Hotel questions
Loading data ...
In total - 548
Здравствуйте! Загруженность отеля в начале январе, примерно с числа 5 какая? Вероятность замены номера будет ?
Здравствуйте. Вы осуществляете трансфер на дальний пляж?
Здравствуйте.Ну наконец то мы опять к вам едем!Прибудем семьей 20.03.20г.По размещению у нас бунгало с видом на море.В путевке заявлено,что необходимо 2 1.5 кровати и 1 детская коечка.Подскажите пожалуйста есть ли возможность раннего заселения,т.к.едем с детьми 1г и 2 мес. и 8 лет?И как получить карту постоянного туриста?Едем к вам уже второй раз.А так же интересует вопрос-отдыхают ли китайцы в отеле в этот период или граница для них еще закрыта?Ну и насколько я поняла с последнего нашего визита поменялась обстановка с пляжами.Сейчас только около отеля пляж?И что за кондотель?их территорией и услугами тоже можно пользоваться?(бассейн,детская комната).Спасибо заранее за ответ.
Здравствуйте. Какие номера подходят для размещения семьи из 4 человек 2 взрослых и 2 ребёнка 6 и 9 лет?
Здравствуйте Мы с женой собираемся в ваш отель, наш самолет прибывает рано утром 24.02.2020. По этому поводу есть пара вопросов: если мы прибудем в отель до 14:00, можно ли заселиться раньше и сколько это стоит? Мы прочитали, что можно заменить завтрак последнего дня на завтрак в день прилета, однако до 10:00 мы можем немного не успеть. Можно ли решить эту проблему и как? Нам говорили, что около отеля найти еду трудно.
Добрый день! Прошу Вас сообщить концепцию питания FB, какие именно напитки (алкогольные, безалкогольные) входят в стоимость? Возможно ли питание AI ? Достроен ли новый пляж ? Также прошу сообщить концепцию Нового года 2019-2020, обязательно ли оплачивать Новогодний или Рождественский ужин ?
Добрый день! уже не первый раз будем гостями вашего отеля. Расскажите пожалуйста где взять и оформить клубную карту Даймонд бей ?
Здравствуйте, летим в Diamond Bay Resort & Spa, будем в отеле с 19го по 26е сентября интересует такой вопрос действуют ли в отеле комплименты в виде корзины фруктов каждый день постоянному гостю, тк оформили карту и были в отеле с 6 го сентября 2018 две недели. И ещё момент у моего мужа будет день рождение 25 сентября поздравляют ли как нибудь именинников, были в других отелях там дарили тортики, как в вашем отеле с этим?
Добрый день, нас тоже интересует вопрос про пляж в конце августа, есть ли он? Как добираться? И восстановили ли маршрут до него? Или это безобразие с пляжем продолжается?
Здравствуйте, собираемся к Вам в конце августа. Скажите пожалуйста новый пляж уже действует, он бесплатный, есть лежаки и зонтики, они бесплатные?
Какая минимальная глубина нового пляжа во время отлива? Можно ли там купаться?
Если нам не нужен зонт и шезлонг, вход на дальний пляж все равно будет платный? (Информация есть на сайте анекса, 2$ ростом от 1 м до 1,4м, 4$ выше)
Добрый день! Летим в Ваш отель в августе 2019, подскажите,пожалуйста, какая максимальная глубина моря на ближнем пляже? Спасибо.
Добрый день! Когда будет открыт второй пляж около отеля?
Добрый день. Планируем посетить ваш отель в августе 2019 г. Хотели уточнить информацию по трансферу на дальний пляж. Действительно ли с 01.07.2019 доставки больше не будет?
Спасибо отелю за ответы .Почитал последние отзывы.Были сомнения .Мы однозначно в этот отель не поедем..
Если отель не отвечает на вопросы ,то как они себя ведут на месте, наверно игнорируют туристов??? Кто недавно был там ответьте пожалуйста ...
Добрый день. Задам самый актуальный вопрос на данное время: по просьбам Ваших будущих гостей будет ли изменено расписание автобусов от 01.05.2019 г. до 2 пляжа и города в сторону увеличения рейсов. Купили путевку в Ваш отель заранее на июнь, заплатили немало, а тут оказывается высокий сезон и вы решаете сэкономить на удобстве своих гостей?
Здравствуйте, мы - постоянные гости Вашего отеля. Собираемся к Вам снова 31 мая 2019 года. Очень обеспокоены информацией об изменении расписания движения шаттлов на Дальний пляж. Неужели действительно: только два раза в день?! Мы - пожилые люди и ходить пешком на пляж нам, конечно, тяжело. Очень просим дать ответ, так как это важный аргумент для поездки к вам. Спасибо.
Отель ответит на мой вопрос ??? Или у Вас не принято реагировать на вопросы ? Впервые сталкиваюсь с подобным отношением ...Еще раз задаю вопрос! На разных сайтах информация по отелю противоречивая. Год постройки 2001 , год последнего ремонта 2008 год написано на другом сайте , а на сайте Топхотелс -2016 год. Все-таки год постройки какой и когда был последний ремонт номеров ????????
Здравствуйте, укажите пожалуйста актуальное расписание шатлов на дальний пляж.
Здравствуйте! Очень разочарованы из-за смены расписания шатлов на дальний пляж. Едем в июне. Просим вас убедительно увеличить количество рейсов хотябы до 11 часов и после 15.
Добрый день! Во второй половине мая мы в очередной раз будем гостить в нашем любимом отеле! Уважаемые сотрудники отеля, подскажите, как теперь добираться до дальнего пляжа? Ваши гости пишут, что шаплы с 01 мая больше не возят гостей на дальний пляж?
Добрый день! Трансфер на море в 6.30 утра и в 16.00 на 1,5 часа, что это? Мы приехали на отдых не бесплатно и не в гости, а отель Даймонд бэй 5!* нам диктует условия поездки на море.
Добрый день.! На разных сайтах информация по отелю противоречивая. Год постройки 2001 , год последнего ремонта 2008 год написано на другом сайте , а на сайте Топхотелс -2016 год. Все-таки когда ремонтировали номера в отеле ???
Какие номера подходят для размещения семьи из 4 человек 2 взрослых и 2 ребёнка 6 и 9 лет?
Мы с женой собираемся в ваш отель, наш самолет прибывает рано утром 24.02.2020. По этому поводу есть пара вопросов: если мы прибудем в отель до 14:00, можно ли заселиться раньше и сколько это стоит? Мы прочитали, что можно заменить завтрак последнего дня на завтрак в день прилета, однако до 10:00 мы можем немного не успеть. Можно ли решить эту проблему и как? Нам говорили, что около отеля найти еду трудно.
В прилив - место глубже полутора метров если и можно найти, то с большим трудом.
Были с 9 по 22 мая 2019 года
"Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер будет работать до 1 июля. После этого гости отеля должны добираться до пляжа самостоятельно. Ниже Вы найдете расписание трансфера. Приносим свои извинения за возможные доставленные неудобства».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al38436/questions
"Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер будет работать до 1 июля. После этого гости отеля должны добираться до пляжа самостоятельно. Ниже Вы найдете расписание трансфера. Приносим свои извинения за возможные доставленные неудобства».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Final_shuttle_bus.jpg
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al38436/questions
"Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер будет работать до 1 июля. После этого гости отеля должны добираться до пляжа самостоятельно. Ниже Вы найдете расписание трансфера. Приносим свои извинения за возможные доставленные неудобства».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al38436/questions
"Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер будет работать до 1 июля. После этого гости отеля должны добираться до пляжа самостоятельно. Ниже Вы найдете расписание трансфера. Приносим свои извинения за возможные доставленные неудобства».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер будет работать до 1 июля. После этого гости отеля должны добираться до пляжа самостоятельно. Ниже Вы найдете расписание трансфера. Приносим свои извинения за возможные доставленные неудобства».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
В город автобус в 14.00 и в 16.00, обратно в 17.30 и в 20.00
На дальний пляж 6:30 и 16:00
С пляжа 8:30 и 17:30
В город 14:00 и 16:00
Из города 17:30 и 20:00
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что год основания - 2008, последняя реновация - 2018».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер будет работать до 1 июля. После этого гости отеля должны добираться до пляжа самостоятельно. Ниже Вы найдете расписание трансфера. Приносим свои извинения за возможные доставленные неудобства».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Едем в июне. Просим вас убедительно увеличить количество рейсов хотябы до 11 часов и после 15.
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер будет работать до 1 июля. После этого гости отеля должны добираться до пляжа самостоятельно. Ниже Вы найдете расписание трансфера. Приносим свои извинения за возможные доставленные неудобства».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
"Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер будет работать до 1 июля. После этого гости отеля должны добираться до пляжа самостоятельно. Ниже Вы найдете расписание трансфера. Приносим свои извинения за возможные доставленные неудобства».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что год основания - 2008, последняя реновация - 2018».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".