Ayra Beach Resort & Spa (closed) 5*

После Вашего отзыва складывается впечатление, что мы были в разных отелях. У нас убирали нормально в номере, и в море мы купались,вода хорошая, и заселили нас в течении 10 минут)))). По скайпу с мужем по несколько раз в день разговаривали, причем с телефона, не самого мощного и хорошего и не грубил никто. Я была с детьми, один взрослый, второй маленький.

Вопрос не в том, какое впечатление, а в фактах. Бассейны не подогреваются - это факт, для кого-то может быть решающим. Модем трижды впятером чинили местные специалисты, связь рвалась, а несколько раз соединения не было вообще, люди расходились из лобби (только там и ловило, с натягом), а мой муж, например, не смог связаться по работе - это я тоже написала для того, чтобы туристы могли составить представление и рассчитывать свои силы. Я написала потому, что сама бы хотела, чтобы меня о таких вещах предупреждали .Хорошо, что у Вас был хороший опыт, но если был другой, его тоже нужно учесть, и тогда принимать решение. Мне кажется, правильно и полезно, что информация будет у людей, а потом они уже сами определятся. Мы должны были прилететь 2-го, но наш рейс отложили на 6 часов, группа приехала ночью - казалось бы, можно было быть готовыми к приезду - но нет, мы в 2 часа ночи сидели возле ресепшн на чемоданах. То же самое повторялось в течение недели как минимум с семью группами, что мы видели - это тоже факт. Что не убирали совсем, я не сказала. Но унитаз, зеркало, пол - так и оставались грязными, пылесоса там нет в принципе. Уборщица меняла полотенца и застилала кровати - спасибо ей большое, она чудная женщина. Претензии не к ней, а к организации в отеле, к тому, как всё поставлено. За туалетной бумагой, например, приходилось ходить к тележке уборщицы, - ни один отель в пять звезд не позволит себе такого.

И да, когда я вижу, что несколько дней на улице стоит теннисный стол (погнутый, кстати) и там играют в пинг-понг, а на ресепшене мне говорят, что ракеток нет - это неприятно, но переносимо. Но когда я задаю вопрос, а ресепшионист отвечает в ключе "что вы от меня хотите? не знаю я!", а через мою голову говорит коллеге: "Чо они на меня так смотрят? Чо я, вру? Чо я, должна? Ну нет ракеток!" - это да, это уже хамство. Тем более, что ракетки вполне себе были, просто неохота была искать...

А ракетки у аниматоров были

Согласна с Натальей полностью! Хамство процветает,к русским относятся плохо,ни узнать,ни спросить ничего ни у кого нельзя.Какой бы ты непритязательный турист не был,но отношение там-жуть!

Полностью согласна с Юлией. Мы тоже отдыхали в хорошем отеле, где и интернет стабильно работал, и убирались в номере каждый день, и пили с целых стаканов, и туалетные принадлежности давали каждый день, в ванной было аж 3 рулона бумаги. Однажды дверь перестала закрываться, мастер пришел сразу же, и 5 минут не прошло. Переход на пляж был чистый, ходили босиком, через каждые 3 метра стояли урны. Отдыхали с 28 апреля по 5 мая 2014 г.

Все были в разных отелях, я был к сожалению в том, где не убирались, где был плохой пляж, где сами добывали себе туалетную бумагу...Инет действительно очень плохо работал, плохо даже для переписки!!!!

У нс ктати тоже было несколько рулонов бумаги, я еще подумала, зачем нам так много