АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.03.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 4
Readership: 2048
Photos: 0
Vacation as a couple in
March 2014
13.03.14 - 23.03.14
- Abstained

3.7

4 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отель на 5 звёзд не тянет!И уж точно не VIP-Уровень.Хорошая твёрдая 4-ка.

Я думаю, что описывать перелёт, авиакомпанию и как кормили в самолёте нет смысла так как тема посвящена описанию отеля, а не описанию кресел и цвету туалетной бумаги в самолёте той или иной авиакомпании))

Итак, начну по порядку непосредственно про сам отель. Отель имеет много минусов. Для непритязательного туриста, который не видел ничего кроме набившего оскомину Египта и надоедливой Турции - конечно он может и понравится, да и то не всем...Даже в банальной Турции есть отели класса deluxpremium намного выше, чем этот.

1)Анимация. Слава Богу к вам там никто приставать не будет и тащить навязчиво дергая за руку тоже. Анимация была днём у бассейна и рассчитана она вся на американо-канадскую публику, коих там и отдыхает 90% это так к слову...Были какие-то конкурсы, танцы у бассейна ещё какая-то движуха и кричание массовика-затейника в микрофон - я не обратила внимание т.к. анимация мне всегда прямо скажем до лампочки.Краем уха и глаза мы что-то видели когда шли на пляж или с пляжа миом одного из центрального бассейна. Я не ищу и никогда не искала в отеле никаких приключений или развлечений, а постоянные орания в микрофон и экспрессивные призывы меня только раздражают. По вечерам были какие-то концерты местных музыкантов у бара на открытом воздухе, которые перепевали известные мировые шлягеры.Особо не слушала, просто когда с ужина шли - по неволе видела это краем глаза и слышала краем уха. Вроде пели неплохо.Также есть бильярд в спорт-баре.

2)Территория отеля. Это пожалуй самое приятное что есть в отеле! Красиво, зелено,приятно глазу.Абсолютно вся территория густо засаженная многочисленной местной зеленью и кустами всех мастей.Много бассейнов для декорации, виллы находятся как бы в пруду. Всё красиво оформлено, радует глаз.Территория отели не просто большая, она ОГРОМНАЯ!!ОГРОМНЕЙШАЯ И довольно бестолкова расположена! Непродуманно для туриста и непродуманная на мой взгляд в принципе...До всего - очень далеко идти из-за большого разброса. Лично для меня это в минус т.к. идти до пляжа очень далеко, особенно тяжело идти после пляжа домой т.к. после солнца разморит так что уже еле плетёшься(хотя я молодая).Club-car есть,но они отдыхающих с пляжа на пляж не возят, всё ножками, ножками придётся топать.Поначалу это даже приятно - смотришь и любуешься вечно-зелёной территорией отеля и периодически выползающими игуанами и енотовидными собаками, которых я постоянно кормила,они ручные!Они ласковые и очень любят людей, а особенно пищу, которая у них есть в руках:)) Потрясающие животные!!! Но потом всё же устаёшь от такой длительной ходьбы и довольно быстро...Особенно когда тебе надо с пляжа в номер просто за какой-нибудь забытой вещью пойти. Садовники за чистотой следят, сад постоянно убирают, листочки опыляют, территория чистая,ухоженная и гармонично красиво неплохо оформлена.Тут поставлю 5-ку.

