Sentido Reef Oasis Senses Aqua Park Resort 5*

В третий раз посетили полюбившийся нам отель, в это раз с обоими сыновьями 20 и 12 лет. Прошлые разы из автобуса в этом отеле выходили только мы. В этот раз сразу 3 компании/семьи. Отель набирает популярность. Начнем по порядку.

Ресепшн и номер.

Работа ресепшена поменялась, при заселении про бакшиш и подарки в виде шоколадки даже и не намекнули. В это раз принимала нас девушка по имени Самар. И в течение всего отдыха Самар и Альфред всегда были рады помочь, молодцы! Просто дала заполнить анкету с указанным в ней номером комнаты. Ни этаж, ни корпус, ни вид не обсуждались. Просто поставили перед фактом, причем всех с нами приехавших. Правда, всех заселили возле ресепшн. Нам всегда везло, жили мы 2 раза в корпусе с одной стороны от ресторана Мо, в этот раз - с другой. Первый этаж (по нашему) для нас идеален из-за террасы. Дверью в номер практически не пользовались))). Балкон 2 этажа слишком закрытый. Сидишь, как в блиндаже, как кто-то в отзыве написал. В номере все также не хватает освещения и плохо работает слив в душе, да и напор в душе не очень, на пляже даже сильнее. Не учли для 3-го гостя пару тапок, комплект полотенец, всяких гигиенических мелочей и чайную пару . После записки хаузкиперу и пары долларов, все уладили в лучшем виде. Только, например, шапочка для душа и гигиенические палочки с ватными дисками и пилочкой в 1 наборе не дали. Видимо, отель стал на этом экономить, Я даже в чемодан и не положила всего этого, уверенная, что все будет в номере. Не катастрофа, обошлись. Еще про номер хочется отметить, что в последний день нам его бесплатно и без проблем Самар продлила до 15.00 (забирали нас в 17.10) и в последний же день принесли доску и утюг, хотя мы не просили. К сожалению имя нашего хаузкипера не запомнила, но когда встречались в коридоре, всегда были искренне рады видеть друг друга. А вот еще про него эпизодик. Положили ему доллар с утра, сверху ручку положили. Ушли на весь день, приходим, убрано, доллар на месте. Пожали плечами, на следующий день повторяется та же история. Увидели в коридоре и спросили, почему денег не берет. Говорит, ручка же сверху лежит, мол, не знаю, мне ли это положили, или может брать нельзя. Так что благодарность за уборку не только на видном месте надо оставлять, оказывается, да еще ничем сверху не придавливать. А оставляли мы ему бакшиш раза 3-4, за 14 ночей, не больше. Работа ресепшн и обслуживание номеров - 5 баллов.

Питание и бары.

Мо остался на высоком уровне. Любимый официант Калед и менеджер Бахер были рады нам, как родным, и мы тоже были рады их видеть. Калед всегда старался обслуживать нас, но иногда подходили и другие официанты. Один из них, Алаа, ни с того, ни с сего вдруг сказал, что принести одновременно 2 стакана колы 1 человеку (сын одним стаканом не может утолить жажду) - это проблема, и еще пытался пересадить нас за столик для двоих (мы в этот день ужинали вдвоем, а сели за стол для четверых, поскольку ожидали все-таки младшего на ужин, правда он не пришел). Этот инцидент Алаа обратил в шутку, как только к нам подошел Калед. Зато потом в баре на ресепшн моему сыну налили сразу 2 стакана сока, хотя он не просил).

Завтрак остается неизменным, только перестали давать треугольнички плавленного сыра (любила намазывать на тост). Набил, который раньше готовил еду в Патио баре, теперь готовит яичницу в Мо. Конечно, нам начинки для яичницы не жалел). Завтракали мы редко, одна и та же еда надоедает. Перестал работать филиппинец (а ля японец). Без его тепаньяки стало скучнее. Раньше была изумительная утка (тушка целиком, от нее отрезали куски). Сейчас делают рулет, уже не вкусно, обычно. Иногда говядина попадалась жесткая, а иногда - пальчики оближешь, во рту таяла))). Была баранина, вкусная. Курица всегда есть, но я почти никогда ее не брала, надоела. Три вида пасты (ребенок ел с удовольствием). Из рыбного меню почти ничего не ела, только один раз взяла очень прожаренную. Остальное выглядит как тушенное и всегда в лимоне. Всегда есть просто рис, пропаренная говядина и пропаренные овощи (для тех, кто на диете). Также огурцы, помидоры и всякая зелень. Их салаты и закуски не брала, только все кусками и пучками. Сладости мы тоже не едим особо, но там всего достаточно. Один раз нашли возле главного блюда целую чашку жаренного лука (объеденье). Также всегда картошка фри на детском столе или возле главного блюда. Пюре стали последние дни давать каждый день, то среди "взрослой еды", то в детском меню. Еще нашла среди закусок и в обед и на ужин сыр бри. Только вот мед дают только на завтрак. Так что с завтрака мед припасала, а потом наслаждалась). Арбузы и персики были спелые и вкусные, яблоки, груши, сливы и абрикосы - не очень.

Еда в Патио баре на высоте, мороженое и десерты, кофе из автомата. Стал намного больше людей там обедать/перекусывать. Нашему любимому другу Ахмеду в обеденное время скучать не приходится. А по вечерам кальян, правда, стал платным (20 фунтов). Также платным стал индийский ресторан, 18,5 евро на 2 человека. Раньше было бесплатно. Кактус бар стал предлагать больше еды за плату, хотя там можно и бесплатные куски мяса и рыбы заказать. Брали полкило королевских креветок (5 штук), обошлось в 37 долларов. Все вкусно. На территории Бича еды не такое разнообразие, но пару раз пообедать/поужинать можно. Особенно в Цитадели. Открылся Цибум бар возле анимации, поесть не удалось, но пахнет вкусно, гриль на улице, а не как в Мо.

Анимация.

В Сентидо - девушка на рояле играет по вечерам. Во время ужина в Мо поет и играет всякие романсы и классику, также и на русском языке парочка артистов, каждый вечер. Они внутри ресторана сидят, а мы всегда на улице, но слышно было.

Команда аниматоров менялась в течение нашего отдыха. Их не видно и не слышно. По вечерам Бинго, караоке, футбол, мисс/мистер отель. По четвергам приезжают приглашенные артисты с местными танцами. Вот и вся анимация. Раньше Лука и его команда носились по все уголкам отеля, было веселее. Диджей Магди был в отпуске, не увиделись. Но анимация для релакс отеля и не нужна. За этим ехать сюда не стоит. Также и песни по ночам и драки тоже не увидите(и не поучаствуете). Дискотека есть в Биче, но туда мало кто ходит. В полночь отель утихает.

Заказывали, кстати, через ресепшн доставку Макдака (дети на день защиты детей захотели). Колу можно в лобби баре официально купить за 3 доллара. Если не хватает бесплатной).

На пляже.

Все отлично, лежаков хватает, официант носит напитки по заказу. Спасибо Махмуду! А другой официант, его заменяющий пару раз, вдруг стал просить 25 долларов за бутылку воды...Потом правда, цена до 4 долларов упала. Не на тех нарвался. Мы то прекрасно знаем, что вода в бутылках в Сентидо в любом месте бесплатно. Что это? Откровенное хамство? Но мы то отдыхать приехали, а не разбираться с подобными ситуациями с главным менеджером. Тем более - эти недоразумения случались (вода на пляже и кола в в ресторане единожды и в отсутствие "наших" официантов). Вот только нам ни разу не попались ледяные полотенца и услуга по протиранию очков. И никто не бежал впереди нас стелить нам полотенца или менять их на сухие. Хотя мы видели, но к нам не подходили. Может зависит от бакшиша или надо самим просить? Может в этом и выражается лучшее отношение к туристам не из СНГ?

Попробовали ночной снорклинг за 30 долларов с Тезоро. 2 часа в воде с фонариками. Я днем боюсь в такие дали заплывать, а с Тезоро и ночью не страшно))) Он нас узнал, что очень приятно.... Также младший пробовал дайвинг первый раз с Валерием, понравилось. В этот раз почему-то рыбок было меньше, косяками возле понтона не ходили, но если заплыть подальше, там их много и разных. У бассейнов почти не были, только в аквапарке младший зависал. Друзей нашел. Мы его вообще вторую половину отдыха только по ночам в номере видели. Почти всегда сам обедал/ужинал, ходил на анимацию, развлекался в аквапарке.

В качестве резюме могу сказать: несмотря на то, что в отеле произошли некоторые ухудшения в виде введения платы за некоторые услуги и отношение некоторых, не знающих нас, официантов, я поеду туда снова. Пока там работают наши друзья Ахмед и еще один Ахмед (пока новенький, но подающий большие надежды) в Патио, Бахер и Калед в Мо, Самар и Альфред на ресепшн, Махмуд на пляже и Тезоро в дайв клубе, наш отличный отдых гарантирован. Жалко, что ушли из этого отеля наши друзья из предыдущих визитов.

Кстати, по браслетам видно, что постоянных гостей в отеле больше, чем тех, кто приехал впервые.

Если есть в Шарме отель со следующими составляющими в совокупности:

- безветренная бухта,

- песчаный вход,

- относительно короткий понтон,

- относительно живые и красивые рифы (не только стена, но и множество островов),

- разнообразная и качественная еда,

- высокая культура обслуживание (но не раболепие),

- современные номера,

- ненавязчивая анимация,

- тишина и покой,

- небольшая, красивая и не проблемная для прогулок пешком территория,

- рынок и магазины, развлечения в шаговой доступности,

- соотношение цены и качества,

посоветуйте, поедем, попробуем!