АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Vacation as a couple in
March 2014
18.03.14 - 28.03.14
- Abstained

3.3

5 accommodation

2 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Театр начинается с вешалки !

Отдыхали в отеле с 18 по 28 марта. Дорога из Днепропетровска до Донецка - 4 часа, перелет до Шарджи - 4,5 часа , из Шарджи до Коломбо еще 4,5 часа,трансфер, плюс время прохождения необходимых досмотров.Дорога однозначно очень утомительна! И вот уставшие и счастливые в половине седьмого утра по местному времени ( разница 3 часа) 19 марта мы в отеле с мыслями о душе, завтраке и приятном отдыхе. И здесь начинается канитель...нас (3 пары) начинают долго и нудно оформлять,затем на листочке писать , что за досрочное поселение необходимо уплатить с пары 11700 рупий (курс был 127 рупий за 1$ ),это 90 $, что завтрак нам не положен.Очень плохо понимают и по-русски и по-английски.В надежде на то ,что мы не понимаем друг друга, я вспоминаю по прочитанным перед поездкой отзывам, что в отеле есть русскоговорящий гид Мария.Спрашиваю о ней и меня по телефону с ней соединяют. Не дослушав меня и выразив недовольство по поводу звонка в 7 часов утра, Мария сказала, что это ваши проблемы! Спасибо, Маша ! Отель заполнен процентов на 60%,к 8 утра на рецепции находилось человек 10, но никто не собирался нас поселять, ведь по международным стандартам поселение в 14 часов!.......И все таки нам повезло, нас поселили в 13 часов !!!!! 6, 5 часов они смотрели на наши мучения !Сегодня уже 24 мая, а осадок не проходит... Номер был отличный, особая благодарность уборщикам - мужчинам,было очень чисто и уютно. Очень красивая и ухоженная территория. Из того, что еще не понравилось - это старые застиранные пляжные полотенца и очень острые блюда в ресторане. Соус можно выбрать острый или нет, а вот рыба или курица только в очень остром карри, без вариантов !У мужа обострилась поджелудочная железа. У нас были только завтраки,ужинали в разных кафе за территорией отеля. Больше всего понравилось в кафе " Наталья".За все время мы не видели ни одной мухи или комара. Температура была 27-32 градуса. Мы были настроены на хороший отдых и остались им довольны, но вернуться туда не хочется и другим не советуем !Есть много мест на земле, где Вам будут рады и сделают все,чтобы ваш отдых удался на все 100!

Added 24.05.14 13:55 (2 378 characters in the review)
Add comment
Complain

16:26 05.06.14

я вот не пойму о чем вы пишите, сами знали что поселить вас должны в 14.00 и тут же обижены и недовольные персоналом. отель замечательный и обслуживающий персонал тоже. нужно уметь отдыхать судя по всему)))

15:24 12.07.14

ну да, все уже знают, что заселение с 14 часов, но все равно высказывают недовольство, хочешь раньше заселиться- плати или на месте , или заранее, в агентстве при покупке путевки , и тогда будешь всем доволен!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate