«Приятный отдых в хороших условиях!!! Но всё же Шарм эль Шейх проиграл в целом Турции»
«Приятный отдых в хороших условиях!!! Но всё же Шарм эль Шейх проиграл в целом Турции» - наверно так можно охарактеризовать мой проведенный отпуск с семьей (жена и сын – 6,5 лет) и компанией из 2-х семей: влюбленной парочки и семьи с ребенком 4,5 лет в достойном (цена-качество) отеле Nubian Village с 03.02.14 – 11.02.14 г.
Мой отзыв снова будет нудным, длинным и не менее полезным, с подробностями, как я люблю. Конечно же он полезен для тех, кто едет в отель впервые (как впрочем и я), правда в Египте во второй раз (впервые был в 2012 году в Хургаде и тоже в феврале). А теперь, обо всем по порядку.
ОСОБЕННОСТИ БРОНИРОВАНИЯ
Во-первых началось всё с безумного бронирования отеля за неделю до вылета на 10 дней/9 ночей (это был кошмар!!! Но ранее забронировать не удалось, долго выбирали отель на Tophotels, не хотелось промахнуться с выбором как в первый раз в 2012 и нам ЭТО удалось!!! Nubian Village 5* по отзывам и фото отдохнувших устроил всех!!!). Сначала я не понимал в чём дело, а потом с помощью друга-турагента удалось немного разобраться – ЗИМА не лучшее время по разнообразию чартерных рейсов, их мало и билеты раскупаются как пирожки. Кошмар состоял в отсутствии обратных билетов (аэропорт Домодедово – к сожалению Наш единственный вариант, живем недалеко) на выбранную мною дату возвращения сначала – 9, 10 и в итоге 11 февраля (ну и конечно же удачное время вылета из Москвы по местному времени и возвращения опять же по московскому времени с учетом временной разницы минус 2 часа).
Во-вторых нервотрёпки добавило случившееся ослабление рубля к доллару – опять же цены прыгали у разных туроператоров в зависимости от даты вылета-прилета (выходные или будни – оказывается зависимость в цене ПРЯМАЯ!!!) и статусности самого туроператора. Оптимальной ценой (30 января 2014 года - четверг) и соответствующим нашему запросу предложением порадовал Корал-тревел – итого 61 тысяча 500 рублей (естественно с хорошей скидкой от друга-турагента) на семью из 3-х человек (2 взр. + 1 реб.) с размещением в стандартном номере. Поразило то, что у всех туроператоров не было предложений по выбору размещения в главном здании (желательно) или бунгало (для нас не желательно). С чем это было связано, я и мой друг-агент так и не поняли. ЭТО ПЕРВЫЙ мой минус отелю? (или туроператору? – поправьте, если я не прав) – неприемлимая форма бронирования для тех, кто хочет размещаться в главном здании в стандартном номере. Да ещё о цене на следующий день (31 января 2014 года) – цена выросла на 4000 рублей.
Совет: В зимние месяцы (декабрь-февраль) бронируйте отель не менее чем, за 2 – 3 недели до вылета. Если Вы не ограничены чёткими днями предоставленного отпуска, то вылетайте в будние дни – экономия в цене на билеты СУЩЕСТВЕННАЯ!!!
ПЕРЕПИСКА с Guest Rаlаthion (отдел по работе с гостями)
ВТОРОЙ небольшой МИНУС отелю – очень длительные по времени ответы на интересующие меня вопросы об отеле от представителя Тамары (как написано на сайте Tophotels). Да и почему-то все ответы мне на почту приходили не от Тамары напрямую, а от помощника Тophotels (как-будто мне отвечал автоответчик с заложенными в него стандартными ответами).
Регистрация на рейс 9515
Приехали в аэропорт за 2 часа 30 минут до вылета (9.05 по московскому времени 3.02.2014 г.), авиакомпания Колавиа (Metrojet). 3 стойки регистрации, проблем не возникло.
