Vacation as a With friends in
May 2014
- Do not recommend the hotel
28.04.14 - 06.05.14
1.3
1 accommodation
1 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Это просто АД!
Доброго времени суток! Начнем с того, что отель по приезду вызвал хорошее впечатление. Прилетели мы втроем Я и семейная пара. На ресепшене нас встретили очень хорошо, поселили в номера, номера кстати очень маленькие, телевизоры старые, кровати маленькие, звукоизоляции ноль! С детьми вообще не советую туда ездить, они просто не смогут уснуть там.
Питание ужасное каждый день одно и тоже в основном яйца! НО! Самое страшное впереди! Хочу вам представить управляющего или хозяина отеля, это как вам угодно: "Tulga Kantur". Это не уравновешенный человек! Он постоянно ОРЕТ на всех и на сотрудников и на гостей отеля! 2 раза этот человек пытался выселить нашу компанию из отеля, придумывал разнообразные штрафы. Постоянно пугает полицией, хотя противозаконного мы ничего не делали! На 4 дне нашего отдыха он запретил всем сотрудникам отеля разговаривать с нами! Почему мы так и не выяснили...
Ну а самое интересное произошло в последний день. Когда начали собирать вещи, поняли что не хватает небольшой суммы денег, которая лежала в сейфе.. Пришли на ресепшен и сообщили о пропаже. Тут появился долгожданный управляющий, начал махать руками и орать на русском языке матом. Я стоял в стороне и решил снять происходящее на телефон.
Когда персонал увидел, что я снимаю, они толпой накинулись на меня и пытались отобрать телефон. Я начал убирать его и тут получил удар по лицу от директора отеля! Это все происходило на глазах у туристов и представителей ANEX tour. На что представители тур оператора просто развели руками и сказали, что сами боятся его! Когда я ему сказал, что обращусь в Консульство, мною был получен ответ такого содержания: "Если ты ........ обратишься куда то я тебя сдам в полицию с твоими друзьями и из турции вы никогда не вернетесь обратно".
Как он говорил друг у него работает в Жандармерии и ему все сходит с рук!
В итоге нам заблокировали карточки доступа в номер и разблокировали уже после 23.00, а выезд из отеля в 3.20.
Чтобы не быть голословным сообщаю, что видео на котором зафиксирован момент удара и как себя ведет персонал, а так же представители тур оператора у меня имеется.
Сейчас готовится коллективный иск Анекс туру.
А тебе Тулга Приет! Надеюсь тебя выкинут из отеля за такое отношение к туристам!!!
Hotel
Вот этот "директор"
Added
20.05.14
12:34
(2 265 characters in the review)
say Thanks
11:58 25.06.14
Та же ситуация с кражей. У родителей из сейфа пропало 800 $. На просьбу вызвать полицию - угрозы с выселением и останетесь навсегда в Турции... Надо что то делать. Сегодня попытаюсь по телефону поговорить с управляющим. Если разговора не получится, пусть пеняет на себя.
12:11 25.06.14
Я думаю подать заявление о ситуации в отеле в Турецкие контролирующие отельный бизнес органы. А также разослать предупреждение всем крупным туроператорам!
17:27 25.06.14
я предлагаю найти и наказать виновных. Написать заявление в посольство Турции и заявление anex tour с просьбой провести полицейское расследование по факту краж в отеле и поведению генерального директора. Пусть турецкие власти проведут расследование со своей стороны. Директор скрывается и сейчас не отвечает на телефонные звонки.
18:26 15.07.14
Какие Вы молодцы, что засняли этого хама на фото и видео! Ведь сколько уже русских туристов от него пострадало! А какой неприятный осадок остаётся от отдыха... аж мурашки по коже... бррр! Сами своими глазами видели подобные случаи с его стороны! Мерзкий тип! Поскорее бы уже нашлась на него управа!
12:09 22.07.14
Сергей, видео с телефона на youtube выложите и дело в шляпе!
Add a comment
Add a comment