за последние 30 дней
Отдыхали в этом отеле с 11 по 21 мая. Путевку брали...
Отдыхали в этом отеле с 11 по 21 мая. Путевку брали от Библио глобуса. При встрече сразу же произошел неприятный инцендент, в автобус, на котором нас должны были везти в отель нас не посадили, мотивируя тем, что нет мест, и начали отправлять по другим автобусам, где ситуация повторялась, мы с маленьким ребенком и чемоданами на протяжении часа ходили от автобуса к автобусу, пока наконец-то нам не нашли места и мы еще 40 минут ждали другой рейс, затем нас всех повезли по отелям. Хотя в защиту Библио глобуса могу сказать, что отельные гиды Оксана и Ислам отличные ребята. Единственные из туроператоров, кто находились в отеле целый день с раннего утра до вечера, всегда радушные, с улыбкой, отвечали на любые вопросы и помогали по мере их компетенции. В знак извинения нам предоставили индивидуальный трансфер в день отъезда. Большое спасибо и огромный привет от нас Оксане и Исламу.
Теперь непосредственно об отеле. Встретили хорошо, заселили быстро, дали хорошие номера с видом на море. Минус поставила только за то, что все-таки пришлось попросить другой номер, т.к. для семьи с ребенком наш был очень тесный, но нам без всяких доплат предоставили очень хороший просторный номер также с видом на море. За что отдельное спасибо Мехмеду, парню который работает на ресепшене. Номера обычные стандартные. Убирались хорошо.
Очень понравилась система питания в этом отеле, практически без перерыва, всегда работает какое-то кафе где можно покушать, когда закрывается одно, открывается что-то другое. Можно смело ехать на шопинг, экскурсии, либо по каким-то своим делам, по приезду вы всегда будете накормлены. С утра и до позднего вечера открыт бар со сладостями и выпечкой. Что нас сладкоежек не могло не порадовать. Даже вечером можно попить чай с тортиком (ну конечно если не боитесь за свою фигуру :)))))) ).
Ну вот в общем то и все плюсы. То есть мы сделали вывод, что этот отель для тех кому поесть и поспать. Тогда это просто рай. А в остальном очень скучно.
Анимация просто никакая. Как детская, так и взрослая. Группа аниматоров постоянно ходит друг за другом и сами не знают чем им заняться. Иногда переодевались в каких-нибудь чудиков. Когда мы спросили с какой целью их переодевание. Нам ответили :"Нам скучно, вот мы и придуриваемся!" Это ответ людей, которые находятся на работе и должны развлекать отдыхающих. Вечером работа аниматоров заключалась в том, чтобы похлопать. Ну и привозные шоу на любителя. Художественная самодеятельность, зачастую не очень высокого качества. В некоторых отзывах пишут, что анимация хорошая не навязчивая. В прошлом году мы отдыхали в Сере, там тоже была не навязчивая анимация, но было интересно с ними играть, аниматоры были веселые, энергичные, пластичные, всегда с шутками прибаутками, а эти такое впечатление, что сами себя боятся. Один раз зашли вечером на дискотеку. Клуб хороший, качество звука порадовало. Но там не было ни одного человека. А вся эта бригада аниматоров строем ходила по отелю и кричали Диско тайм. Если бы они всей своей компанией начали там танцевать, к ним обязательно присоединились бы отдыхающие. Детская анимация заключалась в разрисовывании лиц и минидиско вечером. Один раз ребенок попросился в мини клуб (он у нас любитель всяких игр и всегда во всех отелях посещает миниклубы) Мы зашли в миниклуб, который у бассейна, там находилась девушка, которая молча смотрела на нас. Других детей там не было. Мы спросили можно ли порисовать, она показала на стол и фломастеры, и на тетрадку, в которую нужно было записать ребенка, в этой тетради было три записи, одна за март, одна за апрель, и одна за май, ну и мы записались, теперь у них видимо четыре записи. Сын начал рисовать, мы пошли в бассейн, через некоторое время начал моросить дождь, сын подошел к нам, сказал, что они переходят в другой миниклуб, который находится в основном здании (за время нашего пребывания в отеле, мы каждый день проходили мимо него и ни разу не видели, чтобы там кто-то находился). Пока мы одевали ребенка, аниматоры собрались и ушли, прошли мимо нас молча, не сказав ничего ни нам ни ребенку. Мы сами повели его в основное здание, но они уже шли обратно, также молча прошли мимо нас, ни сказав ни слова. Ребенка это очень расстроило. Пришлось его успокаивать и говорить, что миниклуб больше не работает и закрылся совсем.
Теперь о пляже. Большой но не очень ухоженный и оборудованный. Четыре ряда лежаков под навесами, и очень большая песчаная береговая полоса до моря. Ни зонтиков на берегу, ни пирса нет. Можно принести лежак поближе к морю. Но тогда вы будете находиться под палящим солнцем.
Были в СПА. Опять же по сравнению с Серой, проигрывает в разы. Заинтересованности в клиентах у них нет. Радушия и душевности тоже.
Так что впечатления по отдыху у нас не однозначные. Думаю в этот отель мы врятли вернемся.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
С уважением
Дуйгу АКСУ
представитель отеля - Representative of the Hotel
С уважением, Дуйгу АКСУ
Вы действительно хотите удалить комментарий?