DUTY FREE в Домодедово
Большой магазин Duty Free с хорошим выбором есть сразу после паспортного контроля (цены указаны в долларах), а также в конце зала, но там цены почему-то в евро. Приходилось несколько раз пересчитывать в рубли, чтобы понять где выгоднее что-либо покупать. Мы сделали покупки, убежденные, что по прилету в Шарм эль Шейх Дьютика может не оказаться, и мы останемся без нормального алкоголя на весь отпуск. Алкоголь оказался не из дешевых: ликер Sheridans Cream 1л – 35$; Bacardi Mojito 1л – 28$; Cointreau (апельсиновый ликер) 1л – 34$; бренди Metaxa 7* 1л – 33,15$; Виски Jim Beam 1л – 19,20$. К сожалению, мы прогадали, Дьютик на прилете был, и цены там были ниже.
ВЫЛЕТ из Домодедово и обратно
Перелет Москва – Шарм эль шейх и обратно авиакомпанией Колавиа Metrojet).
Вылетали из Домодедово – чартерным рейсом 9515 в 09:05 по московскому времени – задержка 25 минут (причем всё это время сидели тупо в самолете) и вылетали рейсом 9516 в 12:35 по местному (14:35 по московскому времени). Примерное время в пути – 4 часа 25 минут. Туда прибыли четко по расчётному времени (лишь на 25 минут позднее из-за задержки). Обратно, к сожалению с опозданием на 1 час (40 минут опоздание от расчетного времени полета + 20 минут опять тупого сидения в самолете из-за невозможности вылета), да и ещё плюс 45-минутное катание в самолете по аэропорту в Домодедово из-за случившегося в Москве снегопада и соответственно нерасчищенного вовремя места стоянки самолета.
Самолёт был и туда и обратно Аэробус А-321 (небольшой два ряда сидений по три сидения в каждом ряду). Недаром говорят, что всё познаётся в сравнении. Приятные воспоминания от Трансаэровских боингов, и болтанка и трясучка в Аэробусе. Конечно были маленькие расстояния между креслами, а вот состояние обивки кресел, новые и не падающие на колени столики порадовали, как и чистота в салоне самолета и туалетных комнатах причем туда и обратно.
Расстояние из Шарм эль шейха до Москвы около 3.700 км (так сообщил пилот обратного рейса 9516, поразивший нас приятным общением с пассажирами, уместными шутками и своевременным информированием о тех или иных задержках, зонах турбулентности и времени прилета в Москву). Взлет практически не почувствовали и туда и обратно. Посадка в Шарме сильно обеспокоила, особенно снижение, заход на второй круг и болтанка при втором снижении.
АЭРОПОРТ (Шарм эль Шейх)
Веб-сайта нет. Duty Free есть при выходе из зала прилёта (покупки сделать не успели). В зале вылета, по-моему, их 2 после паспортного контроля. Из-за нервотрёпки с двумя перебежками от одной стойки регистрации к другой на вылете забежали в первый попавшийся большой магазин Duty Free с небольшим выбором алкоголя. Цены не сильно порадовали, но хоть были в долларах. На вылете купили: Хенеси VSOP 1л – 72$; Absolut классика 1л – 20$; египетские красные сухие вина: Омар Хаям 0,7л – 10$; Obelisk 0,7л – 10$.
Корал-тревел ТРАНСФЕР в отель и обратно
Трансфер до отеля не показался утомительным, всего около 15-20 минут неторопливой езды. В который раз убеждаюсь в одном: если Ваш отель расположен недалеко от аэропорта в 15-25 минутах езды проще заказать индивидуальный трансфер – такси (15-20$). Выгодно по цене и Вас не будут тупо развозить по другим отелям впаривая в уши абсолютно бесполезную информацию о том, как зовут отельных гидов в каждом конкретном отеле и во сколько у Вас состоится с ним встреча. Вообще подумываю в дальнейшем исключать из турпакета такую услугу как трансфер в отель и обратно. Денежная сумма трансфера на троих туда и обратно, заложенная в турпакете значительно больше, чем такси в обе стороны. Правда трансфер на такси выгоден только тогда, когда отель находится близко к аэропорту и Вы не боитесь за свою жизнь (вдруг отвезут куда-нибудь к бедуинам и продадут в рабство):).
