АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 12.07.12
Countries, cities: 4 / 8
Reviews: 10
Comments: 0
Readership: 10421
Photos: 91
Отзыв об отеле Splendid Resort (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With friends in
February 2014
26.02.14 - 07.03.14
- Abstained

3

4 accommodation

2 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Если только ночевать вполне сойдет... Есть с чем сравнить!

Мы отдыхали с 26.02.14 по 7.03.14. Отдохнули классно!!! Нас было трое.

Мы приехали утром около 9, разместили почти сразу,но номер был просто ужасным!На первом этаже,как такового балкона нет,(в других комнатах на первом этаже были стол и стулья) темный, лампочки еле горели, и с ужасным запахом. Я даже не опишу , что за запах. Ощущение было как будто на похороны пришли. Видимо спец комната для туристов, которые оплатили стандарт))). Мы сказали что доплатим и дали номер люкс на 3 этаже за 7200 бат(за 3х). В принципе нормально. Уютный большой люкс с нормальным видом на зелень. Сначала нам показали номер с видом на бассейн,но он был далековат,и двери выходили на улицу. Убирали каждый день, так себе,ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ ЗА 10 ДНЕЙ ВООБЩЕ НЕ МЕНЯЛИ. Полотенце поменяли 1 раз на 3 день. В первый же день когда пришли на 1 полотенце были пятна,прям грязь, мы на следующий день именно это полотенце оставили на полу,чтоб поменяли, приходим-она же лежит на тумбочке, аккуратно сложен, как будто ничего и не было))). Мы давали шоколадки Аленка,не работает)))

Территория отеля очень красивая, зеленая,достаточно большая, с 2-мя бассейнами. Есть огромные шахматы, можно поиграть. Мостик, рядом маленькие водопадики,для фоток.

СЕРВИС:это отдельная тема!Я не придираюсь, мне есть с чем сравнивать!!! Когда мы были в Самуи и Пхукете(Крис) сервис был классным. Хотя в Самуи они совсем не понимали по русски, всегда с улыбкой приветствовали. Какие то вопросы решали на английском или на языке жестов. А тут! хотя они чуть-чуть понимают по русски,иногда делают вид,что не понимают. Совсем не учили приветствию! Я даже сама первая здароваюсь, а они не отвечали. Хотя мы сними ни разу не конфликтовали. В конце уже терпение лопнуло, когда мы не могли найти полотенце на бассейне. Сказали закончились и ВСЕ!ничего не можем сделать. Я пошла на ресепшен разбираться,а мне говорят, на другом бассейне посмотрите,если там нет, то тоже ничем не можем помочь! Сидят, особо помочь нет желания.

Вот так-то!слава богу там были))).

ПИТАНИЕ:голодным не останетесь. Я особо ничего не могу отметить... Были вкусные броколи только, из фруктов ананасы и арбуз, папайя.

Мужчины которые помогают с багажом очень ЛЕНИВЫЕ. Все сидят. С багажом не всем помогают. В других отелях они охотно помогают!встречают с улыбкой, даже после приезда из экскурций открывают дверь машины.(3* отели, названия к сожалению не помню)

Мы каждый день утром сидели на ресепшен минут 30 и смотрели приезжих туристов (после завтрака, там хороший кондиционер)))). Общее впечатление о сервисе построили после нескольких наблюдений

Я отзыв пишу для людей которые туда поедут! Если предлагают за дешевые деньги, то можно поехать! но ни в коем случае, за дорого!просто жалко будет потраченных денег, с таким сервисом.

ПЛЯЖ:через дорогу, относительно чистый, можно купаться. Есть типа пантон - П-образный. Можно оттуда попрыгать))). Шезлонги платные, от 50-100 б. Мы каждый день ездили на Ко Лан, поэтому особо там не купались. В Ко Лане просто суперские пляжи.

Тук-туки до центра 10 бат. Поздно вечером они работают как таксисты. Мы договаривались с ними за 200-300 бат с Уолкин стрит до отеля.

Я написала отзыв учитывая отели в которых я была. Будут вопросы, отвечу.

Added 13.03.14 16:07 (3 293 characters in the review)
Add comment
Complain

06:27 19.06.14

Здравствуйте ! Подскажите, номер который Вы поменяли двухкомнатный? Если не трудно и владеете информацией подскажите что представляет собой семейный номер, и на каком этаже он находится. В ТЕЗе информация очень расплывчатая, а цена для 4 чел. вроде ничего. Заранее спасибо.

13:49 25.10.14

извините что так поздно отвечаю.наш номер не 2х комнатный. насчет семейного не знаю. но нам показывали 2х комнатный номер, 2 входа и между комнатами дверь, с видом на бассейн. хороший номер, но дороговато

15:54 19.05.18

Здравствуйте.подскажите в номерах есть крысы, тараканы. Муравьи не смущают. На территории отеля есть живность?

19:35 13.01.19

Здравствуйте! Я скорее всего опоздала с ответом) очень редко захожу сюда. Надо исправить). Крыс, тараканов не видели, досточно чистый. Из живности ящерицы могут быть, но мы их не видели в комнате. В Тайланде маленьких ящериц много, безобидные, пугливые.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up