимое - халаты, тапочки, гели, шампуни, зубные щетки и так далее... По приезду в номере стояла ваза с фруктами и печеньем и даже бутылка красного вина (в качестве презента постоянным гостям). Да, кстати, у нас была коктейльная вечеринка, посвященная постоянным гостям - вкуснейшие напитки, закуски, выступал с речью генеральный директор, представлял управляющих отелем, а потом мы сделали общее фото и на следующий день мы его получили в номер. Номер убирают хорошо, каждый день угощают ментоловыми шоколадками и пополняют холодильник напитками по мере надобности. Что еще очень важно, в этом отеле всегда есть возможность сделать себе самому чай или кофе - все необходимое для этого есть в номере, и даже вода Нестле - приносят по несколько бутылок каждый день (очень актуально для тех, кто собирается с маленькими детьми). Был случай, когда у нас закончилась вода в номере, и не с чего было сделать утром чай (6:30 утра), я просто выглянула на улицу и спросила сотрудника где ее можно взять так рано, он сказал "не волнуйтесь, я сам" и через пару минут у меня уже было несколько бутылок воды на руках. Из таких мелочей создается комфорт.

Каждый день в 8 вечера детская анимация (дискотека), аниматоры все большие молодцы, деток развлекали по полной! В течение дня тоже очень много развлекательных программ на пляже, в бассейне и тд, но мы ходили только на детскую дискотеку и вечернее шоу. Шоу каждый день разные, все всяких похвал - и акробаты с Кении, и танцы живота, и Египетские шоу, и песни под караоке и много-много всего, очень ярко, необычно и безумно красиво - ребенок не мог оторваться - так ей это все нравилось. Каждый день живая музыка, певцы тоже разные - многие сидели в лобби-баре, попивали коктейли (тоже вкусные), слушали музыку, расслаблялись или танцевали... Развлечений в отеле много, нужно умудриться все успеть попробовать :).

В отеле есть детская площадка и детский клуб (были по одному разу) - понравилось.

Ресторан - питание шикарное, всегда очень много фруктов, овощей, сладостей, разных видов мяса и рыбы - все свежее, аккуратное, красиво оформленное. По утрам дают пакетированный йогурт. Ребенку всегда было что покушать, никаких проблем с питанием ни у кого из нас не было. По-моему, там выбор на любой вкус. Официанты молодцы, очень стараются, особенное "спасибо" хочется выразить официанту Омару - очень шустрый, вежливый, заботящийся парень, всегда все принесет в лучшем виде, мимо грязной тарелки не пройдет, даже если не его столик. И огромное спасибо - администратору Хасану - эти ребята - залог отличного настроения не только нашего, но и ребенка :). Также есть бар на пляже - напитки и перекусы на любой вкус, мы иногда там обедали, чтобы побольше времени провести на пляже.

Территория отеля - большая, зеленая и чистая. Практически везде есть пандусы - удобно с коляской.

В пяти - десяти минутах ходьбы большой ТЦ, Сензо-молл, где можно купить все, что забыли взять дома и даже больше :).

Я люблю этот отель, потому что там хорошо как дома, потому что знаю, что достойный и высокий уровень сервиса, обслуживания, питания и комфорта обеспечит мне и моей семье отличный отдых, потому что знаю, что приехав туда - наше время пройдет незабываемо. У этого отеля всего один недостаток - из него не хочется уезжать совсем :)). Если раньше я экспериментировала с отелями, то теперь я нашла СВОЙ отель в Хургаде, который не просто соответствует моим ожиданиям, а превосходит их. Спасибо всем сотрудникам отеля за прекрасную, теплую и искреннюю атмосферу. СПАСИБО!