Да и ещё мне в принципе не понятны функции трансферного гида: что он должен рассказывать по пути в отель? На мой взгляд, мне было бы приятно услышать краткую информацию о стране, религии, традициях, хотя бы пары фраз на арабском (типа «спасибо», «пожалуйста»)
Обратный трансфер. Неприятен был момент, когда трансферный гид раздал в автобусе листочки-анкеты для оценки проведенного отпуска и через 7 минут попросил их обратно, причем сильно удивившись, что они ещё не заполнены. Авторучка, которую любезно выдал трансферный гид, была одна на весь автобус и что-либо написать можно было только на остановках в других отелях.
РЕСЕПШЕН
По приезду в отель около 12.30 нас отправили на обед, причем не одев браслетов, чем отель нас сильно удивил. (Кто хочешь заходи – ешь что хочешь, никто из поваров о наличии браслетов ничего не спрашивал). За это ставлю НЕБОЛЬШОЙ МИНУС отелю – работа ресепшена требует корректировки.
Пообедав, в 14.00 (как нам сказали ранее) мы снова подошли к стойке ресепшн и получили вожделенную карточку-ключ в бунгало (расположен практически рядом с бассейном и итальянским рестораном у моря) под номером 535, 3 карточки на полотенца и браслеты на руки. Номер оказался с четырьмя главными недочетами, о которых расскажу ниже и позднее пришлось договариваться о смене номера (за 25$) на номер 231 (2 этаж правое крыло основного здания, если смотреть на отель с улицы с подъездной дороги) – это был номер, на который мы и рассчитывали с видом на необогреваемый бассейн.
Да кстати в дальнейшем обращался на ресепшен в целях: резервирования игрового времени в большом теннисе, бильярде и его оплате (7$-час американка, в наличии всего 2 стола); получения ракеток.
В целом работой ресепшн мы остались довольны и ставим общую оценку: 5-.
Номерной фонд
(на примере 2-х номеров 535-бунгало, 231 основное здание)
Тем, кто будет с детьми жить в основном здании как-то должен разрываться между аквапарком, морем и основным рестораном (главное здание).
Сначала о первом стандартном номере 535 (бунгало) параллельно сравнивая с другим 231 (основное здание): номер оказался немного меньше, чем 231, примерно на 3 кв. м по площади основной комнаты и на 1,5 кв. м в ванной комнате. Основная кровать – 2-х спальная с дополнительной приставленной 3-й полноценной кроватью для ребенка. В 231 основная кровать была реально больше по ширине примерно на 40 см. Мебель в обоих номерах одинаковая – не царапанная, не битая. Холодильники, телевизоры и сейфы абсолютно одинаковые.
А вот далее начались существенные (на наш взгляд) различия. Никогда до этого не размещавшиеся в бунгало – мы окончательно поняли, что это не наш тип размещения (особенно с ребенком). Во-первых – в бунгало не предусмотрена как таковая ванна, только душ, причем он был не съёмным (наш ребенок терпеть не может душ, так же как и я с женой). Во-вторых – гардеробный маленький шкаф в бунгало не вмещал и половины наших вещей, другое дело огромный шкаф в прихожей номера 231. В-третьих – кондиционеры в 535 и 231 принципиально различались. В 535 он был на порядок старее по модельному ряду и мощности, чем в 231, да к тому же первый не работал на обогрев комнаты, а под утро было прохладно. В-четвертых – это наличие как такового балкона (конечно же не на первом этаже). Приятно было вечерком посидеть на балконе, подышать свежим прохладным воздухом, выкурить одну-другую сигару и посмотреть на подсвечивающийся бассейн. Два других для нас не принципиальных различия, но тем не менее приятных, состояли: в украшении интерьера номера 231 – повсюду были на стенах картины в рамках под стеклом, даже в ванной комнате, а также наличии в ванной комнате напольных весов (что немаловажно в первую очередь для женщин).
За все время пребывания в обоих номерах проблем ни с сантехникой, ни с холодильником, ни с телевизором, ни с сейфом не возникло, за исключением размагнитевшейся карточки от номера 231.
Конечно же, расскажу о наличии туалетных принадлежностей в ванной комнате – халаты, тапочки, зубные щетки, зубные пасты, расчески, одноразовые бритвенные станки отсутствуют, как класс (О, Турция – ты рай!!!). Пополнялись ежедневно лишь два флакона шампуня и 2 флакона геля для душа, причем сомнительного качества (без запаха).
Да кстати, ощущался неприятный запах воды при полностью наполненной ванной (Вот уж действительно не зря нас предупреждали о том, что полоскать рот водой из под крана категорически нельзя – чего мы и не делали, только выдаваемой бутилированной водой).
Особенности проживания в номерах
К НЕУДОБСТВАМ следует отнести подачу воды в номера - горячая и холодная подаётся ОЧЕНЬ неравномерно - проблемы с напором - можно было стоя под душем быть окаченным потокам, как холодной, так и горячей воды.
Номера убирали хорошо каждый день, претензий к уборке, а тем более пропусков в уборке номера не наблюдалось. Все полотенца, брошенные на пол меняли на чистые, гели для душа, шампуни, мыло доставляли до полного комплекта, если Вы их использовали, а тюбики выбросили в помойку.
Отсутствие бесплатного утюга или отдельной комнаты для глажки – это похоже статья прибыли во многих отелях, мы уже с этим смирились. Спаслись дорожным утюгом нашей влюбленной парочки!!!
По поводу кровососущих тварей-комаров могу рассказать следующее – в бунгало их было мало, почти не видно – только ноги наши на утро были изрядно искусаны. В основном здании их вообще не было и ноги были в порядке.
ТЕРРИТОРИЯ
Территория поразила большим количеством цветущих деревьев, кустарников, кактусов и пальм! Видно, что территория прекрасная и за ней ухаживают. Места для фото идеальные.
ПОГОДА
В целом погода за весь отпуск не подкачала 25-28 градусов, воды в море 23-24 градуса, в бассейнах 27-28 градусов. Были два очень ветреных дня. Откровенно припекать стало в два последних дня до нашего отъезда – 10 и 11 февраля. Загар лег ровно, защитный крем использовали только в день приезда. Но 10 и 11 – те из нас кто решили стать «шоколадными» - переусердствовали и всё же обгорели. С египетским солнцем не пошутишь, не наше Черноморское побережье. Обязательно одевайте сами, а особенно детям «бейсболки» («панамки»), в основном сгорает нос, лоб и кончики ушей.
Вечером бывало прохладно – кофточки. На пляже у моря всегда дул ветер, когда слабее, когда очень сильный и леденящий.
ПЛЯЖ
Лежаки, как у бассейна так и у моря, стоят под зонтами-тентами. У бассейна рядом с морем их практически никогда не хватало, люди занимали их наверно с 8 утра. Лично несколько раз приносил лежаки от моря.
Пляжные полотенца можно получить по карточкам, которые при выезде необходимо сдать обратно, иначе могут взять штраф - 15 долларов за карточку. Стойка с обменом полотенец находится при спуске с первой лестницы к морю. Да сдавать полотенца необходимо было обязательно до 17.30, в противном случае штраф.
Море
Море прекрасное и полезное всем без исключения за весь отдых постоянно волновалось, когда меньше, когда больше, относительного штиля не наблюдалось вообще. Да и ещё были отливы и приливы.
Откровенно говоря, купание в МОРЕ – в ЭТОМ отеле невозможно в принципе – как для взрослых, так и для детей (жалкая лагуна, вырубленная в мертвом коралловом рифе, размером 20 на 30 метров никуда не годится, да и глубина в ней сантиметров 85 и то в прилив). Остальное так называемое «МОРЕ» - естественным образом сложившаяся ровная плита из мертвого кораллового рифа с глубиной ниже колена, что в отлив, что в прилив.
В море от берега на 70-80 метров уходит на металлических сваях пантон, причем один на два отеля (вместе с Nubian Island), с оконечности которого можно поплавать с маской и посмотреть на живой коралловый риф с множеством рыбок. Но течение и огромные волны не позволяют это сделать детям и неуверенно держащимся на воде женщинам, откровенно их просто сносит. Вода очень соленая, держит тело на поверхности полностью, без дополнительных усилий.
Развлечений на море естественно тоже нет никаких.
АКВАПАРК
Далеко не у каждого отеля в Шарм эль Шейхе он есть (убедился при поиске и бронировании отеля). Аквапарк работает с 10.00 до 12.00, потом перерыв до 14.00, далее с 14.00 до 17.00 (в указанное время подается на горки вода).
Катались с ребенком со всех 3-х горок, правда только на специальных ковриках, один раз при спуске с самой крутой желтой горки, сползли с коврика, ощутив на себе всю прелесть стыковочных швов. Я лично ободрал до крови два локтя.
МИНИ-КЛУБ
Услугами мини-клуба не пользовались, рассказать о нем ничего не могу.
БАССЕЙНЫ
Их три, с учетом бассейна в аквапарке (2 обогреваемых - и один необогреваемый) все с детскими отделениями (глубина от 40 до 60 см). Заметил странную особенность, которая заключалась в том, что купались в аквапарке в основном местные дети (египтяне), почему-то их отдыхало в огромном количестве в период нашего приезда (с 3 по 6 февраля, потом все уехали). А вот дети русских, украинцев, белорусов купались в основном в бассейне у моря. Бассейны не сильно хлорированы, запаха не ощущалось.
РЕСТОРАНЫ (питание)
Основных ресторанов 2. Мы ели в основном ресторане, но пару раз пообедали в типа «итальянском», откровенно говоря, есть в нём было практически нечего (в отличие от основного ресторана там, «из итальянского», была лишь пицца, точнее основа для пиццы-тесто, далее необходимо было самому набирать начинку со шведского стола ресторана и приносить нарезку на тарелке шефу, выпекавшему её в специальной печи). В основном ресторане понравилось разнообразие блюд, особенно мясных (это и запечёная баранья нога, говядина и шашлык на гриле, запечёная утка), а также морепродуктов (креветки, крабы, морской коктейль). Бесподобна была работа пожилого шеф-повара, готовившего спагетти за ужином. Удивило отсутствие разнообразия фруктов – были только апельсины, финики, бананы, гуава, физалис, местная зеленая дыня. Ни одного раза за 9 дней не давали клубники и манго (хотя в Египте сейчас как раз их сезон созревания). Пару раз на ужин давали клубнику на шпажках, облитую шоколадом.
Из холодных закусок, подобие «салатов» не понравилось ничего, разве только один вид колбасы (типа варено-копченой), и одного вида сыра, типа «российского», появившегося исключительно после отъезда основной массы местных жителей и заезда в основном русскоязычных семей с детьми. Свежевыжатых соков не было, исключительно юппи (апельсин, ананас, лимон). Понравился по утрам холодный чай каркаде. Исходя из оценки моей жены – большой кофеманки, кофе в машине-автомате был приемлемого качества, но конечно же растворимый, а не молотый. Лично наблюдал, как при мне заправляли кофемашину-автомат порошком сухого молока, из чего мы сделали вывод, что всё молоко в ресторане из порошка. Понравился пакетированный чай (анис, мята, гибискус).
Порадовал огромный выбор выпечки (тортики, пирожные), похоже кулинарные шедевры – это марка ресторана, но к сожалению не предпочтения нашей семьи.
Да, хочу поделиться ещё огромным НЕДОСТАТКОМ в работе УПРАВЛЯЮЩЕГО (администратора) ресторана, которому я решил высказать претензии по поводу неверного, на мой взгляд, расположения титанов с чаем, горячим и холодным молоком в завтрак и обед. Их располагали утром и в обед в самой узкой проходной части ресторана – напротив первого столба. Я несколько раз наблюдал картину как кто-либо наливает горячий чай или молоко, разворачивается, чтобы отойти, и натыкается на идущих мимо людей, проливая все содержимое на них. Такой картины не было на ужине, потому что все титаны перемещали в другой конец ресторана, где был свободный подход. Высказав управляющему свои претензии, перемены произошли прямо на моих глазах, но к сожалению не на долго, только на один день, потом всё вернулось обратно. Приятен был заказанный им презент, доставленный в наш номер – тарелка с пирожными, электрический чайник в номер и набор пакетированного чая, кофе-нескафе, сахара.