3)Питание. С голода не умрёте конечно,но...Еда однообразная, некоторая откровенно не вкусная и совершенно без изысков.Вот прям абсолютно! Ещё раз повторюсь, что поесть есть что, с голоду ноги не протяните, но уж очень ощутимо устаёшь от одного и того же самого изо дня в день. По утрам есть соки якобы свежевыжатые,но прилично разбавленные водой(что чувствуется сразу)Все блюда как-то ну совершенно без изысков.Некоторые блюда откровенно не вкусные. Морепргдуктов практически не было.От силы пару раз.Виноград был всего два раза за все 10 дней.Я в принципе человек до еды непривередливый абсолютно(я ем мало т.к. я слежу за фигурой и по мне чем меньше я съем тем лучше для меня же, за обжорством не еду никуда и никогда это точно),но даже мне еда стала наскучивать и я три раза на ужины не ходила вообще.Обходилась яблоком или чашкой чая и пару пирожными заказанным в номер т.к. просто надоедало уже есть и смотреть на одно и тоже, даже мне...Местное вино, которое входит в all inclusiv что красное,что белое - НИКАКОЕ! Я ПОРАЖАЛАСЬ КАК ЕГО МОЖНО ПИТЬ! В винах я более ли менее гурман, ничего не пью кроме вин и шампанского в принципе, так что толк знаю в винах - такой дешёвки давно не пробовала, честно...В общем в первый же вечер опробовав бокал красного и белого(естественно даже допивать не стала бокал ни того ни другого) - поняла, что вино мы будем только заказывать за отдельную плату.Заказывали бутылку испанского вина - неплохое, ну, а по сравнению с местным вином - просто Божественное:)) На халяву местное вино тянули почти все канадцы(коих тут 90%) и только гурманы из любых стран воздерживались от оплаченной халявы и заказывали нормальные вина:) Оба ресторана-шведский стол - ОЧЕНЬ НЕУЮТНЫЕ! Чисто внешне.Шумные, напоминают по всем параметрам простите какую-то столовку в школе,неуютно продуманный зал, столы и т.д. никакой изысканности ни в чем: ни в еде, ни в интерьере, ни в атмосфере...Очень как-то ...ну практически никак.Очень неприглядно внешне. В а-ля картах ни разу не были. Мне было лениво ходить так далеко чтобы просто записаться заранее, да ещё раз туда тащиться через пару дней чтобы поужинать.Ещё раз повторяю - всё довольно далеко друг от друга.Лично для меня это дискомфортно, но это лично моё мнение.

4)Сервис. Это пожалуй САМОЕ БОЛЬНОЕ МЕСТО В ОТЕЛЕ.Сервис мягко скажем плохой.На 3-ку не больше.Майянцы,живущие на острове невероятно ленивы в общем и целом(это черта нации и менталитета в целом)НЕ ШЕВЕЛЯТСЯ НИ В ЧЁМ! Что в ресторанах шведский стол,ч то в барах, что на пляже - без чаевых вас вообще будут просто игнорировать! Вообще там нечиего нельзя сделать без чаевых, практически ничего.Канадцы и американцы настолько раскормили наглых официантов,что те везде(а особенно в центральных лобби барах!)без чаевых даже смотреть в вашу сторону не будут,хотя вы можете сидеть за стойкой у бара минут 10,будут обслуживать тех кто положил на барную стойку хотя бы два бакса.Даёшь один - демонстративно не берут.Намёк на то что мало...Некоторые канадцы давали по 5 долларов и им конечно всегда был зелёный свет.И так почти везде!Вообщем персонал крайне избалованный и прямо скажем, откровенно наглый!Почти 90% таких.На рецепшене работает девушка маяйнка в дневное время, так она вообще всегда стоит с такой миной будто ей уже все должны денег.Просто по определению.Другие не особо лучше - натянутые улыбки,за которыми очень хорошо видно плохо скрываемое выражение из серии "отвалите от нас поскорее" или "как вы надоели".Мы просили утюг в номер принести.На рецепшене сказали что через 15 минут утюг будет в номере()который итак уже должен быть там изначально!У нас улучшенные номера были - утюг шёл в описании изначально прям в номере) так мало того что утюга не было в номере в принципе, так они ещё и принесли его нам только ЧЕРЕЗ 5 ЧАСОВ! После того как мы ещё два раза ходили ан рецепшен и стали уже откровенно намекать на скандал и вести разговор на очень повышенных тонах!Только тогда майянцы хоть как-то зашевелились и принесли нам утюг!Спустя 5 часов!Вместо обещанных 15 минут...Итак во всём.Они не шевелятся ни в чём. Девиз по жизни- лишь бы ни в чём не напрягаться! Не знаю как в других отелях, но в этом именно так.Подозреваю -это просто характерная черта(одна из основных) всех майянцев. Когда даёшь чаевые больше чем общепринято - они хоть как-то оживляются.В последний день отдыха у меня исчезло пляжное парео, которое я привязала на пальму и ушла обедать - непонятно куда смотрят пляжные security с рацией, коих там в каждую смену 6 человек - тупо и бесцельно слоняются по пляжу, не знаю чем бы себя занять...Я не прошу чтобы охраняли моё дорогое парео, но все же когда они не нужны и даже явно мешали моему релаксу на пляже - они навязчиво крутятся возле моего лежака, наблюдая как я слушаю музыку и мажу себя кремом, загораживая мне солнце.Когда возникла реальная проблема - они почему-то все как наотрез разводили руками по принципу "ничего не видел, ничего не знаю, моя хата скраю" и т.д. Короче персонал во всём такой: наглые и сильно разбалованные канадцами.Которым они кстати и отдают откровенное предпочтение во всём. Россиян там отдыхает максимум 2 % поэтому мы им никакую погоду с коммерческой точки зрения не делаем, а поэтому и плюют они нас вполне откровенно и повсеместно.

