Отзыв об отеле Ателика Олимп (отель был переименован 01.03.15)
Vacation as a Family with children in
June 2013
- Do not recommend the hotel
15.06.13 - 21.06.13
1.7
3 accommodation
1 service
1 food
Correct review - affects rating
Отдыхали в начале июня 2013. Ехали с прекрасным настроением...
Отдыхали в начале июня 2013. Ехали с прекрасным настроением «лето, море, отдых», рассуждали, что раз отель открыли недавно, все должно быть новое, чистое и готовое к приему туристов. Но, видимо не зря говорится, что в России отдыхать – себя не уважать...
Из минусов:
1. Заселение. Приехали в отель в 6 утра. Естественно ни о каком раннем заселении, даже за деньги, речи быть не могло. Сидели в холле до 15.30, без еды и питья (кулер в холле стоял, но в нем не было воды), бегали в магазин через дорогу, чтобы хоть что-то перекусить.
2. Территория. На территории урны перевернуты, мусор валяется там, где упал, в воде плавали листья. Естественно, наше солнечное настроение ничем не испортишь, и мы просто над этим посмеялись. Оказалось, зря...
3. Номер. Когда нас все-таки заселили, то летнее настроение дало трещину. В номере был вздутый линолеум. Под краном невозможно было помыть руки из-за того, что вода стекала практически на стенку раковины, а при попытке помыть руки в душевой кабинке в руке осталась ручка этой самой душевой кабинки. Мелочь, но неприятно. То, что в туалете за унитазом дыра-проход диаметром 20см в соседский туалет – это, конечно, мелочи. Может быть таким образом хозяева отеля хотели подружить своих гостей.
4. Столовая. Первое посещение столовой нас просто удручило. Мало того, что воняло как в захудалой столовке, так и шведский стол оказался не шведским столом, а просто имитацией. Да, было несколько блюд. Например, капуста квашеная, капуста с огурцом, капуста с морковкой. Или картошка-пюре и запеканка из картошки. Или порезанная вареная колбаса и сардельки. Выбор не большой, но выбрать, при желании, можно. На наш первый ужин подали гуляш из требухи, два вида картошки и много видов капусты. Ушли почти голодные. Зато были булочки, которые, если схватить их первыми, потому что они тоже не обновлялись, заполняли пустоту в желудке, которому капуста претила по умолчанию. Желудок требовал Еды, которую мы добывали где угодно, только не в нашей столовой.
5. Детское меню. Да, были каши. Да, их было три. Но как только первая партия гостей раскладывала их по тарелкам, каши больше не приносили.
6. Море. Море оно, как говорится, и в Африке море. Да, но только не в России. У Олимпа пляж не собственный. По описанию до него идти 250 метров, на деле, примерно 500. Дорога не для слабонервных. То яма, то канава, то стекляшки, то окурки. Естественно никакой песок на пляже никто не чистил. На берегу жила милая собачка, которой отдыхающие приносили еду и которая тыкалась мордой во все сумки. По поводу лежаков. Занимать их бесполезно, потому что их всего сто на два отеля. Ругаться с распорядителем лежаков тоже бесполезно. Зато чуть левей был сервис, где за 250р. можно было взять лежак на целый день. Сперва мы сопротивлялись, но потом смирились. На что, видимо и рассчитывали хозяева нашего отеля.
7. Сервис. Сервис ниже плинтуса. Воду в кулер налили только за день до нашего отъезда. Кондиционер в номере не работал. Когда попросили починить, сказали, что еще не дотянули до нас провода, но, возможно, уже скоро, дотянут. Wi-Fi был только в дальней половине отеля, откуда через несколько дней почему-то убрали все диваны. На второй день отключили горячую воду. Ругаться было бесполезно, администраторы только разводили руками. В номере не убирались ни разу за 7 дней нашего там пребывания. Смены белья тоже не было. Как при въезде бросили полотенца на стул, так мы сами и купили стиральный порошок в магазине, чтобы их стирать. Сушилки для полотенец вешали прямо при нас. Равно как и достраивали детскую площадку, и что-то вроде бара рядом со столовой, поэтому утром мы просыпались с первыми перфораторами. За стенкой жила пара с малышом. Крики малыша по вечерам через стенку слышно было прекрасно, несмотря на громкую музыку за окном (там было что-то вроде развлекательной программы).
8. Отъезд. Хоть наше настроение и было изрядно подпорчено отдыхом в этом отеле, напоследок администрация решила нам сделать сюрприз. При выезде они заявили нам, что мы «потеряли» полотенце из номера. Сначала мы возмутились, когда нас окликнула уборщица, потом недоверчиво перерыли весь номер, в надежде его найти, потом даже предложили осмотреть наши вещи. Но администраторы сказали, что разбираться они не будут, просто нужно оплатить стоимость полотенца. Всего-то 500 рублей и все забудут об этом инциденте. Поскольку поезд у нас был через час, спорить мы не стали и оплатили. По дороге на вокзал пазл сложился. Мы жили на первом этаже, сушили полотенца на балконе. Сушилок тогда еще не было. Однажды, идя в номер, мы видели, как к нам упало полотенце со второго этажа. Естественно, мы отнесли его назад, чтоб у людей потом не возникало проблем. А наше полотенце, видимо, получило в подарок ноги… Ну пусть это останется на совести работников этого отеля.
Из плюсов:
1. Анимация. С детьми, как с маленькими, так и со взрослыми, постоянно занимались. Целых часа три в день. Вечерняя развлекательная программа заключалась в часе прослушивания популярных песен на полную громкость. И еще почти каждый вечер проводились игры в мафию в холле отеля. Остальное время наш ребенок, развлекался сам как мог.
Подводим итоги: Если вам нужен нервный отдых с полным отсутствием сервиса, ледяной водой в бассейне и минимумом разнообразия еды, зато с кучей болтающихся без дела ребятишек и с утомительной дорогой до пляжа – тогда вам сюда. Мы же больше в сеть этих отелей, пусть даже если нам предложат путевки с 90% скидкой, не вернемся. Спасибо за внимание.
Added
25.02.14
16:20
(5 486 characters in the review)
Add comment
Complain
Add a comment
Add a comment