4.8
5 accommodation
5 service
5- food
Отель с радушным приемом!
Отдыхала в отеле в сентябре 2013 г. с подругой и ребенком 2 лет. Перешагнув " порог" сразу поняла " в этот раз выбор отеля сделала правильно!". Не буду многословной...... Радушие персона, сервис, ландшафт, развлечения для взрослых и детей, отзывчивость и понимание генерального директора, быстрое реагирование на просьбы делает отдых незабываемым, комфортным!!!! В этом году планируем провести летний отдых в Alve.
Отдельное спасибо хочу выразить Марии!!!! Мария-профессионал в общении с туристами, быстро решает все вопросы, делает отдых комфортным !!! Мария, спасибо ;) .... и до встречи в этом году;)
14:19 26.04.14
Уважаемая Юлия,
Отель "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" благодарит Вас и Ваших близких за выбор нашего отеля и приносим свои искренние извинения за те неурядицы, с которыми несмотря ни на что, Вам пришлось столкнуться!
Мы верим, что в этом году все будет гораздо лучше и без сучка и задоринки!
До скорых встреч,
с уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Add a comment
Add a comment