Vacation as a Family with children in
May 2014
- Do not recommend the hotel
01.05.14 - 15.05.14
1.7
3 accommodation
1 service
1 food
Correct review - affects rating
Добрый день! Поделюсь своими впечатлениями об отдыхе в этом...
Добрый день! Поделюсь своими впечатлениями об отдыхе в этом отеле. Если выразить одним словом, то получится: "Кошмар!", но постараюсь мотивировать.
Отель маленький, море недалеко, пляж галечный, поэтому необходима специальная обувь для входа в море.
Номера так себе... ничего. Очень не понравилось обслуживание. Уборку в номере делали через день, и, хотя я каждый раз оставляла по доллару уборщице, уборкой это назвать очень трудно, пол грязный до такой степени, что у ребенка носочки из белых превращались в коричневые, полотенца приносили с пятнами и грязно-серого цвета, хотя можно было угадать, что в лучшие времена они были белыми. Постель меняли раз в неделю!!! Такого я еще не встречала ни в одном отеле.
Анимация просто никакая. Ребята (Тайфун, Джо Джо, Регина) совершенно не уделяют внимания отдыхающим, а занимаются самолюбованием. Ребенком совершенно не интересовались. Кроме того что пару раз подошли и спросили "Привет, как дела", сразу отошли, не дождавшись ответа:). Заглядывала в мини-клуб и посмотрев что там, забирала ребенка оттуда сразу. Грязный ковер, в маленьком душном помещении, Регина, сидит и рисует разноцветные полосы на милых детских личиках., после чего на них смотреть страшно. В основном сидят и смотрят какие-то турецкие мудьтики без перевода и ждут родителей. Детей было жалко.
Питание просто отвратительное. Супы не вкусные, чувствуется, что из остатков вчерашних салатов. На завтрак поесть нечего, кроме яичницы, да и еще раз в 2 недели на завтрак давали оладьи. Пару раз в запеченной котлете обнаруживала муху!!!! Кроме курицы и соевых котлет мясного ничего!
Не рекомендую ехать в этот отель категорически)
Added
08.06.14
15:55
(1 671 characters in the review)
Add comment
Complain
19:43 08.06.14
Неправда ваша. Мы с женой были в отеле в августе 2013-го с 1 по 10-е. Ничего из того, о чем Вы пишете не было.
Отель и правда небольшой, но уютный и разумно распланированный. Номера небольшие и простые, техника в номерах не очень новая, но все работает.
Уборка приходила ежедневно, постель меняли каждые 3 дня, в предпоследний день мы даже попросили не менять, потому что завтра уезжать и жалко было чужой труд. Белье всегда было белое, довольно сильно накрахмаленное. Убирались чисто. Полотенца меняли не каждый день, но несколько раз за 10 дней точно.
По поводу мини-клуба ничего не скажу - детьми не обзавелись, а сам не заглядывал. Но окружающие дети всегда очень радостно реагировали на появление Регины.
Аниматоры пахали по полной. Ребята веселые и заводные. Я особо не любитель участвовать в игрищах, но со стороны выглядело весело.
По поводу питания. Всегда было хорошо. Ни разу не было такого, чтобы что-то было невкусно или было мало еды. Правда нет ни одного блюда с майонезом, что для российских туристов видимо критично. Очень много овощей, фруктов, различных салатов. Из мяса - курица, бывала баранина, в турецкую ноч - донер, рыба и что-то типа рябчиков на барбекю (очень и очень вкусные). Ресторан чистый, посуда чистая и ее хватает. Персонал носится и отлично работает. Шефу ресторана - глубокое уважение.
С удовольствием бы поехал в него и в этом году, но в этот раз едем бОльшей компанией, а семейные номера на время нашего отпуска уже были заняты, поэтому едем в 5ку в Аланье.
12:13 10.06.14
Lica, а я Вас поддерживаю в некоторых пунктах.
Номера обшарпанные, про все не скажу, но была в трех, все они нуждались в ремонте, какой-то меньше, какой-то больше, но все-таки.
Уборка: опять же зависит от горничной, к концу отдыха нам перестали менять полотенца, даже если мы кидали их на пол, горничная поднимала и сворачивала чистой стороной наружу, типа чистые полотенца принесла))) Постель меняли 1 раз
Еда: все однообразно, не могу сказать что супервкусно, но есть можно.
Maxim, вау, баранина и много фруктов? Мы были в одном отеле? Из мяса только птица и рыба подавалась, фрукты: яблоки, сливы, апельсина (просто рог изобилия разве что для Якутии, но не для Турции).
Ресторан: грязные чашки попадались (в помаде), может, я невезучая
Анимация: здесь согласиться с отзывом не могу, это единственное (кроме чудесного моря), что понравилось в отеле.
17:40 10.06.14
Добрый день! Мы благодарны за оставленный Вами отзыв.
Довольно сложно согласиться с вашим мнением, что касается и питания, и анимации и уборки помещения. По мнению большинства гостей готовят всегда вкусно, чтобы что-то было приготовлено из вчерашних салатов этого я не слышала.
Ждем Вас вновь и надеемся оправдать Ваши ожидания.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания, Вы можете написать нам. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля, Club Hotel Sunbel, Вероника.
19:47 10.06.14
Поддерживаю в питании тут реально -3*...мы с женой познакомились в 3* в Кемере так там питание получше было..хотя конечно..есть такая поговорка что русскому хорошо, то немцу с.." так и тут...взрослым +АЛЛ алкогольный..и ничего..все гуд..но с детьми..попробуйте покормить ребенка рисом 2 недели...а отель позиционирует себя-именно семейным... даже у оператора Тез тур написанно В СЕЗОНЕ 2014 НЕ БУДУТ ПРИНИМАТЬСЯ РАЗМЕЩЕНИЯ SGL, DBL и DBL+EXB В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ТУРИСТЫ ТОЛЬКО МУЖЧИНЫ...т.е. понятно..хотя я так понял в отеле турки проживали..на них как и везде такие правила не распространяются(в Турции я имел в виду)
14:45 11.06.14
Мухи в котлетах - 3 ха ха. Заказной отзыв.
19:13 11.06.14
Тоже поддерживаю!!! и про еду и про анимацию чистая правда..
10:45 12.06.14
Спасибо)
а насчет мухи в салате - это не значит, что отзыв заказной, это означает антисанитарные условия приготовления пищи. Жаль, что не сфоткала, но кто не верит, убедитесь на собственном опыте:))
22:48 13.06.14
Про мух в котлетах? Котлеты полу фабрикаты - выпускаются заводским методом, привозят в брикетах в замороженном виде и готовятся на гриле в присутствии отдыхающих. Такие котлеты поставляются во все отели и мух в них быть не может, если Вы ее сами туда не засунули, для того чтобы понизить рейтинг отеля.
23:01 13.06.14
Ваша цитата " супы не вкусные, чувствуется, что из остатков вчерашних салатов" - это как из салатов можно суп сварить??? Бред какой то.
11:29 16.06.14
Александр, Вам что доплачивают что ли за рекламу отеля? Как не посмотришь под каждым отзывом либо хвалебные оды, либо обвинения недовольных гостей в вранье и пр. У отеля ЗАВЫШЕННЫЙ рейтинг.
Питание в отеле действительно оставляет желать лучшего и да там действует принцип "безотходного производства": утренние булочки чудесным образом превращаются в вечерние пирожные, утренний салат - в вечернее рагу из овощей, варенные яйца с завтрака - в разрезанные варенные яйца с приправой на ужин.
05:53 01.05.15
А Вы,Анна,дома варёные яйца с завтрака видимо выкидываете !А для салата на вечер варите новые!Свеженькие!)
Add a comment
Add a comment