4.3
4 accommodation
5 service
4 food
Цена=качество
Ездили в апреле 2014 года на 12 дней вдвоем с сыном (3 года).
В отеле не первый раз (никаких бонусов не было).
ПЕРЕЛЕТ: трансаэро, встречающая сторона БГ - все без происшествий и задержек.
ЗАСЕЛЕНИЕ: специально брала стандарт. Но при заселении дали бунгало рядом с ресепшен. Одну ночь мы там переночевали, но утром побежали менять - сотрудники были очень удивлены сменой бунгало на стандарт (очень старое, окон нет, кондиционер дребизжал так, что ребенок плакал - боялся, горячей воды не было). Номер предложили нормальный возле аквапарка, НО! Вот тут был основной минус отдыха: раньше в отеле по дорожкам ездили машинки, которые возили до моря и ресторана. Когда я согласилась на номер, то была уверена, что все так и осталось. Через пару дней выяснилось, что машинки теперь возят только багаж. Поэтому дорога хотя бы до ресторана занимала у нас минут 20-25 (по жаре с 3-х летним ребенком - это жестоко). Рассчитывайте свои силы). Сам номер (2265) в разы лучше бунгало. Новее. Приятнее. С водой проблем не было.
ПИТАНИЕ: да, очереди! да, скудный ассортимент. Но для Египта и отеля ЧЕТЫРЕ звезды все нормально! Мой привередливый ребенок голодным не ходил. Из минусов - мало фруктов (дыня, финики, апельсины).
ПЛЯЖ и МОРЕ: лично для нас наличие лагуны и отдельно пирса - один из самых больших плюсов этого отеля! На пляже продают фрукты: клубника, арбузы, бананы и т.п. Шезлонг за 1$ вам прям к морю принесут. Чуть дальше найти свободный проблем не было.
ТЕРРИТОРИЯ: оооочень большая и зеленая. Бассейны, горки, аквапарк. Детская площадка. Магазины. Машинки (электромобили) для детей. Комары)
ИНЦИДЕНТЫ: у ребенка была температура. Просила чайник в номер 3 дня - реакции ноль.
НЕДОСТАТКИ для меня: больше нет транспорта по территории, хотя территория стала в разы больше; обшарпанность номеров; отсутствие детских каналов; отсутствие интернета.
Отель оправдывает свои деньги! Тем более для ****! Есть и горки, и море, и пирс, и солнце, и рыбки, и детский клуб!
Возможно приедем еще)
19:11 24.04.14
Добрый день Юлиана! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и отзыв. Спасибо за добрые слова в адрес персонала отеля.Команда отеля приносит Вам свои искренние извинения за неудобоства.Ваши замечания были приняты во внимание и переданы на рассмотрение менеджменту отеля.После обсуждения будут приняты меры по устранению недостатков если таковые не нарушат концепцию отеля Мы будем рады видеть Вас снова, пожалуйста свяжитесь с нами при последующей поездке посредством электронной почты guest.relations@lillylandresort.com С Уважением, Администрация отеля
Add a comment
Add a comment