АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 01.06.12
Countries, cities: 4 / 11
Reviews: 11
Comments: 16
Readership: 11151
Photos: 147
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a With friends in
April 2014
13.04.14 - 20.04.14
- Do not recommend the hotel

2.3

3 accommodation

1 service

3 food

 
Correct review - affects rating

это отель даже не 4*

Добрый день!

Анекс тур предалгает этот отель (так же, как и Жардин) как 5*. НЕ ВЕРЬТЕ!!!! это даже не 4*. Если посмотрите историю моих путешествий на этом сайте, увидите, что я не езжу в шикарные отели, чтоб не знать, что такое эконом 5*. Я езжу часто в эконом-отели, поэтому имею достатьчный опыт и объективное мнение. Главный кошмар в этом отеле - это персонал. Ужасно хамское отношение к русскоговорящим (были в отеле еще немцы, еще какие-то европейцы и арабы, так вот к ним отношение было совсем другим. Да, во многих отелях есть такая разница, но нигде я не встречала это на таком диком контрасте!). Гиды экскурсионные от анекс-тура тоже не оставили положительных впечатлений. Если бы не это, то можно было бы смириться с отсальными недостатками отеля, а именно (самой странно, что пишу это, видимо, настал и мой черед это оценить:) ) - отсутствие нормального разнообразия еды и перебор со специями. В этом плане с детьми не рекомендую туда ехать. У меня так все 8 дней была изжога, уж не знаю от еды, или их местного алкоголя (не количества! много его выпить я при желании могу, первые дни спасала текила из дьютика:))))

Если едете больше, чем вдвоем в один номер (нас было трое) учтите, на номер дают две бутылки воды. Правда каждый день, плюс в кулерах на территории можно воду набирать. Это конечно не напрягло, скорее просто удивило.

Номера с отдельными кроватями, как нам сказали, у них либо на первом этаже (который без балкона, вровень с полом) с видом на бассейн, либо с видом на стройку. У нас был номер 1514, это 5й этаж в первом корпусе, в принципе на троих нас номер устроил, но двум из трех пришлось спать на общей одной кровати (благо она по габаритам трехместная, а девчонки стройные:))))

Анимация тоже так себе, программа у них как везде, часть команды ведет ее на бассейне у моря, часть - на бассейне в Жардине. в Ривьере анимации нет!!! она вся проходит на территории Жардина, в Ривьере только по вечерам иногда бывает живая музыка, как и в Жардине, они чередуют. Вечерние шоу, детская и взрослая дискотеки тоже проходят в Жардине. на дискотеке музыка в большинстве ужасная, из-за чего народу приходилось периодически заказывать песню "Валера"))))) она хоть как-то оживляла танцпол. Возили нас на диско в город (Литтл Будда), впечатлений позитивных тоже не вызвало. стоит это удовольствие 10 баксов (это вас отвезут-привезут, вход, и один напиток бесплатно). А если там что-то выпить, цены там как в нормальном московском клубе! Экскурсия в Эль-Гуну тоже не произвела впечатления, кроме пожалуй дельфинов:)

В море вход ужасный! все, что пишут - правда, идти по кораллам около километра, понтона нет.

Бассейны без подогрева, так вот вода за наш отдых нагрелась до норм температуры только вчера, т.е в последний день))))

На массаж ходили (что порадовало - массаж тела там девочкам делают только девочки, хотя наверно кого-то это как раз и разочарует:)))))

Ездили на бзорную экскурсию (ее гиды анекса предалгают бесплатно, если покупаете у них какую-то другую экскурсию), там показывают мечеть, церковь и дальше везут по гос. магазинам (торговаться в которых не получится): текстиль, сувениры, папирусы и т.д. вобщем включайте мозги и не давайте себя разводить:)

А так... плюсом этого отеля, пожалуй, оказалась только территория. Т.к. по сути это территория двух отелей, только в ресторане кушают каждый в своем отеле (хотя многие проскакивали и с разными браслетами в не свой ресторан)

Учитывая все вышесказанное, всем желаю сто раз подумать, и лучше немного доплатить, но ехать в другой отель!

А если решите все-таки отправиться в Фестиваль, селиться лучше в Ривьеру, там и тише и приличней (даже если тупо сравнить туалеты на ресепшн, в Ривьере они намного чище и приличнее). Да и тише там, т.к. вся движуха проходит в Жардине. У Ривьеры есть еще номера Клаб Рум - это корпус, находится через дорогу.

Added 21.04.14 23:52 (3 858 characters in the review)
Add comment
Complain

12:50 24.04.14

Согласна с вашим отзывом. А вот нам достался 1515 прямо напротив вашего... жуть сплошная) рукой подать до соседнего балкона))

16:04 24.04.14

Уважаемая Mrs. Anna!
Спасибо Вам за то, что выбрали наш отель для отдыха и особенно за оставленный отзыв. Нам очень важно Ваше мнение!
Нам очень жаль, что отель не удовлетворил Ваши ожидания.
Хотелось бы напомнить, что в отеле работает Guest Service Center, сотрудники которого всегда рады помочь в решении любых вопросах, возникающих в отеле. Все Ваши комментарии отеля были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание! По вопросу конфликтных ситуаций с туристическим опрератором Вы можете обратиться в региональную компанию в Вашем городе!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова, чтобы насладиться отдыхом.
С уважением, администрация Festival Riviera Resort

12:54 11.05.14

Согласен со всем, отель 2ка! Там даже 3кой не пахнет! Жили в Ревьере,через дорогу. Смотрели номера на 1 линии, все одинаково! Номера жуткие. Грязь, хамство и вранье! Больше никогда в этот отель!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up