АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1188 + 0
Readership
Bronze status
4 комментария
Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2014
29.05.14 - 12.06.14
- Do not recommend the hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не вернемся

Translate

ВСЕ ЧТО ПИСАЛИ ТУРИСТЫ ДО МЕНЯ ВСЕ ПРАВДА: И ПЛОХИЕ ОТЗЫВЫ И ХОРОШИЕ. НО ЕСЛИ ИХ ВСЕХ СЛОЖИТЬ, то ОТЕЛЬ НЕ ТАК УЖ И ПЛОХ.

Отдыхали с мужем и ребенком 4,5года в отеле Мамлюк с 29.05.2014 по 12.06.2014. Сразу скажу в отель не вернусь.(Мы в принципе никогда не возвращаемся ни в какие отели.) И рекомендовать не буду. В Египте 4 раз.

Прилетели вечером где-то в 20.00, не стали ждать автобус, взяли такси за 10 долл.и уехали. Причем нас уверяли, что в отель привезут первыми, ничего подобного. Так вот приехали мы самые первые на таксях и нас сразу заселили, прямо к морю ближе. С одной стороны круто, прям к морю, но потом оказалось не совсем. От моря до ресторана идти с ребенком минут 10-15. Очень большая территория и красивая, все зелено и цветет. Пофоткаться есть где.

Заселение: все отлично. До номера не провожают. Ищешь его сам. Номер сразу понравился. Все работало, кроме балконной двери. Позвонили им, чтоб пришли и сделали. Они пришли на след.день и все сделали, без денег. У нас заселение было на ground floor и поэтому дверь - это было важно. Сразу скажу первый этаж у них – это наш второй. А ground floor это этаж с выходом во двор, без балкона. Нас это не напрягало, наоборот ребенок вылетал из номера и в бассейн сразу. Кому-то это совсем не нравится. В номере большущая кровать и кровать раскладушка для ребенка, очень даже полноценная кровать!!!!!! Номер не был убран. Убирали на след.день. Нас трое, а полотенца почему-то давали для двоих. Типа ребенок не в счет? КРУТО! Убирали каждый день. Полотенца меняли по требованию – бросишь на пол поменяют, если нет, то нет. Почему то у них проблема с туалетной бумагой, порой ее не было, как ни странно, приходилось ходить за ней. Кстати тоже самое и салфетки.

Еда: в принципе все нормально. Каждый день говядина (то жесткая, то мягкая), курица (в основном филе грудки, ни бедра и ни голень), кальмары (не ели), всякие салаты (тоже не рискнули, они все время пахли кислым соусом, бееее-ее-ее), овощи (помидорки, огурки, салат, кабачки всякие, баклажаны оч классные), а еще подавали какие-то рулеты, мне понравились, но это как закуска. Давали крабов, креветки (не рискнули попробовать, хотя на вид ничего). Супы, как уже говорили, совсем плохи. Один бульон, да рядом стоят дополнения к супу, но мой ребенок не смог их съесть. Это хрень какая-то. Куриного супа не найдешь в Мамлюке, зато есть в Гардене. Именно туда мы ходили обедать. Там и спагетти, и фри, и котлеты, и овощи целые не резаные, и суп куриный вермишелевый, был борщ. Для ребенка самое то. Ребята, зато какие завтраки, это что-то. На завтрак мы ходили с удовольствием: блины, яичница с дополнениями, варенные яйца, сухие завтраки, фрукты, выпечка, кофе и самое главное йогурты (поверьте я раньше боялась их есть в каком-либо отеле, но здесь это божественно, йогурт с манго, с дыней вообще супер. У меня даже муж и ребенок стали их есть, я их подсадила)))) На ужин мы в основном ели арбузы и выпечку. А так были и гриль, и просто мясо тушенное. Ах забыла, ДЕТСКИЙ СТОЛ: никакой. Каждый вечер пюре картофельное, макароны спиральки, пюре из овощей, куриная грудка мелко порезанная и горячий хлеб с чесноком. Иногда котлетки из говядины (наверно), которые даже мне трудно было жевать. Огурки, морковка и помидорки резанные. Сладкий стол. ВСЕ. Мой ребенок из этого ел только картофельное пюре. Остальное с общего шведского стола. ЕСЛИ КАЖДЫЙ ДЕНЬ БРАТЬ РАЗНУЮ ЕДУ, ТО РАЗНООБРАЗНО, А ТАК ВСЕ ОДНО И ТОЖЕ. Я в этот отпуск даже ни грамма не привезла, здорово.

По поводу выпивки и воды: утром воду в бутылках можно взять только в одном месте: в главном ресторане слева, как входишь. Потом везде. Бодяжное пиво, вино, соки. Из пакетов соки наливают, но мало. К концу дня уже заливают их в свои контейнеры, добавляют воды и разливают. Тоже самое пиво. Но моему мужу пиво больше понравилось разливное, в бутылках говорит горчит, а один раз посмотрели на дату, оказалось просроченное. КРУТО! У бассейна дают пиццу, хот-доги с сосисками и печенкой (когда мягкая, а когда вообще не прожуешь), также мороженное взрослым в руки два, а детям только одно. Т.е.если ваш ребенок отстоял большущую очередь, как и везде, получил свое одно мороженное и съел его за секунду, ему нужно снова вставать в конец очереди и ждать свое очередное мороженное, КРУТО!

И последнее про еду, аккуратней ребята. Мне не повезло, один раз мы ужинали одним арбузом всей семьей. Муж и сын все нормально, а я слегла с температурой 38,5 и все ночь в туалете. В силу своего низкого давления, даже сознание потеряла, муж перепугался. Но Энтеросгель меня спас и нурофен. Иногда официанты ходили под музыку и раздавали арбуз, дыню. Клубники не было((((( Про еду все.

МОРЕ: вход очень хороший, особенно для детей. Песочек. За время нашего пребывания луна росла, а море уходило. Такой отлив, вообще. И сразу дно стало не очень приятным, каким-то мягким, похоже на ил. Можно было ногами дойти до буйков. Рядом с нами отель (не Кристал), а с другой стороны, так он вообще весь обмелел. Рыбки только с пирса. Около пляжа мутно, потому что дети, они и прыгают и ныряют, но около пирса вода чистая.

АНИМАЦИЯ: утром зарядка в виде йоги в Мамлюке, в Гардене и на общем пляже. Потом аквааэробика в Мамлюке, в Гардене, параллельно мужчины играют в волейбол в Гардене около пляжа. Есть анимационные шоу, и местные, и приезжие в Гардене в амфитеатре. Дискотеки за 12 долл.туфта, на них присутствуют даже дети. Есть дискотека для маленьких в Мамлюке, но она совсем никуда не годится. Есть детский клуб, но там так холодно и все дети там кашляют. Мы туда не ходили. Только один раз футболку разрисовать. И то все замерзли.

СЕРВИС: нет здесь его. Один раз подошла к официанту в ресторане и попросила бутылку воды, говорю ему одну бутылку, так он мне палец средний на руке показывает и говорит по-английски one? Я ему давай скандал устраивать, говорю ему, что так нельзя показывать девушке, начала объяснять что это плохо!! Наверно кто-то ему показал и он теперь всем наяривает. Хорошо муж не видел. Зато со мной стояли чужие дети и все это видели, КРУТО!!! А еще все не улыбчивые какие-то. Хотя я всем улыбалась и старалась показать, что мы дружелюбные.

Если какие вопросы спрашивайте.

Из экскурсий мы ездили на дайвинг и аквапарк. Дайвинг от гида Анех за 2х взрослых 80 долл.ребенок бесплатно. Обед включен. Только когда мы спустились в яхту после погружения, нам ничего не досталось, все съели. Представляете!!! Мы в шоке!!! А пришли последние, потому что погружались последние, так как мы были с ребенком. У гида больше ничего не брали.

В аквапарк Джангл, ездили от какой-то другой компании, я в инете нашла еще дома. СМС им кинула, они перезвонили, договорились на время, встретили, отвезли, забрали. Все. У гида Джангл стоит 55долл взрослый 35долл ребенок, а мы ездили 35 взр, 25 реб.

Еще про отель: отель Мамлюк спокойный, для отдыха с детьми, почти вся инфраструктура и развлечения в Гардене!!! Делайте выводы. Лучше бы мы заплатили меньше денег и поехали в другой отель. А то заявляет себя как 5*, а сам 4-*. Только за территорию 5, а остальное 4, 4-.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
Added 16.06.2014 16:58 7 041 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Useful review
Что же вы такого написали, что комментарий был удален модератором?
подскажите какой номер корпуса у вас был?
Номер комнаты 30102, корпус наверно 30.
21:17 18.07.14
Уважаемая госпожа Ирина,

Спасибо Вам за выбор Sentido Mamlouk Palace Resort 5* и оставленный комментарий.

Нам очень важно знать мнение наших туристов.

Руководители соответсвующих подразделений проинформированы о Вашем отзыве

Надеемся на изменения в лучшую сторону

С Уважением менеджмент отеля Sentido Mamlouk Palace Resort 5*
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 326) Next rate Все отзывы автора (7)
ирина
Russia
Ryazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.09.2011
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 4 390
  • Photos: 21
0 Благодарности