Отзыв об отеле Katya (отель был переименован 01.07.19)
Vacation as a With friends in
May 2014
- Do not recommend the hotel
07.05.14 - 18.05.14
2.7
3 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Не отель, а гостиница, не 5*, а 3*. Вся правда о Katya Hotel !!!!
Начну с того, что в отеле идет ремонт, причем как в самом отеле, так и около него. Рядом в 20 метрах идет грандиозная стройка нового отеля и работа не останавливается даже на ночь. Отдыхали с сестрой с 7 мая по 18 мая. Купили рулетку 5* (ROULETTE 5* OR HV1)- это означало , что мы узнаем о названии отеля (куда нас заселят) только по прилету в Анталию, но это будет 5* и AI. Прилетели в Турцию мы отметить день рождение и с отличным настроением попали в Katya Hotel и сразу же были в шоке и куда то пропало наше настроение.
Всех русских селят с выходом на стройку. Мы как то на это закрыли глаза, но когда осмотрели отель в целом, то плюсы можно было загибать только на одной руке. (Спустя пару дней мы добились переселения в другой номер, который выходил на бассейн , но и там стройку было слышно и видно). Молодежи нет в отеле вообще. Одни немцы, финны и турки. Анимации нет, точнее их 5 человек, но все они не понимают и не говорят на русском, а также их не было видно и слышно. Вечерняя анимация слабая и можно было уснуть (всё неряшливо, без задора, как будто все устали. Хотя сезон только начался)
9мая в наш любимый всеми праздник нам русским даже не разрешили его отметить, постоянные замечания, что мы громко разговариваем, что песни петь нельзя и вообще типо хрена вы все тут приехали. Отношение персонала к русским ужасное, зато немцев готовы обслуживать вне очереди и целовать им пальчики.
Слава богу что пегас нас переселил в другой отель в Аланьи HEDEF HOTEL & SPA, вот это 5*!!!
Все приезжают ради моря, а у данного отеля одни колдобины и плиты, вход в море узкой тропинкой, фу…даже вспоминать стремно. На территории отеля 2 горки, об стыки все рвали себе плавки. На ресепшн жаловались -бесполезно -её даже не закрыли!
Постоянно карточка не работала (ключ в номер) и мы были не одни такие. Вроде запрограммировали, тут же наверх поднялся и она опять не работает, все жаловались на этот момент. И все как идиоты ходили программировать карточку туда –сюда.
Персонал весь уставший, никто не улыбается, все скалят зубы. Мы были по-моему одни веселенькие и на позитиве (развлекали себя как могли). Больше рулетку покупать не будем, надо выбирать отель самим, хотя отзывы походу пишут не отдыхающие, а кто то из своих. Хотелось бы справедливости!!!
Added
20.05.14
15:10
(2 270 characters in the review)
say Thanks
18:45 21.05.14
Уже писала вашей сестре ответ, и тут тоже хочется. Тут может быть 2 варианта: либо вам безвозвратно не везет, либо изначально какой настрой будет, так и пройдет отпуск. Вероятнее второе. У нас за 8 дней НИ ОДНОГО РАЗА не случалось проблем с ключом! С горки мы с дочкой (4 года) катались каждый удобный момент-все в порядке (только жалка, что её в 16,00 отключают). Стройку с внешней стороны мы вообще заметили день на пятый, когда обедали в крытой террасе (номер наш выходил на другую сторону). 9 мая мы отметили вечером у бассейна. Там еще как раз одна "трезвенькая" девочка в джинсовой мини-юбке заплетающимся язычком аниматору предъявляла, что он злой и не хочет с ней веселиться))) зрелище ещё то))). Нас всегда обслуживали на высоте! Персоналу огромное спасибо!
07:59 29.05.14
«Всех русских селят с выходом на стройку» да потому что нас считают 2 сортом. Девченок наших за шлюх держат, если девчонки одни то они от турков стреляются.
На счет ключа, тоже приходилось перекодировать, но это у них безопасность такая.
Add a comment
Add a comment