Добрый день, уважаемая Екатерина.
Приветствуем вас из отеля Nubian Village.
В целях безопасности наших гостей мы настоятельно рекомендуем пользоваться услугами только официальных компаний-туроператоров.
Сухие пайки и поздние завтраки заказываются отельным гидом. При заказе сухого пайка гостями самостоятельно отель обязан проинформировать компанию-туроператора о предстоящей поездке, а гостей - о возможных рисках подобных экскурсий.
С уважением,
Служба гостевого сервиса

Добрый день, уважаемая Вероника.
Приветствуем вас из Nubian Village и благодарим за выбор нашего отеля для проведения отпуска.

Информация о вас появится в нашей эл. базе накануне вашего приезда, пока данные есть только у компании-туроператора.
Пожалуйста, как только получите от турагента отельные ваучеры - пришлите их нам на эл. почту:
guestrelation@legendmanagement.net со всеми пожеланиями по размещению.
Мы попросим наших коллег из отдела резервации сделать примечания в системе. По возможности все будет учтено при заселении.
С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса

Добрый день, уважаемая Светлана!
Приветствуем вас из отеля Nubian Village.

В настоящее время в отеле Nubian Village гала-ужин с морепродуктами проходит по четвергам, а восточный ужин по вторникам (дни недели могут поменяяться).
Также вы можете бесплатно посетить наши рестораны а-ля карт по предварительной записи: итальянский и азиатский по одному разу за время вашего пребывания в отеле.

До скорой встречи в нашем отеле!

С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса

Добрый день, уважаемая Александра.
Приветствуем вас из отеля Nubian Village.
Ночной ужин для поздно приезжающих гостей организовывает представитель компании-туроператора (ваш гид) в соответствии со временем вашего прилета.
К сожалению, отель не предоставляет специального безглютенового и безлактозного меню.
Если у вас остались дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь.
С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса

Добрый вечер, уважаемая Екатерина.
Приветствуем вас из отеля Nubian Village.

Мы очень рады, что вы выбрали именно наш отель для проведения отпуска.
Актуальную концепцию "все включено" вы найдете в прикрепленном файле.

Если у вас остались какие-либо вопросы, обращайтесь.
С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса

Добрый день,
Приветствуем вас из отеля Nubian Village и благодарим за вашу лояльность.

Мы искренне рады будем видеть вас снова.

Согласно политике лояльности, при повторном посещении нашего отеля в номер доставляются фрукты и безалкогольные напитки, а также предоставляется ваучер на бесплатное посещение ресторана с морепродуктами.
Пожалуйста, при заезде сообщите коллегам на ресепшен, что вы уже отдыхали у нас ранее (а при наличии возможности, предъявите предыдущий отельный ваучер) для подтверждения.

До скорой встречи в отеле!

С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса

Уважаемая Елена,
Приветствуем вас из отеля Nubian Village и благодарим за выбор нашего отеля!

Обращаем ваше внимание, что на территории Nubian Village расположено 26 одноэтажных корпусов типа "Bungalow", в каждом из которых находится по 4 номера категории Bungalow Room.
Описание номера Bungalow Room: вид на сад, максимальное размещение 2+2 или 3+1, душ, терраса, площадь 30 м². В номер предоставляется только одна дополнительная кровать.
Хотим уточнить, что двухкомнатных номеров в категории Bungalow в отеле Nubian Village нет.
Номера категории Bungalow Family с двумя комнатами расположены в отеле Nubian Island.

Если вам понадобится дополнительная информация относительно услуг отеля, пожалуйста, обращайтесь.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса

Уважаемая Натали!
Приветствуем вас из отеля Nubian Village!
Спасибо, что выбрали наши отели! Мы очень рады, что вы решили вернуться и провести отдых с нами.
Что касается ваших вопросов:
- Гала-ужин с морепродуктами в отеле Nubian Island проходит каждую пятницу, а восточный ужин по средам. Мы уверены, что вы сможете насладиться нашими гастрономическими предложениями в другой день вашего пребывания.
- По поводу бунгало в Nubian Island, хотим отметить, что площадь номеров бунгало составляет 30 кв. м, что аналогично номерам в Nubian Village. Мы уверены, что ваше пребывание будет комфортным, и вы получите незабываемые впечатления от отдыха.

Мы всегда рады видеть вас среди наших гостей и уверены, что ваше пребывание в отеле Nubian Island оставит только положительные впечатления!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса

Приветствуем вас из отеля Nubian Village!

В Египте карты UnionPay принимаются в крупных туристических зонах (Шарм-эль-Шейх, Хургада, Каир), в отелях, ресторанах и магазинах. Однако сеть банкоматов, поддерживающих UnionPay, ограничена, поэтому рекомендуется заранее уточнить эту информацию именно в вашем банке.

