Здравствуйте, едем две семьи, 6 человек ,заедз 20.06 , бронировали 2 супериора, подскажите пожалуйста возможно ли заселение недалеко друг от друга ,хотя бы в одном корпусе , одна семья едет в первый раз в Египет

Добрый день доплата за взрослого 40 долларов за смену концепции а за детей 13 лет и 3 года ? какая стоимость ?

Добрый день если нас едет 4 человека возможно ли на одного человека только изменить концепцию с все включено на ультра все включено на месте ?

Добрый день приезжаем к вам в отель 23 июня у одного из гостей день рождение 28 июня положен ли какой то комплимент от отеля ? и хотелось бы уточнить можно на месте поменять на ультра все включено какая доплата ? и в чем разница все включено от ультра все включено ?

Здравствуйте, есть ли в отеле баскетбольное кольцо? Баскетбольная площадка? Спасибо

Здравствуйте! 20.05.2026 к Вам приедут туристы MRS ELTSOVA VALERIIA 23.08.2002, MR KABANOV SEMEN 03.11.2002, поскольку рейс ночной, они к Вам приедут около 9 утра. Возможно ли при наличии номеров произвести заселение пораньше. У туристов номер бунгало. Будем очень благодарны.

Добрый день. Увидела , что в концепции указано, что на завтрак только горячие напитки. А что могут выпить дети ? Если они не пьют ни чай ни кофе? Воду хотя бы можно где-то получить ? И подскажите, в номере на 2+2 ставят 2 воды по 0,5 или 4? Спасибо

Здравствуйте, были в вашем отеле в 2013 году, хотим поехать в июне 2026 года. Будет ли для нас комплимент от отеля? Как подтвердить, что были в 2013, ваучеров, конечно, нет, есть фото в отеле.

Здравствуйте прилетаем к вам 29 апреля, 4 взрослых и 2 детей, были у вас в 2024 году и нам очень понравилось, хотела попросить возможно что бы два бунгало были рядом? Будет именинник еще у нас

Добрый день. Смогут ли в бунгало разместиться 3 человека? Не будем ли проблем с доп. кроватью и не нужно ли за нее доплачивать? спасибо!

Здравствуйте. Можете прислать концепцию отеля на июль. На почту vashakrisha@mail.ru

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, можно ли взять в отеле горшок для ребенка?

Добрый день! Уточните, пожалуйста, к какой категории относится номер 101? Чтобы забронировать правильную категорию у туроператора.

Добрый день! Отдыхали в Вашем отеле (Island) в июне 2025 года, в этом году также забронировали Village, подскажите, есть ли какой-то бонус при повторном посещении отеля? Также интересует вопрос поздравление с днем рождения, прилетаем в день рождения, но поздно. Можно ли и как поздравить именника на следующий день?

Добрый день, коллеги! Мои туристы будут отдыхать в Вашем отеле с 25.02.26 по 07.03.26 VOUCHER №EG60225007. Подскажите, в номере Superior Garden View для 2 взрослых и 2 детей для всех предусмотрены спальные места? Будет ли им комфортно. Есть ли на территории Wi-Fi? Просьба прислать концепцию отеля на эл. почту mvntur_rezerv@mail.ru

Здравствуйте! Кажите пожалуйста, какие бассейны подогреваются в Марте месяце?

Добрый день,можно ли получить информацию об отличиях при al и ual? и есть ли вай фай на территории пляжа и в номере?

Добрый день! у нас 14.02.26 выезд из отеля только в районе 19.00, возможно ли продлить номер или в отеле предусмотерны какие-то условия для таких случаев?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у нас поздний прилет в 23.00 в Шарм, до какого часа поздний ужин? Едем с тремя детьми, боимся, что не успеем раньше 1.00 заселиться. Можно ли организовать перекус так поздно или придется ждать завтрака. Спасибо!

Добрый день! Едем в отель с 3 по 14 февраля. 2 взр +2 РЕБ (6 И 13 лет) У нас забронирован номер супериор гарден вью. Подскажите, пожалуйста, сколько надо будет доплатить, чтобы обменять его на двухкомнатный семейный?

Добрый день! Напишите пожалуйста на почту отличия отдыха по системе all inclusive от ultra all inclusive выслать на почту dmitryrudak@gmail.com

Добрый день! Вопрос по алкогольным напиткам. Есть ли игристые вина брют и пиво бутылочное?

Добрый день! Запланировали поездку в Ваш отель . Возможно ли будет при заселении изменить категорию номера и систему питания с All на Ultra. Сколько будет стоить? Ваш ответ очень важен. Решаем .оплатить заранее или на месте.

Добрый день. В декабре какой режим работы аквапарка (детские горки)?

Добрый день Есть ли в номерах wi-fi?