Романов лес 4*

Отдыхали в этом отеле второй раз. Первый раз в коттедже "комфорт", второй раз в "премиум" номере. Особой разницы не почувствовали (разумеется, кроме большего пространства). До этого отдыхали во многих отелях соседних областей (сами из Ярославской области), так что есть с чем сравнить.

Плюсы:

1. Детям скучно не будет, так как семей с детками действительно много. Есть очень хорошая детская комната, детская площадка, детский уголок в ресторане, зоопарк

2. Хорошая кухня

3. Есть СПА и бассейн

4. И много другого

Минусы. Как таковых сильных минусов нет, но нашлось несколько "пожеланий" для администраторов:

1. В номере в ванную/туалет была сломана ручка (точнее ее просто не было)

2. Wi-Fi, обещанный на всей территории, по-нормальному работал только в ресторане и ближе к ресепшену. Очень слабый сигнал

3. Сервис. Официантов в ресторане "Романовский" приходилось очень долго ждать. Когда они ходили по залу, то даже не оглядывались на гостей. Никто не следит за залом

4. Сервис. Официанты в ресторане "Романовский" путают заказ (может, не могут запомнить). Обычный рис ребенку пришлось ждать около часа (просто забыли). Вместо черного чая принесли зеленый.

5. В первый раз (осенью предыдущего года) зоопарк был в "полном составе". В этот раз 90% живности не было, были только олени, сова и рысь.

В целом, отель хороший