АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2779 + 0
Readership
Bronze status
3 комментария
Vacation as a With friends in March 2014
17.03.14 - 24.03.14
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

будьте бдительны

Translate

Общее впечатление очень хорошее.

впечатление портит политика владельцев отеля по ценовой политике за номера. заплатив не малую сумму за делюкс, мы получили номер делюкс на первом этаже с видом на высокий бетонный забор с автотрассой и видом на прачечную отеля. в ходе разбирательств первого дня нам заявили что перед воротами в хоз двор и прачечную есть дерево. значит это вид на сад. в 4 часа вьетнамского утра нас разбудили активные работы хоз.двора. номер у нас был 416. во второй день разбора нам удалось написав жалобу в книгу жалоб (не пишите жалобу на отдельном листе. это уловка персонала ни к чему не ведущая) получить номер в том же корпусе, только действительно с видим на сад. и такую картину с русскими туристами мы наблюдали каждое утро.

питание было на высшем уровне и очень разнообразное. персонал приветлив. проблем с поездкой в город не было. автобусы подавались столько, сколько было желающих выехать и вернуться. вода в номерах две бутылки бесплатно.

пляж с бассейном идеальный.

дальний пляж, не смотря на хорошее транспортное сообщение, вызывает чувство заброшенности и своего былого величия. матрасов почти нет. лешаки старые и частично поломанные.

на ближнем пляже никто не купался. вода по колено.

да, кстати представитель в отеле от "Пегаса" по имени Адель, большой хам с комплексом сынка большого начальства. на просьбу оказать помощь в переговорах сразу заявил : мне вы не платили, идите к тем и туда кому платили за путевки. он же проводил первичный инструктаж. 1.5 часа он рассказывал про дураков, пьяниц и дебоширов и то как они отличились в данной стране. познавательной информации 20 процентов. сложилось впечатление что он снисходительно нас (туристов) страстно ненавидит.

хорошее впечатление оставил представитель Пегаса Евгения. мы ей благодарны за хорошо организованные экскурсии и помощь в организации мобильной связи с родиной.

Added 21.04.2014 00:31 1 889 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

букинг и вьетнамские авиалинии) и никакого пегаса) пустая переплата денег)
Complain
Здравствуйте, Андрей. Обычно летаем через тур операторов. Впервые Хочу этот отель забронировать через букинг. Подскажите, на каком сайте билеты смотрели? Спасибо
Complain
здравствуйте Жанна. на сайте вьетнамских авиалиний. авиакомпания очень понравилась. обслуживание на хорошем уровне, в полете никаких проблем не возникло
Complain
Все отзывы по отелю (417) Next rate
Вячеслав
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности