Vacation as a With family in
May 2014
- Abstained
01.05.14 - 15.05.14
3
4 accommodation
3 service
2 food
Correct review - affects rating
Отдыхали в мае с семьей, мы туристы с большим стажем...
Отдыхали в мае с семьей, мы туристы с большим стажем, с 2003 года ездим по заграницам и не один раз в год. Надеюсь мой отзыв поможет вам в выборе отеля, мы были в разных категориях начиная от 3-ки и заканчивая 5-ми. Буду стараться кратко его описать, напишу плюсы и минус.
Плюсы:
- хорошее расположение отеля, недалеко от моря и от красивой площади Сохо.
- обалденное море, расположение пляжа возле кораллов, где очень много рыбок, я была до этого 7 раз в Египте и такой красоты я не видела у отелей)) Чтобы такое увидеть, мы плавали в открытое море на яхте, а тут все рядом и бесплатно)))
-горки понравились, правда они не очень безопасны, можно пораниться.
Вот и все увы(((
Минусы:
-старый фонд отеля...
-очень маленькие номера
-уборка ужасная, даже за деньги...грязь...
-питание невкусное, даже рис и макароны, кот. я люблю не доварены и невкусные...Выпечка ужасная, поверьте мне есть с чем сравнить...Детям там вообще делать нечего, молока им жалко, представляете пива не жалко, а ребенку молока жалеют, мы так переругались потом, обидно...Мороженое платное, но это ерунда, я в шоке от жадности этого отеля...Экономия ужасает...На 4-ку не тянет, только на 3-ку..и то с минусом. Увы((
Спасибо отелю за такое питание, кот. сохранило мою фигуру) Мне то хорошо, а вот мужчинам туго придется...
Честно я в шоке от такого рейтинга отеля и от отзывов положительных, в 1-й раз я ошиблась, понадеялась на отзывы., правда может только в этом году так отель стал экономить, тогда обидно, что мы так попали.
-анимация никакая, опять из-за экономии, мало выделяют денег на приезжих артистов..., аниматорам приходится устраивать конкурсы и караоке...
-детской площадки нет, только 1 или 2 не помню ужасные качели, на кот. мой ребенок даже не захотел кататься и горка для грудничков...
-заселение только за деньги, если хочешь у бассейна.
-воровство полотенец, представляете, муж с ребенком купались в бассейне, полотенце положили на лежак, через 20 минут я прихожу полотенца нет...,мы его не оставляли, как другие туристы бронируют лежаки и потом уходят есть, пить или спать в номер...А тут прям при тебе украли, мы потом даже их старались не брать, потом плати за эти полотенца деньги...
-дикость в срезание браслета в 12 часов, такого я в поганных 3-х не видела...Ужас(((Нам пришлось продлевать номер, а это тоже деньги, а продление браслета одного стоит 15 долларов...Не сдашь-штраф, при нас оштрафовали туристов, они не прочитали насчет браслетов, сдали номер и пошли гулять, потом перед отъездом с них с 4-х штраф взяли 60 долларов. Такого я еще нигде не видела....
-не хорошее отношение к русским, еще раз повторюсь, подходит англичанин ему спокойно к кофе пакет молока ставят добавляй сколько хочешь, а я с ребенком подхожу представляете, не дает молока..Нет говорят...
Но так как я люблю Египет и его обалденное Красное море, мы отдохнули не плохо, но я ожидала по рейтингу и отзывам намного больше(((
Added
22.05.14
14:16
(2 918 characters in the review)
say Thanks
15:59 26.05.14
Уважаемые гости,
Прежде всего, спасибо, что нашли время, чтобы составить отзыв, это необходимо нам , чтобы знать в каких сферах еще существуют пробелы. Мы сожалеем,что возможно, Ваш отдых прошел не так, как Вы планировали.
Что касается еды в главном ресторане - большинство наших гостей довольны едой, и всегда есть возможность выбора говядины, рыбы и курицы. Обычно две из разновидностей на шведском столе, а другая на открытой кухне.
Если любой гость сталкивается с любыми вопросами, мы стараемся решать их незамелдительно. Для этого нужно уведомлять Центр Помощи гостям.
00:05 27.05.14
Все справедливо в общем-то написано.
22:12 29.05.14
Представители отеля....вы когда народ заселяете,то сразу при заезде им на ресепшене говорите о том,что если будут проблемы и недовольства,то обращайтесь туда то и ту да то...А не после их отъезда в виде ответного сообщения на их жалобы....Уверена единица туристов вообще знали,что есть какая то сервисная служба у вас....
23:38 09.06.14
полностью подписываюсь! не верьте положительным отзывам!
Add a comment
Add a comment