5)Уборка номера. Нормально,вполне пристойно.Мне вообще уборка ВСЕГДА фиолетово. Чем и как будут убирать номер и насколько хорошо и часто - до лампочки,потому что я очень не люблю когда кто-то трогает мои вещи,переставляет,часто могут ряться в чемоданах и т.д. Поэтому я часто вообще прошу чтобы не убирались, а просто меняли полотенца и душевые принадлежености и меняли мини-бар.Здесь я такого почти не практиковала, на чай мы оставляли денег регулярно. Мини-бра обновляет другой сотрудник, не горничная.

6)Море. Ну и наконец добрались до моря.Вход в море не самый удачный, это мягко говоря. Прямо скажем плохой.Куча кораллов, острых камней и водорослей.Чтобы спокойно зайти в море нужна специальная обувь.В местных магазинах при отеле которые, конечно есть такие тапочки, но это ЛИЧНО для меня НАПРЯГ! Во-первых, я в принципе не хочу КАЖДЫЙ РАЗ надевать эти уродские,совершенно антисексуальные резиновые калоши,больше похожие на гавнодавы огородные(простите мне мой французский), а во-вторых, я не хочу тратить на это уродство дополнительные деньги.Но даже если бы тапочки были бы красивые и женственные - всё равно не хочу.Не хочу каждый раз привязывать свой любой порыв зайти в море к этим дурацким тапкам!!!А без них там увы - можно вполне реально поранить ноги.И причем серьёзно. Само море мелкое и надо идти 15 минут вперёд от берега чтобы было глубоко.Короче в связи с неудачным входом в море купалась всего три раза за 10 дней!!! Для меня это катастрофа т.к. я обожаю плавать и именно в море, а не в хлорке(в бассейне то есть для тех кто не въехал сразу).В итоге пришлось плескаться в хлорке.Справедливости ради надо сказать. что вода в бассейнах почти во всех чистая, хлоркой резко не пахнет, но она конечно там есть:)) Очистильщики бассейнов ежедневно очищают его(не воду меняют), а листики убирают,чистят и вручную и ещё как-то, ну в общем за чистотой стараются следят.На пляже дела хуже в плане уборки...Убирают от водорослей берег ежедневно, а вот сам пляж -это нечто! Трубочки от коктейлей, одноразовая посуда в которой подаётся пища на пляже в баре и еда - валяются практически везде.Надо сказать пьяные канадцы, одуревшие вконец от долгожданной халявы - зрелище ничуть не лучше чем наше пьяное быдло в Египте. Хотя конечно до крайностей таких уж прям - не доходило.Но пьют тоже весьма неслабо. Собственно многие канадцы только и приходили в бассейны с одной единственной целью - поскорее плюхнуть свою толстую, татуированную вдоль и поперёк тушку в бассейн и не вылезать оттуда до самой ночи, накачивая себя бесплатным баром до невозможности.При этом туалеты они не посещали не разу т.к. из бассейна за целый день просто не вылазили.В общем полное единение канадцев с канадцами во всех смыслах этого слова)))...которые просто оккупировали бассейн(один из центральных). Лежаков на пляже очень сильно не хватает! Приготовьтесь к тому что если вы хотите лежать на против моря или вообще у моря (а не у бассейна) вам надо будет занимать лежаки в 7 утра. Что мы и делали пару раз.В остальной раз плюнули и лежали у бассейнов.

