АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3173 + 0
Readership
Silver status
9 комментария
Vacation as a Family with children in April 2014
29.03.14 - 07.04.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Всем доброго времени суток! Мы посетили этот отель...

Translate

Всем доброго времени суток! Мы посетили этот отель с 29.03. по 07.04.Почему решила написать спустя месяц? Ну, уж очень много пишут негативного!

Постараюсь кратко написать про сам отель и вообще про ОАЭ в целом...

Мы отдыхали большой компанией-9 человек: я с мужем и с детьми (13 и 8 лет), наши друзья с ребенком (5 лет) и их родители. Цены на путевки от Пегаса: 200 тыс.руб., 150 тыс.руб. и 118 тыс.руб. соответственно, что, собственно, и сыграло важную роль в выборе путевки. Аналогичная путевка в Rixos Дубаи нам бы стоила 580 тыс.руб. Следовательно, делайте выводы и предполагайте сколько будет стоить путевка в этот отель через год или два. Тем более, что отель работает по системе "все включено", что, в принципе, редкость для отелей ОАЭ.

Ну, обо всем по порядку...

1. ПЕГАС. Что нам всем не очень понравилось: сам тур организован не очень удобно (улетали мы в 17:10 29 марта, а возвращались в 6:30 7 апреля, так что сразу минус 2 дня, а если учесть, что из оставшихся дней 3 дня мы разъезжали по эмиратам, то в отеле мы находились 5 дней, а на море 4 дня, т.к. 1 день пожертвовали на бассейн).

2. ПЕРЕЛЕТ. Мы вылетели из Екатеринбурга в 17:10ч. без задержек. В самолете НЕ КОРМЯТ!!! Нашли на чем сэкономить. Мы запаслись едой и питьем, детки все равно захотят есть. За доп.плату можно подключить пакет с фильмами (эконом- около 500 руб.,VIP-1000 руб. Вам выдадут наушники и вы весь полет будете смотреть желаемые фильмы. Это хорошо спасает от плача многочисленных детей.) И поесть тоже можно, только сплошной фаст-фуд, ну и чай или кофе.

3. ТРАНСФЕР. Летели 5:10ч. Соответственно, учитывая разницу во времени с ОАЭ (там время московское) и доставку от самолета автобусами, в аэропорту ОАЭ мы были около 21:00ч. по местному времени, потом ОЧЕНЬ долго проходили паспортный контроль, наверное, целый час (всех поголовно фотографируют и ОЧЕНЬ медленно). Но зато обрадовал трансфер до отеля. Т.к. нас было 9 человек, нас загрузили в отдельный микроавтобус и со скоростью 120-140 км/ч домчали до отеля за 40-50 мин. Гид просто отстой, сказал 2 предложения и захрапел, но мы особо не расстроились, т.к. были изрядно уставшие.

4. ЗАСЕЛЕНИЕ. В отеле мы были около 23:00ч. Нас быстро заселили, взяли депозит 200$ (просили сначала 300, но мы не дали), проводили в номер 2404 (первая цифра-номер корпуса, вторая-этаж, 04-номер комнаты), сказали, что в 00:00ч. открывается основной ресторан и мы сможем там поужинать.

5. НОМЕР И ЕГО УБОРКА. Мы изначально брали 2-х комнатный, но все равно очень удивились, когда зашли в него. Номер, конечно, клевый, особенно терраса (балконом это не назовешь). Смотрите фото. Уборка-это отдельный разговор. Когда мы заселились, была идеальная чистота. Но за весь наш отпуск ни разу не пропылесосили. С полотенцами было тоже не все гладко. Звонили на ресепшен, русскоговорящие менеджеры там всегда есть, обещали исправить. Но к счастью, я вернулась в номер в момент уборки номера. Этим в данном отеле занимаются или индусы, или пакистанцы, которые по-моему даже английский не понимают. Как могла, я ему объяснила. Он только твердил: "ОК, мадам! ОК, мадам!" Но мои требования были выполнены на 80%. Один раз мы вернулись из Дубаи, а у нас посреди комнаты куча с грязным постельным бельем. Мы чуть не упали. Муж позвонил на ресепшен, рассказал ситуацию, попросил убрать за время нашего ужина. Вернулись-картина неизменна. Мы отодвинули в угол и стали готовиться ко сну. Тут раздался звонок телефона, спрашивали разрешения забрать белье, но муж отказался, перенес это мероприятие на завтра. Так что утром нам пришлось все-таки наблюдать эту кучу. Халат в номере был почему-то один, но мы им не пользовались, а тапочек было три пары, но дочке они так и так были бы велики. Кондиционер и вентиляция работали хорошо, пульт управления элементарный. В ванной пол каменный, следовательно, если ходить босиком, то холодно, дочке приходилось надевать сланцы. Поэтому маленьким деткам лучше взять какие-нибудь домашние тапочки. Вода в душевой уходила хорошо, но вот сам наклон пола не в ту сторону, поэтому приходилось ногами подмахивать. Никакого чайника, чайного набора, сушилки, утюга и гладильной доски в номере нет. И отелей, которые вам это предложат, единицы. Короче, вникать в эти мелочи нам было некогда, да и не очень то охота. А дома я раз в неделю прибираюсь, а иногда и реже...

6. ПИТАНИЕ. Питание отменное. Не понимаю тех людей, которые остались им недовольны. И мясо, и рыба, и супы, и закуски, и десерты, и фрукты. Выпивка отличная в течении всего дня. Для моего мужа это главный показатель отеля, а он остался доволен этим отелем (сравнить есть с чем!!!). Даже моя придирчивая дочь с набитым ртом все время твердила: "Мам, все так вкусно. Так вкусно." Так что, не придирайтесь, дома такого разнообразия точно ни у кого нет. Да, чуть не забыла! Во всех помещениях, включая главный ресторан, действительно холодно. Захватите себе и своим деткам кофточки. А мы поступали проще: мы просто просили отключать кондиционеры и нам ни разу в этом не отказали. Персонал в ресторане отзывчивый, у нас даже появились свои любимчики, которым периодически перепадали чаевые. Ну, а, если никого из официантов не оказывалось рядом, нам не в облом было самим дотопать до аппарата с чаем или за бокалом вина. Мухи есть. Но мы выбрали золотую середину: ели мы не в самом ресторане (там холодно, даже ноги мерзнут) и не на открытом балконе (там мух больше всего), а на верандочке между ними.

7. ДЕТ.АНИМАЦИЯ. Описанные ранее отзывы поддерживаю. Девчонки-аниматоры, вы молодцы!!! Старший у меня, правда, уже перерос, а младшая сама себя развлекала, наблюдая за ними со стороны. Но на мини-диско пару раз сходили, и на качели иногда заглядывали.

8. ТЕРРИТОРИЯ. Хочется посмотреть на тех, кому территория показалась маленькая, и сказать им: "Вы еще маленьких территорий не видали!!! Вам надо в Тайланд, там у многих отелей практически нет территории, а собственного пляжа тем более. Но если бы, допустим, мы купили путевку в подобный отель Тайланда, поездка обошлась бы примерно тысяч в 250. Считать умеете? Уважаемые будущие гости этого отеля! Смотрите фото. Территория отличная и достаточно зеленая для нового отеля. Есть три бассейна, вода в которых теплая, есть джакузи, спорт.площадки, спорт.зал, детская игровая площадка, лужайка с креслами-коканами. Да найдете, чем заняться.

9. ПЛЯЖ. Пляж... Пляж, конечно, не очень для такого отеля (песок, то бишь ракушечки, я тоже сфоткала). Уважаемые собственники отеля! Прошу Вас продумать этот момент, т.к. основная часть туристов едет именно к морю, и зачастую с малюсенькими детьми, которым надо то снять сланцы, то снова застегивать. Мы ходили босиком, да и дети у нас не такие уж маленькие, но даже я у себя нашла пару порезов на ногах. Привезите, пожалуйста, еще песочка!!! Тогда вашему отелю не будет

равных. Ах,да! Медузы! Медузы были по утрам, пока вода холодная, потом исчезали. Но местные нам сказали, что сейчас они еще не "зарядились", а жалить начинают в сезон (июль-август). Но вот в последний день перед отъездом, где-то после обеда были волны и медуз было... Все море было "в горошек".

10. А ТЕПЕРЬ САМОЕ ГЛАВНОЕ. Зачем мы ездим за границу? Чтобы посмотреть другие страны! Так вот, сидя в отеле, вы не познаете эту страну. Экскурсии, которые предлагают отельные гиды, мягко говоря, дороговаты. При встрече с вашим гидом вам предоставят расценки и вы сможете сравнить с нашим личным опытом. Такси можно взять прямо около отеля (такси с номером 3282 и еще одна, номер не помню, но они две поновее, остальные старые, пробег по 500 тыс.км. и более, да и видок умотанный). Водитель с 3282 вообще круто ориентируется на местности, хорошо говорит по английски. Если поедите с ним, не пожалеете. Ну, а теперь расценки.

1) ТЦ "Рас-аль-Хайма": ехать 5-10 мин. Магазины: adidas, дет.одежда, золото, сувениры, обувь, дет.игровой центр, мороженое, кафе-200-300руб.

2) ТЦ "РАК": ехать 25-30 мин. Магазины: пижамы,нижн.белье, золото,обувь, очень большой продуктовый, большой смешанных товаров (одежда,обувь,картриджи, батарейки,вазы,посуда), дет.одежда, а также каток, какие-то гоночные машинки и такой же дет.центр, как и в "Рас-аль-Хаймее"-500 руб.

3) "ФЕРРАРИ ПАРК", эмират Абу Даби, 2:30ч.(где-то 220 км в один конец): таксист нас там ждал, ожидание-300руб./час. Развлекались мы 6 часов. В общем за 12 часов нашего путешествия мы отдали 10 000 руб. Плюс билеты за вход около 9 000 руб.(фото по стоимости билетов прилагается). Все аттракционы бесплатные и без ограничений. Есть русскоговорящие кассиры. Нам все очень понравилось, особенно американские горки.

4) БУРДЖ-ХАЛИФА.Дубаи: ехать около 1 часа, мы уехали 9:30, вернулись около 20:00, таксист нас ожидал, заплатили около

5 000руб. на 4 чел., плюс билеты ( их мы заказали уже находясь в отеле на офиц.сайте AT THE TOP-около 1 000 руб. на чел., оплатили с карты, распечатали). Выходит дешевле, чем у гидов. Сувениры там дорогие, в дютике то же самое почти в два раза дешевле, мы все сувениры купили в аэропорту, тем более, что депозит вернули в дирхамах, надо было их сбагрить.

5) ТЦ "Дубаи Молл", Дубаи: ехать около 1 часа, мы уехали после обеда (надо было выкупить билеты на смотровую площадку), вернулись в 21:00, таксист нас также ожидал, заплатили тоже около 5 000 руб. В этом ТЦ все очень дорого. Мы сходили в аквагаллерею: билет 800 руб. на чел. из них 100 руб. можно потратить на сувениры, нам очень понравилось, особенно детям. Также таксисты нас повозили по всем районам Дубаи, и к Парусу, и к Волне, и к Атлантису, и в какой-то городской парк. В общем, маршрут мы выбирали сами, что-то высмотрели в интернете.

ПИШИТЕ,СПРАШИВАЙТЕ,ВСЕМ ОТВЕЧУ. ПЛАНИРУЙТЕ МЕРОПРИЯТИЯ СВОЕГО ОТПУСКА ЗАРАНЕЕ. БЕРИТЕ С СОБОЙ ТОЛЬКО ХОРОШЕЕ НАСТРОЕНИЕ И ХОРОШИХ ДРУЗЕЙ!!!

ОТЕЛЬ ОТЛИЧНЫЙ! НЕ ОБРАЩАЙТЕ ВНИМАНИЕ НА МЕЛОЧИ. ОТЕЛЬ ВЕДЬ СОВСЕМ НОВЫЙ.

All media files - 100 Photos from hoteliers - 100 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
2.7 Location convenience
  • By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 25.04.2014 18:32 9 856 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Useful review
Useful review
Большое спасибо, очень информативный отзыв и много классных фотографии!!!
Да, не за что! Желаю чтобы и ваш отпуск был незабываемым! А отель на самом деле очень хороший.
Настя,ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов ( мы в ОАЭ не были):
- депозит взяли долларами, или вы обменяли (если обменяли, то где (была ночь)?
- не можем выяснить с балконами, в каких номерах они есть, предлагают deluxe и premium. Говорят, что они могут быть, а может и не быть. Стоит переплачивать 30000руб за premium в надежде на балкон, если это не регламентируется?
- мой муж любитель пива и переживает, есть ли пиво, где его можно пить, и сможет ли он в любое время течение дня его выпить?
- Мы на отдыхе любим посидеть в лобби баре, выпить, музыку послушать, а где в отеле это можно сделать( в лобби нет спиртного)?
- С нами едет взрослый сын, он курит, можно ли и где?
- Можно ли плавать в море( как часто штормило)? вопрос о волнах
Жду вашего ответа, чтобы успокоить моих мужчин. Спасибо.
Kazan Tourist
07:36 01.05.14
Людмила, депозит берут в долларах, возвращают в дирхамах, про балконы не знаю, с пивом проблем нет, пить можно везде, хоть в основном ресторане, хоть на пляже, хоть где))) баночный карлсберг)), чтоб посидеть, послушать музыку , концерт можно пойти на площадку, где мохито-бар, там на сцене всегда поют живую музыку, выступления и тд, а потом уже можно пойти к бару возле пляжа, курить можно везде, внутри отеля только нельзя)), плавать можно, там волны бывают только от проплывающих катеров.
У меня был номер премиум ,там огромная терраса(премиум все с балконом),в обычных номерах стандартах в основном без балкона,но если вы на ресапшени 100 бакинских дадите,что вам любезно поменяют стандарт на премиум,с музыкой там напряг,живая музыка всего около часа,а так в основном тишина,пива валом,депозит можно с карты,можно в аэропорту поменять и ночью,а можно вообще не давать (сразу сказать ,что платить будете налом,но там и платить негде,все выезжают по нулям ,это они таким образом дол на дирхамы для себя по выгодному курсу меняют,депозит это услуга,от которой вы можете отказаться и никто не в праве вас заставить
В рак моле одно китайское некачестаенное дерьмо,там индусы даже себе ничего не найдут,о какой обуви вы вообще пишите,там кроме шлепок-унисекс,в которых местные рабочии ходят ничего нет

Читать полностью на TopHotels
Эля, Nicola! Большое спасибо за ответ, теперь точно поедем.
Да, Эля дала очень развернутый ответ!!! Про террасу, могу от себя добавить, что все мужчины нашей компании собирались в нашем номере на этой самой террасе, переносили туда большой светильник из номера, выпивали и играли в карты. Такой номер был только у нас, так что больше было сидеть негде. Но они нам не мешали: при закрытой балконной двери мы с дочкой спокойно спали. Там удобно сушить купальники, но зачастую бывает сильный ветерок и кажется, что все трусишки могут улететь. Если вы не планируете там проводить много время, то можно обойтись и без него, купальники можно и в ванной посушить. Но вид, открывающийся с балкона очень шикарный, да и сыну вашему будет лучше курить там, на открытом воздухе.
мы планируем съездить в этот отель у мужа вопрос про спиртное он слыщал что там после 19-00 нельзя пить. И еще какое спиртное в этом отеле?7
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (957) Next rate Все отзывы автора (5)
Настя
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.02.2014
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 3 175
  • Photos: 100
0 Благодарности