АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
4.52 1 193 / 1 880 отзывов Влияет на рейтинг/всего отзывов и оценок цены на номера поиск цен на туры

SUNRISE Mamlouk Palace Resort 5*

Пляжный, 1-я линия от моря
Добавить отель в любимое
Добавить отель в игнор
Добавить отель в сравнение
новости отеля Подписаться на новости
Вопросы и ответы об отеле
427 приватных вопросов Приватные вопросы доступны только автору и представителю отеля

12:33 30.10.22

Добрый день! планируем посетить Ваш отель в ноябре, уточните пожалуйста есть ли какие то привилегии гостям, которые уже были в отеле ?

Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al28156/questions

19:17 30.10.22

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SUNRISE MAMLOUK PALACE RESORT: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрены комплименты при повторном визите. Пожалуйста, внесите соответствующие примечания в данные бронирования через Вашего туроператора." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

14:17 14.09.22

Добрый день! планируем посетить Ваш отель в ноябре, уточните пожалуйста есть ли какие то привилегии гостям, которые уже были в отеле ? прошу прислать концепцию отеля на ноябрь месяц.Какими видами услуг можно пользоваться в соседних отелях? эл,почта: veronikalisa@mail.ru

11:13 23.08.22

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какой заход в море , сколько нужно идти до глубины , можно ли пользоваться вотсап звонками, как сейчас можно расплачиваться , какие карты принимаются , и сколько всего алякартов у Мамлюка и гардена вместе .

15:05 24.08.22

Здравствуйте! Заход в море песочный плавный, есть понтон, где можно понырять, посмотреть рыбок звонки по вотсап не работали, но по фейстайму и телеграмм звонили без проблем, во все рестораны алякарт можно было ходить по разу в каждыйпро карты не в курсе, берите наличку)

22:24 29.05.22

Здравствуйте, оба соседних отелей (Мамлюук и Гарден) имеют общую инфраструктуру, т.е. можно передвигаться по територрии, посещать рестораны и бары... А как обстоит с соседним отелем Кристал Бей? Можно ли находится на их територии или имеют ли они право посещать рестараны Мамлюка, аквапарк? Заранее благодарю за ответ

17:43 19.04.22

Доброго времени суток.Прошу прислать концепцию отеля на май месяц.Какими видами услуг можно пользоваться в соседнем отеле,ответ прошу прислать на эл,почту limufa@mail.ru

16:19 26.02.22

Добрый день. Есть неподалёку риф?

22:24 09.03.22

Риф в конце пирса отеля есть , но скудный . Рядом ничего нет, только экскурсия на парадайз или Оранж бэй. Вот по дороге завозят на хорошие рифы . Ни шарм, но все же .
Риф ищите дальше , за сахл Хашиш

14:27 18.03.22

Добрый день. Да есть домашний риф.

13:40 21.02.22

Не переплачивайте за экскурсии,в отеле очень дрого продают. Рекомендую вам крмпанию от которой мы езлили на все экскурсии One Tour Египет( в гугле забейте названиие и найдете сайт с ценами). Мы ездили от них На Пирамиды за 60 долл (а в отеле по 100 предлагали) и на белый остров за 30 долл( в отеле 65 стоит).страховка входила,гиды классные,рекомендую. Их ватс апп +201027003800

12:18 20.02.22

Здравствуйте! В каких корпусах располагаются номера с дополнительной двухъярусной кроватью? И можно ли сразу прикрепить схему отеля.

06:59 15.02.22

Здравствуйте, планируем приехать в Ваш отель, подскажите пожалуйста, проводятся ли дискотеки в Вашем отеле?

19:24 15.02.22

Да,каждый вечер ,сначало детская,затем для взрослых.

15:43 02.02.22

Добрый день, собираемся в ваш отель с 18 февраля, пришлите концепцию отеля на почту AL_agent1986@mail.ru. Хамам или сауна платные в отеле? Просто попариться есть возможность без спа услуг?

04:24 26.01.22

Добрый день, подскажите пожалуйста дискотека для взрослых по каким дням??Алкоголь на дискотеке до 00:00 часов или до ее окончания?

10:02 26.01.22

Уважаемый Сергей,

Спасибо за Ваще обращение.

Дискотека проводится каждое воскресенье с 23.00 до 01.00, включая адкоголь.

Если у Вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, пишите.

С уважением,
Guest Experience & Quality Department

10:21 23.01.22

К Вам приедем 22 марта, подскажите в номере стандарт вид из номера какой есть??

11:25 23.01.22

Уважаемый Сергей,

Спасибо за Ваше обращение.

Большенство стандартных номеров в нашем отеле имеют вид на сад или бассейн. Также есть стандарты с частичным видом на море и с видом на море (категория выше)

С уважением,
Guest Experience & Quality Department

12:31 21.01.22

Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию Вашего отеля на почту ksot1987@mail.ru. собираемся посетить Ваш отель в марте 2022 года. Заранее Спасибо

10:05 23.01.22

Уважаемый Сергей,

Солнечный привет от SUNRISE Mamlouk Palace Resort -Select-!

Концепция Все включено отправлена на вышеуказанный адрес.

С уважением,
Guest Experience & Quality Department

21:28 10.01.22

Здравствуйте. Прилетаем к вам 15 января в 7-00 утра. Сможем ли мы пользоваться услугами отеля до того как нас заселят?

11:37 11.01.22

Уважаемая Инна,

Солнечный привет от SUNRISE Mamlouk Palace Resort -Select-!

Браслеты надевают максимально быстро, в день отъезда браслеты мы также не снимаем.

С уважением,
Guest Experience & Quality Department

20:06 10.01.22

Здравствуйте, дублирую вопрос снова! Мы прилетаем к вам 16 января с двумя детьми и детям нужен хотя бы один горшок, если у вас он предоставляется, куда обрашаться необходимо.? А также, как можно зарезервировать номер именно на 2 - ом этаже( у нас фэмели сьют Гарден)?

10:42 11.01.22

Уважаемая Нелли,

Спасибо за Ваше обращение.

Детский горшок предоставляется при наличии. Необходимо сделать запрос на стойке рецепции.
Пришлита нам копию отельного ваучера и пожелания по номеру на gsc.mph@sunrise-resorts.com
сделаем все возможное чтобы учесть все пожелания при наличии номеров на дату заезда.

С уважением,
Guest Experience & Quality Department

16:21 10.01.22

выдают ли в отеле халаты ?

11:05 11.01.22

Уважаемый Никита,

Солнечный привет от SUNRISE Mamlouk Palace Resort -Select-!

К сожалению халаты не предоставляются.

С уважением,
Guest Experience & Quality Department

21:23 09.01.22

Добрый день ! Планируем поездку с 19 по 25 февраля . Подскажите , в среднем, по опыту - какая погода в этот период времени ? И отель в ветреном месте находится или как ?

13:46 10.01.22

Уважаемая Марина,

Спасибо за Ваше обращение.

К сожалению мы не владеем информацией о погоде так как погода постоянно меняется.
Рекомендуем проверять погоду на https://www.gismeteo.ru/weather-hurghada-6618/
Спасибо за понимание.

Guest Experience & Quality Department

13:04 09.01.22

Добрый день. На сайте отелей группы санрайз указано, что размещение в номерах возможно только максимально 2 взрослых и ребёнок. Уточните, пожалуйста, это касается и номеров фэмили сьют также? Добрый день. На сайте отелей группы санрайз указано, что размещение в номерах возможно только максимально 2 взрослых и ребёнок. Уточните, пожалуйста, это касается и номеров фэмили сьют также? Мы бы хотели поехать 3 взрослых (мама, папа, бабушка) и ребёнок.

15:55 09.01.22

Уважаемая Надежда,

Спасибо за Ваше обращение.

Максимальное размещение в номере Стандарт 2+2.
Максимальное размещение в Family suite 3+2 или 2+3

Если у Вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, пишите.

С уважением,
Guest Experience & Quality Department

22:07 06.01.22

Просьба прислать концепцию на почту Gerla81@mail.ru. собираемся посетить Египет в ближайшее время. Спасибо

13:53 07.01.22

Уважаемая Татьяна,

Спасибо за Ваше обращение.

Концепция отправлена на указанную почту.

23:56 05.01.22

Здравствуйте!Есть ли вечером дискотеки для взрослых?

20:48 08.01.22

Вечером взрослая анимация 1 час до 22-00 и больше нет развлечений

16:57 09.01.22

Спасибо

11:34 11.01.22

Уважаемый Андрей,

В нашем отеле анимационная программа с 20.30 до 22.30 (детская и взрослая).
Дискотека один раз в неделю с 23.00 до 01.00 включая алкоголь.

С уважением
Guest Experience & Quality Department

Отель редко следит за вопросами