В целом резюме по отелю такое: ДЕНЕГ КОТОРЫЕ ЗА НЕГО ПРОСЯТ НАШИ ТУРОПЕРАТОРЫ ОН НЕ СТОИТ. Это хорошая, уверенная 4-ка,но до 5 не дотягивает по всем статьям.Публика, которая там отдыхает это 90% канадцев, которым лететь недалеко и тур у них очень дешевый(по сравнению с российским рынком естественно на этот отель),там все для них и под них. Отдыхает там среди канадцев едва ли средний класс(даже средним то назвать не могу).Мексика в общем и целом особенно как-то не впечатлила.Из экскурсий брали индивидуальную экскурсию в Чичин-Итса(лично меня оставила практически равнодушной) и подводная река Senote(очень понравилось - рекомендую!Очень необычное явление!Получила большое удовольствие).В Мексике всё как-то неоправданно дорого, лично меня не особо впечатлила эта страна.Может быть мы просто мало где были...Допускаю.Теперь собираюсь посмотреть на Карибское море со стороны Кубы - думаю там будут совершенно иные впечатления на Карибское море:)Да, и ещё момент: в отеле просто сумасшедший по дороговизне интернет!!! Я такого ОТКРОВЕННОГО ГРАБЕЖА НЕ ВИДЕЛА НИГДЕ!Один день - 20$ а неделя 70$ Пришлось взять по таким невменяемым ценам на неделю т.к. инет необходим по работе всегда. Если я когда-нибудь ещё приеду в Мексику (допуская такую мысль лет эдак через д-ть...), но это будет явно не этот отель.Хотя если бы я платила как канадцы 450$ за неделю то может-быть было бы хотя бы не так обидно...Жить в отеле можно и можно отдыхать, но на мой взгляд он неоправданно дорогой. Сколько за него просят российские туроператоры и агентства...Это смешно.Через Канаду покупать Мексиканское направление намного дешевле и выгоднее.

Added 26.03.14 02:27 (12 769 characters in the review)
Add comment
Complain

23:57 05.04.14

Илона, я уважительно отношусь к Вашему отзыву, мнения у всех разные. Я не являюсь сотрудником тур. агенства и тем более представителем туроператора, хочу развеять Ваши сомнения, реклама данному отелю уж точно не нужна, отель сам по себе дорогой, если брать в целом по отелям и цепочкам которые есть в Плайя - цена у отеля такая же как у соседних Барсело и т.д. То есть это одного класса отели. Вы почитайте отзывы на зарубежных сайтах - всем нравиться рестораны - японский и т.д. По поводу Маргариты - так вы вообще насмешили - маргарита - в ней как раз 70 процентов должно быть мелкого -мелкого льда - в этом и кайф - прочтите рецепт. Кстати для анализа за эти деньги 190 000 отдых из Москвы на 14 дней - вы только нюхать можете например в реальной пятерке на мальдивах и т.д - там ценних приличных отелей под 300 000 рублей - посмотрите цены в интернете. Каждый останется при своем мнении. Я остался очень довольный отдыхом, кстати мексиканцы русских облизывают в плане сервиса, так как русских туристов очень мало, и мы слегка отличаемся от американцев в плане распития спиртных напитков и хамства в лучшую сторону. Если ВАМ с отдыхом не повезло, значит Ваша страна не Мексика. А моя Мексика.

10:09 20.04.14

Читая ваш отзыв, создается впечатление, что Вы "такая гламурная блондинка", сексуальности которой мешают резиновые тапочки)))) Не в обиду))) Но будьте проще, и к вам потянутся!

13:11 24.04.14

С отзывом по поводу моря - абсолютно согласна - пляж есть - моря нет.... вообще нет!!!! Точный вариант плохого захода в море в Египте. Где та красота за которой лететь 12 часов???

14:10 07.05.14

Немного удивил отзыв. Как Вы можете так судить, если Вам толком не с чем даже сравнить. Если Вы такая привереда, то не стоит лететь в Кубу. Не расстраивайте себя снова. Попробуйте Доминикану. С каким настроением и настроем едет человек отдыхать, так он его и проведет.

22:46 14.07.14

Данный отзыв лишь подтвердил слова моей подруги-" Мексика страна куда я бы никогда второй раз не поехала."А уж она ,как супруга пилота французской авиакомпании ,объездила весь мир.
Спасибо за отзыв!

14:38 17.08.14

Лично у меня остались совершенно противоположные ощущения от этого отеля - хорошее обслуживание, приветливый персонал (администратор Мануэль, самостоятельно изучающий русский язык - привет!), вкусная еда. Но, как говорят, на вкус и цвет товарища нет. Так что здесь, мне скорее товарищем будет Дмитрий - я тоже очень хочу ещё раз вернуться в Мексику!
И, кстати, а как это "подводная река Senote"? Насколько я помню, сеноте - это карстовое круглое озеро, а подЗЕМНАЯ река называлась Рио Секрето...