Для удобства советуем иметь при себе альтернативный способ оплаты, например, наличные или карту другой системы.

Для более точной информации обратитесь, пожалуйста, в ваш банк (карты Union Pay некоторых банков перестали работать за границей в связи с санкциями).

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса

Можно в банкомате в отеле снимать фунты с карты UP Россельхозбанка

Уважаемая Елена!

Приветствуем вас из отеля Nubian Village!

Прежде всего, позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего отдыха.
Бесплатный Wi-Fi доступен только в зоне лобби и ресепшн. В номерах Wi-Fi не предоставляется.
Карту отеля можно найти в дополнительных файлах на странице:
https://tophotels.ru/icache/concept/873/8736_467616078.png
Согласно официальному прайсу (на данный момент), продление номера до 18:00 стоит 50 долларов США за комнату. Обратите внимание, что услуга продления номера возможна только при наличии свободных номеров в день выезда.

Если вам потребуется дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса

Добрый день, уважаемая Настасья.
Приветствуем Вас из отелей сети Nubian.
Мы очень рады, что вы выбрали наш отель для проведения отдыха и празднования дня рождения папы.
Пожалуйста, предупредите наши коллег при заселении о дне рождения - они отправят комлимент в номер и дадут приглашение, по которому за ужином вам вручат небольшой тортик.
Концепцию "все включено" вы найдете во вложении.
До скорой встречи в отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса

Добрый день, уважаемая Елена.
Приветствуем вас из Nubian Village и благодарим за интерес к нашему отелю.

Реновацию прошли номера категорий Bungalow Delux, Superior, Delux Sea View и выше.

С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса

Здравствуйте уважаемый Евгений,

Прежде всего позвольте поблагодарить вас за проявленный интерес к нашему отелю.

Бесплатный Wi-Fi доступен только в зоне лобби и ресепшн.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса.

Добрый день, уважаемая Юлия.
Приветствуем вас из отеля Nubian Village.
Мы будем счастливы видеть вас снова в нашем отеле.
Для получения привилегий пожалуйста, сообщите на ресепшен при заселении о том, что вы были у нас ранее. Будет замечательно, если у вас сохранился старый ваучер.
До скорой встречи в отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса

Добрый день, уважаемая Юлия.
Приветствуем вас из отеля Nubian Village.

В главном ресторане есть поздние закуски с 23:00 до 01:00 ночи. Если вы приезжаете позднее, представитель вашей компании-туроператор, заказывает ужин индивидуально (может быть как в номере, так и в ресторане в зависимости от количества человек).

Пожалуйста, по приезду уточните у сотрудников ресепшен, где вы можете перекусить.

С уважением , служба гостевого сервиса

Добрый день, уважаемая Екатерина!
Приветствуем вас из отеля Nubian Village.

Мы очень рады, что вы выбрали нас и постараемся сделать все возможное для замечательного отдыха.

Дискотека проходит в баре "Chill out" и расположена между ресепшн Nubian Village and Nubian Island и доступна для гостей обоих отелей. Напитки (местного производства) на дискотеке в баре "Chill out" по системе "все включено" подаются до 01:00 ночи.
Концепция обоих отелей для отдыха и развлечений одинаковая.
Территория 2-х отелей для всех гостей общая (бары, дискотека, мини-аквапарк, бассейны, пляж), кроме питания (рестораны и перекус в баре).
Питание в обоих отелях разнообразное и качественное.
Русскоговорящая анимация работает на два отеля, находится на территории отеля Nubian Island.
Итальяноговорящая анимация находится на территории отеля Nubian Village, так как более 50% гостей - из Италии.

Если остались какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь.

С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса

Добрый день, уважаемая Юлия.
Приветствуем Вас из отеля Nubian Village.

В номерах категории бунгало может быть как двухспальная, так и две односпальные кровати. Разумеется, вы можете указать свои предпочтения при бронировании и по возможности они будут учтены при заселении.

Если вам понадобится дополнительная информация, пожалуйста, обращайтесь.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса

Добрый день, уважаемая Дарья.
Приветствуем Вас из отеля Nubian Village.

Доплата за "Ультра все включено" на месте составляет 40 долл. США за взрослого за ночь (актуальный прайс).

Если вам понадобится дополнительная информация, пожалуйста, обращайтесь.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса

Добрый день, уважаемая Алена.
Приветствуем вас из отеля Nubian Village.

Концепция обоих отелей для отдыха и развлечений одинаковая.
Территория 2-х отелей для всех гостей общая (бары, мини-аквапарк, бассейны, пляж), кроме питания (рестораны и перекус в баре).
Питание в обоих отелях разнообразное и качественное.
Русскоговорящая анимация работает на два отеля, находится на территории отеля Nubian Island.
Итальяноговорящая анимация находится на территории отеля Nubian Village, так как более 50% гостей - из Италии.

Если остались какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь.

С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса