Vacation as a couple in
April 2014
- Do not recommend the hotel
22.04.14 - 29.04.14
2
2 accommodation
1 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Полнейшее разочарование!!!!!
Отдыхали с мужем в этом отеле с 22.04-29.04. Начитавшись положительных отзывов остановились именно на этом отеле и меня ждало полнейшее разочарование!!!! В Египте не в первый раз,поэтому есть с чем сравнить,но качество обслуживания и сервис желают оставлять лучшего.
По приезду нас встретили доброжелательные люди на ресепшен,быстро разместили,при этом сразу же стали предлагать номер получше за деньги. Разместили нас на 3 этаже с видом на бассейн,балкончика в номере нет,говорят: "Курите прямо в номере!" (хотя я не курю),мебель отреставрирована и от нее исходил специфический запах, в душе сломана крышка слива. Постельное не меняют. Убрали хорошо номер только в первый день.
Вот туристов сразу предупреждают,что вода в Египте плохая,не в коем случае нельзя пить,но в этом отеле вода ПЛАТНАЯ!!!! Впервые с таким встречаюсь,до этого неоднократно отдыхала в Египте каждый день приносили в номер бутылочку воды,здесь все только за деньги какой же это all inclusive? Что касается еды.Завтрак очень бедный,скудный, однообразный. По поводу обеда,ужина тоже не могла скрыть шока: все с выдачи,стоит грозный дядька и выдает всем определенное количество мяса,но если хочется добавки можно попросить еще. Есть кухня онлайн,там в основном барбекю из говядины,курицы,рыба. Зато рис,картошку-бери сколько хочешь. Для вегетарианцев там рай-много овощей и рыба (морской язык) каждый вечер была. Десертов и тортиков много было,все очень вкусно. А вот из фруктов только апельсины и один раз финики видела. По поводу напитков: разведенные соки. Кола,фанта,спрайт-только с выдачи. Чай тоже стоит уже разведенный в чайнике. Впервые такое видела. Обычно чай в пакетиках на любой вкус (черный,ароматизированный,зеленый,каркаде) и кулер с кипяткой, а здесь разведенный,черный чай. Алкоголь в маленьких,пластиковых стаканчиках для русских,для англичан: большие,стеклянные стаканы,но если каждому бармену,а их очень много дать доллар или презент,то будут наливать целые бокалы. Вот я в шоке от всего этого!!!! Как можно этот отель назвать all inclusive????
По поводу анимации все тоже очень и очень плохо. Реально было скучно,никто не подходит,пока сама не подойдешь и не спросишь о развлечении. Вечерами не знали что делать. До этого была в Египте,не буду говорить название отеля,аниматоры постоянно нами занимались (игры,развлечения),детская анимация,дискотека. А здесь детской анимации нет (с детьми делать нечего) не площадок детских. Ни дискотеки,нет,она есть,но только на автобусе платная 20-25 долларов с человека. Короче,скука смертная. Вечерами сидели на ресепшен,т.к. отель больше ничего не мог предложить.
Вечером даже не погулять по территории (маленькая) ,пляжа собственного нет. Есть бесплатный пляж (по расписанию возят) и платный (2 доллара с человека).
Итог. Так хотелось отдохнуть,т.к. ребенку годик и вот наконец удалось вырваться на отдых,но весь мозг взорвали египтяне со своими услугами (массаж,экскурсиями) и попрошайничеством. Ведь так хочется просто спокойно отдыхать(полежать на пляже),а не выслушивать заученные "разводы" и отбиваться от их назойливости. Устала именно морально (и у тебя попрошайничают и ты в ресторане постоянно что-то просишь).
С детьми в этом отеле делать нечего. Если лететь одной,то от скуки с ума можно сойти.
Если вы хотите пить напитки,воду,отжигать по клубам,то нужно еще с собой брать 1000 долларов.
И где же all inclusive????
Added
05.05.14
13:44
(3 386 characters in the review)
say Thanks
07:53 06.05.14
ахаха, лебедя им не сложили = отель шлак. классный отзыв
16:56 06.05.14
Всё верно написано, но оценку реально занизили отелю. А пляж отстой!!! Отелю необходимо его поменять!
18:07 06.05.14
меня тоже факт про лебедя насмешил=)Но тут не только в лебеде...пляж судя по всему-г(
18:22 06.05.14
ОТЕЛЬ не детский. Читайте отзывы люди. Я лично сама писала-он молодежный,какие там детям будут развлечения. Анимация работает на все сто...ни 1 вечер не скучала...это зависит от человека...если человеку, умри ,но подай лебедя в кровать за какой-то доллар,о чем речь.
22:17 06.05.14
Что значит за какой-то доллар? В отеле 372 номера и если хотя бы половина отдыхающих оставляет по доллару-это хорошие деньги для персонала (уборка),которые в месяц зарабатывают 200 долларов. Я заплатила за путевку на двоих 1200 долларов и я хочу любой каприз за мои деньги,если бы я купила путевку долларов за 800 я бы не возбухала. Задача анимации зажечь искру в глазах отдыхающего, (скучного,веселого,русского,европейца,абсолютно любого-от дворника до бизнесмена,а не только зазывать на платные дискотеки.
22:09 08.05.14
чтобы был любой каприз надо брать путевки по 3000$+, иначе глупо возмущаться.
13:06 12.05.14
Сейчас речь идет о Египте и для этого отеля-это очень хорошие деньги,за 3000$+ я уж точно не в Египет поеду отдыхать
10:12 16.06.14
Это классный отель, если сами не умеете себя развлекать, то сходите в цирк. А это место проживания, но не цирк шапито. Лично я не скучал, хотя ездил один и не умер со скуки (наверное я бессмертный). Все зависит от самих людей, со стороны этого отеля были предоставлены все условия для хорошего отдыха, плюс отдыхает много русских, можно общаться с ними при желании. Про платную воду полная чушь, она абсолютно бесплатна в кулере, я набирал сколько хотел круглые сутки и она у меня лежала в номере в холодильнике. не поднесли бутылку в номер, все теперь за сервис ставим 1, очень объективно. А ведь кто-то поверит, что отель шлак, хотя это не так. да, это не 5 звезд, но свои 4 и свою цену он отрабатывает на 100%
08:09 17.06.14
Дмитрий,поверьте развлекать себя мы умеем. До этого всегда хорошо отдыхали (муж в прошлом работал шеф-аннимации в Турции) и мы знаем,что такое хороший отдых. По поводу воды в кулере мы узнали в конце,т.к. в отеле были крайне редко,я думаю отель не обеднел бы,если бы приносил в номер бутылку воды.. Я остаюсь при своем мнении. На 4 отель не дотягивает.Полнейшее разочарование!
10:46 01.02.15
Приветствуем Вас из отеля Sharming Inn!
Позвольте поблагодарить Вас за то, что посетили наш отель и оставили ваш отзыв.
Пожалуйста, имейте в виду, что мы принимаем ваши комментарии очень серьезно, и мы намерены действовать по ним без дальнейшего промедления. Через ваши комментарии мы можем улучшить наш сервис и выявить области, требующие дальнейшей модернизации, так как наша основная цель состоит в том, чтобы наши гости всегда оставались довольны услугами, которые они получают в нашем отеле.
С Уважением,
Администрация Sharming Inn Hotel.
Add a comment
Add a comment