08:10 15.09.14

И меня отзыв очень удивил!!!!! Абсолютна согласна с Милой: с каким настроем едешь в отпуск - таков и будет результат!!! Везде можно к чему-либо придраться! Да, территория огромная - везде ногами топать - но нам это доставляло огромное удовольствие! Еда - тоже вполне приличная! На шведском столе у нас и лобстеры были, и тигровые креветки... Да, вино неочень, согласна, но есть и другие напитки вполне приличные. И самый главный популярный- это текила! И к русским отношение - хорошее! Как Вы с ними- так и они с вами...Отель стоит своих денег - однозначно!!! Побывав в Мексике- считаю стоит много что посетить: 2 парка: Иксплор и Шкарет - море удовольствий, купание с китовыми акулами - не описать ощущения! Рыбалка! Коко Бонго! И это учитывая, что мы были с 2-мя детьми.... Поверьте, мы тоже привередливые туристы... А на Кубе, кстати. местное население еще медленнее....

08:58 19.09.14

Я вообще в шоке от такого отзыва!!! все абсолютное вранье!!!!
ОТЕЛЬ ШИКАРНЫЙ!! отношение к русским вообще супер,любой каприз как говорится, и кстати без копейки денег!!
по поводу коралов, да они есть, но если 10 метров правее пройти, то ни одного!!!!а, хотя вам же ходить лень было...на ужины не ходила, в море 3 раза купалась...да уж...зачем вообще тогда ехать за тридевять земель отдыхать, с таким успехом дома нужно сидеть, а не лежать в номере с планшетом в обнимку и НЕ ПОРТИТЬ людям впечатления об отеле!!
да, и интернет работал у нас в номер бесплатно!
вообще не понимаю администрацию сайта,почему они еще этот отзыв не удалили..

22:40 21.09.14

Наташка, ты если никуда дальше дешёвой турецкой или египетской четвёрки не ездила - тебе отель покажется неземным обителес роскоши, не спорю.Все и для всех познаётся в сравнении. Мне есть с чем сравнивать так как в каких отелях мне приходилось жить я и перечислять не буду,чтобя у тебя депрессия не развилась до конца жизни:))Ещё раз повторяю не только для тебя персонально, а для ВСЕХ кто тут что-то вякал против моего отзыва. В отзыве моём акцент делался не на то что отель г....о, а на то что он НЕ СТОИТ тех денег, которые за него запрашивают.Ценник на него не оправданно дорогой, а я как и все обеспеченные люди очень хорошо умею считать деньги и не считаю нужным их дарить в тот отель, который этих денег не стоит.Несоответствие цена/качество.Вот и вся петрушка.

p.s. НЕ ВРИ про то что интернет у тебя был бесплатным - не вводи людей в заблуждение.Для всех читающих: интернет в отеле платный.Неправданно дорогой.ВЫше в отзыве писала сколько мы платили за неделю.То что интернете платный - указано официально даже на официальном сайте отеля.Так что Наташа, врёшь как раз ты.

11:38 11.05.15

Мы были в этом отеле, жили в номерах категории Платинум. Единственное, что не понравилось, так это пляж. Особенно после Канкуна. В остальном это шикарный отель! Питание супер! Выбор огромнейший. И морепродукты и мясо всевозможное. Напитки - какие пожелаешь, и в номерах нашей категории - круглосуточно! И да, мы всегда ездили по территории отеля на паровозиках.
Может, вам кто-то насолил, что вы так плохо отзываетесь об отеле?

10:15 10.07.15

Ездила в свадебное путешествие туда. Была в восторге. Правда потом, когда сломался самолет, нам пришлось провести два дня в отеле в канкуне и стало понятно какой может быть пятерка в мексике. Так что с отзывом, конечно, несколько перегибающим в оценке, все-таки можно согласиться. действительно, касательно еды, расположения, канадцев (в нашем случае они еще и по-русски говорили, а когда мы спросили, ребят вы тоже русские? ответили - мы русско-говорящие, задрали носы и ушли))) - вобщем-то верно. Хотя повторюсь, это только на контрасте с новейшим на тот период отелем канкуна.
Насчет ресторанов ала-карте -зря не ходили. В японском на американский манер все сидят вокруг гриля и смотрят как "типа японец" делает омлет-шоу, кидается ножами и все такое, а суши из недоваренного хрустящего риса. Зато в мясном ковбойском - очень неплохо))
Но вот скажите мне, пожалуйста, что случилось с морем???? Когда мы отдыхали был идеальный белый песочек, прозрачная бирюзовая вода, мелковато, но зато вода всегда теплая.. Откуда кораллы? Водоросли.. было какое-то мифическое коричневое пятно, но вот камней и водорослей не было точно.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up