АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
38
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a in
July 2008
01.07.08 - 15.07.08
- Abstained

3.7

4 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отель разочаровал необычайно! Обещанные и разрекламированные...

Отель разочаровал необычайно! Обещанные и разрекламированные 6 звезд оказались в реальности четверочкой с натяжкой. Да, Amirandes - проект дорогой, с отличными архитектурными находками вроде стеклянных бортов на балконах и лагуны, визуально переходящей в море, дорогущие кондиционеры Daikin, прекрасно оформленные номера в бело-синей гамме. НО! Нас НИКТО не встретил у отеля (чемоданы мы вынуждены были тащить через высоченный деревянный порог самостоятельно), на ресепшион администратор с упоением 15 минут решал финансовые дела немца и даже не поприветствовал вновь прибывших гостей. Но это все мелочи! Нас заселили в номер с одной кроватью( мы приехали вдвоем с мамой), хотя в ваучере было ясно сказано: TWIN, т.е. две кровати и 3 менеджера нас убеждали, что у них вообще НЕТ номеров с двумя кроватями, 4 -й все-таки признался, что ЕСТЬ, НО ОНИ ЗАНЯТЫ! "Приходите завтра!",- сказали. Пришла, показывают номер с действительно двумя кроватями, только SEA VIEW очень относительный : под окном "лежбище котиков" - жильцы вилл у собственных бассейнов, потом дальше бассейн с тем же лежбищем, а уже где-то там - на горизонте -море.... В итоге, мы остались на одной кровати спать вдвоем. Оказалось, это у них традиционно: прибывающие гости через одного ругались на ресепшн и требовали предоставить им оплаченный ими же номер.

Питание на шведском столе на троечку: на завтраки - холодная каша (просто разводят холодным молоком на глазах у гостей), вариации яиц, бекон, несъедобные сосиски...вечером, спагетти, креветки, выдаваемые поштучно( за 10 дней 1 раз), мидии ( 2 раза) , кое-какое мясо, салаты - переработка остатков с завтрака, десерты выдаваемые поштучно.... ничего такого, что вправе были ожидать гости 6-ти(!) звездочного отеля! Пляж - в 6 часов вечера собирают полотенца и новые взять уже негде, мусор убирается через раз и то уже в 9-10 утра, когда на пляже уже достаточно народу! Прекрасные стеклянные двери в библиотеку, лифты НИ РАЗУ НИКТО НЕ ПРОТЕР. Смена белья раз в 3 (!) дня по требованию, разовую косметику как-будто экономят ( сначала вообще были только бутылочка геля и шампуня на двоих, через 3 дня появилось молочко и мыло), тапочки заменили только по требованию, зубную щетку вообще не положили.

Но самое интересное, что в 4 утра к нам вошли в номер, включили свет и ушли. Проверив сейф, чемоданы и т.д. ,следующие 1,5 часа убеждала себя, что мне это все приснилось, но наутро обнаружила вместо своей карточки от номера - служебную ! и мне так просто как в ни в чем не бывало, сказали: "ааа, Вы из такого-то номера? Так это мой коллега ночью дверью ошибся! Хотел извиниться, но передумал...:(" Примечание. Коллега его был с женщиной.... И если, хоть кто-нибудь дочитал мое выстраданное послание до этого места, в финале скажу: за ТАКИЕ деньги это совсем НЕ ТОТ СЕРВИС! п.с. видимо, поняв что меня уже ничем не испугаешь в этом отеле, обсчитали при выезде на 22 ЕВРО. За пользование мини-баром. которым мы не пользовались. Просто так. ошиблись... не извинились...

Added 06.08.08 21:50 (2 997 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate