Здравствуйте, уважаемая Елена, в отеле есть номера с односпальной кроватью либо двумя односпальными, в качестве дополнительного спального места предоставляется дополнительная кровать. С уважением.

Добрый день Екатерина
Да, отель поздравляет гостей - торт и украшения комнаты.
Для допольнительной информации - рекомендуем обратиться в офис гостевого сервиса по прибытию.

Добрый день Юлия

Да, это возможно за дополнительную плату, но при наличии свободных комнат.

Добрый день Оксана

В главном ресторане рыбный день Четверг. Но практически каждый день на обед или же на ужин вы найдете рыбу и другие морепродукты.

Если вы посетите рыбный ресторан - то оплата возмодно в ресторане или же на ресепшине.

Напишите нам на мейл gsc.mph@sunrise-resorts.com - дате, время, ресторан. и мы забронируем вам ресторан.

Мы всегда рады видеть гостей котрые выбирают наш отель не первый раз - в зависимости количества посещений предоставляются комлименты ВИП 1 - ВИП 2 - ВИП 3.

Добрый день Оксана

В главном ресторане рыбный день Четверг. Но практически каждый день на обед или же на ужин вы найдете рыбу и другие морепродукты.

Если вы посетите рыбный ресторан - то оплата возмодно в ресторане или же на ресепшине.

Напишите нам на мейл gsc.mph@sunrise-resorts.com - дате, время, ресторан. и мы забронируем вам ресторан.

Мы всегда рады видеть гостей котрые выбирают наш отель не первый раз - в зависимости количества посещений предоставляются комлименты ВИП 1 - ВИП 2 - ВИП 3.

Добрый день.
Будем очень рады приветсвовать вас в нашем отеле!
Что касается заданых вами вопросов, пожалуйста:
- Нет, на пляже и в комнате детских полотенец нет. Но для ребенка количество полотенец предусмотрено и включено.
- Десткую кроватку вы можете запросить при заезде - пока вы закончите процес оформления документов - кроватка уже будет доставлена в комнату. Постельное белье в комнате меняется по запросу гостя - в комнате есть флаер который нужно положить на кровать и таким образом уведомить уборщика о потребности смены белья.
- Питание и все детали питания маленьких детей может быть огранизовано индивидуально( обратитесь к гостевому сервису)
- Все категории комнат удобны для гостей с детьми. При желании смена комнаты ( в рамках той же категории) - возможна.
- Ремонтных работ не планируется.
- Температура воды - это субьективный показатель - но для детей в это время года - бассейн будет теплее.
- На територии отеля есть детский клуб с разнообразной программой.
- Каждый вечер в отеле есть шоу, а также каждую неделю продит Sunrise Festival на арене.
- Рядом с отелем в 10-20 минутной доступности находятся - Hurghada Museum, Hurghada Sand City, Hurghada Aquarium, и Senzo Mall.
- Правила использования красных флагов строго контролируется, и соблюдается всеми продавцами услуг без исключения.
- Вы можете использовать пляж и береговую линию без коралок - но мы рекомендуем их одевать, если вы планируете плавать с пантона.
- В ресторанах есть детские стульчики.

Здравствуйте, уважаемая Елена! Фумигаторы предоставляются по запросу. Концепция во вложении. С наилучшими пожеланиями.

Уважаемая Юлия, подогрев включается обычно с начала ноября, даты могут меняться в зависимости от погодных условий. В отеле есть ночной клуб, он работает несколько дней в неделю, также анимационная команда приглашает Гостей посетить дискотеку в другом отеле сети Sunrise.

Наталия, вот что я нашла по Вашему вопросу:
диетическое, вегетарианское питание, продукты без глютена и лактозы предоставляются в ресторанах Аля Карт по запросу (бесплатно)

Добрый день Валентина

Пожалуйста, хотим обратить ваше внимание что в нашем отеле есть опция позднего ужина - в главном ресторане 22:30 - 01:00.

Добрый день Ирина

Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения следует уточнить на ресепшен по прибытии в отель. Также Вы можете заранее внести примечания в данные бронирования по поводу раннего заселения. Для размещения в номере с видом на море - Вам следует забронировать номер соответствующей категории.

Добрый день Ирина

Все отели принадлежат одной сети - Sunrise. Но как и TUI CRYSTAL BAY , мы имеем контракт с другой сетью Sentido и работаем по их стандартам также.

Гости из Sentido Mamlouk Palace и Sunrise Garden Beach могут пользоваться двумя отелями без ограничений, но как и раньше, касательно TUI CRYSTAL BAY - можно лишь заходить на их територию, но для наших гостей услуги там недоступны.

Здравствуйте, уважаемая Ирина! Солнечные приветствия от Sentido Mamlouk Palace Resort, пожалуйста, направьте Ваш запрос по поводу номера на почту" gsc.mph@sunrise-resorts.com. Концепция была направлена на Вашу электронную почту. С наилучшими пожеланиями.

Добрый день Сергей

Мы надеемся что вы нашли себе компаньона.

Хорошего отдыха.

Добрый день Вера

Смена номера зависит от наличиия комнат той категории на которую вы хотите сменить.

Если же вам в стандарте нужно поставить дополнительную кровать - это можно попросить на ресепшине во время заселения

Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Сообщаем Вам, что заселение обычно происходит сразу при таком позднем заезде, если заезд в тот же день, с которого забронирован номер (стандартное время заселения 14-00). Номер Family suite состоит из двух комнт, одной ванной комнаты. В отеле нет аренды сапбордов. С уважением. Отдел обслуживания гостей и качества

Добрый день
Номера стандарт реиновариваные в корпусах 16-21, 23, 24, 30

По запросу гостя сушилка будет отправлена в любую комнату.

Добрый день
Да, есть - нужно свяхаьбся с ресепшин - и халаты ( также тапочки бритвенные станки и зубные зетки с пастой будут доставлены)