Обслуживание в ресторане
Сразу же на первом обеде мы почувствовали приятное общение официантов, пытавшихся произвести впечатление на нашу компанию из 6 взрослых и 2 детей. Двое официантов устроили даже мини-соревнование: кто из них как можно больше раз подойдет к нашему большому столу и предложит свои услуги. На нашу компанию произвел впечатление – Мохамед, который за небольшой гонорар (2 раза по 2$) в обед и ужин – сервировал наш длинный стол бокалами вина и кока-колой, тем самым резервировав его за нами. К тому же он своевременно убирал со стола, мешавшие нам опустошенные тарелки, приборы, чашки.
В целом работа официантов порадовала. Но как всегда бывает – кто предложит больше чаевых, тот «девушку и танцует» - это в смысле нашего Мохамеда перекупили и последние 2 дня, он не смотрел даже в нашу сторону, не резервировал столик и проходил мимо, не поднимая глаз, как-будто нас не знает
НАПИТКИ в БАРАХ
Виски, джин, ром, водка – местного производства все на один вкус, какая-то «борматуха» полная. Не пьянеешь вовсе, но об этом я уже знал по первому посещению Египта. Пиво ещё более-менее, градуса 3. Нормальный алкоголь привезли с собой из Домодедовского дьютика. Один раз заказали пару платных коктейлей-мохито (по 10$ каждый) и свежевыжатый сок-манго для сына (3$). Вкусно, но я не понял зачем бармен Юнис из Лобби-бара положил в мохито ложек 6 сахара, причём не размешав его. Позднее, познакомившись с ним я узнал, что он бывший боксер – чемпион Александрии 2010 года (работать барменом заставила нужда - отсутствие работы в Александрии). Выбор бесплатных коктейлей скуден, смешивают всё, что ты скажешь, списка коктейлей на стойке Лобби-бара нет, за столиками возле Лобби бара отсутствуют буклеты с наименованием и ценами на платные алкогольные напитки и коктейли. За это МИНУС работе персоналу, отвечающему за Лобби бар. В основном холле отеля один раз были приглашены на коктейльную вечеринку – это было Шикарно – такого точно нигде в Египте наверно нет.
АНИМАЦИЯ
Анимации ставим ЖИРНУЮ 5, ребята постоянно всех развлекают, все аниматоры русско-говорящие (хотя трое, граждане Туниса). Днем у бассейна проходят: танец живота, аквааэробика, дартс, пляжный волейбол. Вечерние шоу в амфитеатре нормальные, на твердую 4 с плюсом, просто расстроило Comedy Show (некоторые шутки были не для детей). Среди команды аниматоров выделим – Чико (человека-батарейку), Фабио (мисс Фиона была просто супер), заводилу детей и шефа детского мини-клуба (его имя к сожалению забыл), ещё девушку-аниматора из Великобритании (имя тоже забыл) – её шедевры на лицах детей были великолепны. Прекрасному и веселому шефу аниматоров Лили, посоветовали бы подумать о смене одного аниматора из Украины – Вадима - он просто выпадал из общего танцевального и позитивного коллектива (может просто устал или скучает по Родине).
Далее кратко расскажу о других особенностях отдыха в отеле:
ИНТЕРНЕТ через Wi-Fi работает ужасно, бесполезно даже тратить на него деньги.
Фотографы практически не работают в отеле, тупо сидят в основном холле и ждут, когда к ним кто-нибудь подойдёт.
СПА не пользовались, начитавшись предыдущих отзывов – решили, что услуги будут так себе – не стоит даже тратить деньги.
ЭКСКУРСИИ
Ездили всего на одну – прогулка на яхте вблизи заповедника Рас-Мохамед. Три остановки с купанием в открытом море с масками и трубками – это было великолепно, совсем другое, нежели в нашем отеле (болтание на огромных волнах возле пирса). Потом был обед на яхте, приготовленный коком судна.
Отдельно хочу остановиться на самом заказе экскурсии в отеле, а в особенности работе отельного гида Мустафы. Отдохнувшие за две недели до нас наши знакомые очень его нахваливали и казалось, что к нему можно обратиться по любому вопросу, но это оказалось с точностью наоборот. Предлагая изначально круиз на яхте Мустафа обозначил цену – 50$ - взрослый и 30$ - детский билет. После того, как мы попросили сделать скидку – из-за того, что нас будет 8 человек, он сделал нам «огромную» по его словам скидку – 30$ - взрослый и 15$ - детский билет. В прайсе по экскурсиям – стояла именно первая цена 50 и 30 соответственно. В дальнейшем при знакомстве на экскурсии с отдыхающими из других отелей выяснилось, что данная экскурсия изначально всем предлагалась по второй цене, указанной выше. Получается, что Мустафа решил на нас заработать и забыл сказать, что 50$ стоит билет, если кто-либо из нас будет погружаться с аквалангом. СТАВЛЮ ЖИРНЫЙ МИНУС отельному гиду за его работу – работа таких сотрудников не красит вполне приличный отель, а только разочаровывает.
МАГАЗИНЫ (Супермаркеты) напротив Nubian Village
Покупали клубнику по 2$ - за 800 гр. лоток, 3$ - 2 лотка, 5$ - 3 лотка. Чай каркаде – 12$ (1 кг), бедуинский чай – 25$ (1 кг).
А теперь к САМОМУ главному – заголовку моего отзыва: «Но всё же Шарм эль Шейх проиграл в целом Турции».
Возможно, моя оценка субъективна и основывается на сравнении лишь двух достойных (по цене-качеству) пятизвездочных отелей Maritim Pine Beach Resort 5* (Белек, Турция) и Nubian Village 5* (Шарм эль Шейх, Египет) без учета отелей класса делюкс, которые есть в обоих странах.
Но всё же моё личное мнение – ОЦЕНКА отелю - 4 с минусом, просто слишком много минусов набралось в итоге. Отелю многое нужно дорабатывать, улучшать качество сервиса, комфортности отдыха. А главное – МЕНЯ мучает вопрос, как ОТЕЛЮ у которого отсутствует фактически МОРЕ (в моем понимании – там где можно поплавать на нормальной глубине 2-3 метра, а не по пояс в так называемой лагуне или же с пирса болтаться на огромных волнах, уносящих тебя течением) Эксперты Tophotels признали его лучшим отелем 2013 года в Шарм эль Шейхе? На чем основывалась ОЦЕНКА, так называемых «ЭКСПЕРТОВ» или Это рекламный ход? Тогда браво ВАМ TOPHOTELS?
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и за то, что Вы нашли для нас время поделиться своими комментариями. Мы очень рады, что Вы остались довольны территорией отеля, разнообразием блюд, анимацией и по достоинству оценили коктельную вечеринку для наших гостей. Все остальные Ваши комментарий были переведены и донесены до руководства нашего отеля, но все же позвольте мне прокомментировать некоторые из них:
Что кассается Вашей переписки с представителем отеля, то как Вы правильно заметили, Вам действительно отвечал представитель Tophotels.ru, т.к. я была в отпуске в это время (до 07.02.) и они любезно согласились нам помочь на время моего отсутствия. Мы передадим им Ваши комментарии.
Что кассается отсутствия выбора размещения при покупке тура, то, к сожалению, отель не продает туры напрямую, только через туроператоров, и не несет ответственность за их действия.
Если говорить о признании нашего отеля одним из лучших по мнению сайта Tophotels.ru, то позвольте Вас проинформировать, что оценка отеля составляется по многим критериям (сервис, питание и т.д.), а море хоть и является важным фактором для отдыхающих, но оно, к сожалению как и погода, нам не подвластно и мы не можем изменить побережье нашего отеля.
Еще раз спасибо Вам за уделенное время.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Nubian Village).