4.5
5- accommodation
4 service
5 food
Только что приехали с отдыха,время отдыха с 6 июня...
Только что приехали с отдыха,время отдыха с 6 июня по 16 июня 2014.Приехали в отель около пяти часов вечера,заселили сразу.Хотя при заказе путевки бронировали третий корпус,при заселение оказалось,что мест нет,расселили в первом корпусе.Кто едет с маленькими детьми не советую его,рядом находится развлекательная площадка соседнего отеля,соответсвенно все удовольствия слышны в комнате.Комната была на первом этаже,в целом хорошая.Единственное на ресепшене почему не предупредили,что в комнате всего две кровати,а третья задвинута под одну из под кроватей,поэтому когда вы вошли в номер ( отдыхали с мужем и ребенком) скажем так были в большом недоумении, когда при вхлде в номер увидели две стоящие отдельно кровати...Муж пошел на ресепшен менять номер,вот тогда то нам и открыли тайну...третей кровати.Сейф в номере платный, при заселение на ресепшене нам его даже не предложили,когда позвонили из номера,чтоб узнать как можно им воспользоваться,оказалось,что надо снова прийти на ресепшен,оплатить его сразу и получить код.В результате в течении 40 минут только и делали,что бегали на ресепшен.Сейф оплатили,но почему он работал,три раза вызывали мастера,так его и не дождались,уже на следующей снова пришлось идти на ресепшен и в более убедительной форме напомнить ,о том,что сейф до сих пор не работает,только после этого дождались мастера.Уборка в номере проводилась ежедневно,но желала лучшего,ощущение того,что грязь просто по углам распихивали...сначала оставляли чаевые,но от этого не чего не изменилось,поэтому перстали их оставлять.В принципе это всё ,что вызывало негатив.
Дальше только положительное.Питание самое разнообразное :завтрак-яйца во всяком виде(жареные,вареные,омлет,омлет с овощами),молочные каши-рисовая,геркулесовая,манная;есть гречневая каша,оладьи,йогурты,пончики-их почему называли чебуреками,различная выпечка.Обед и ужин отдельное слово-говядина,мясо индейки,рыба(горная форель и сибас),рыба в кляре,семга,различные гарниры и готовые блюда,супы,десерты,много салатов и зелени,фрукты-яблоки,апельсины,грейпфруты,абрикосы,некатарины,персики,сливы,черешня,клубника,бананы,арбузы,дыни,ананасы.Очень вкусное белое вино.Официанты доброжелательные.В течении недели проходили практически каждый проходили в ресторане проходили тематические ужины-мексиканский,неаполитанский,день стамбула,вечер фей.Очень красовое оформление блюд,фигуры из льда,весь персонал одет соотвенно вечеру.Мест хватало всем,правда,почему всем хотелось сидеть на улице,хотя в помещении ресторана было намного комфортнее,работали кондиционеры,было много пустых столов,а на улице стояли над душой,ждали когда освободят.
Вечером очень интересные программы.Аниматоры работали очень сильно.Молодцы!Замечательный детский клуб часы работы с 10 до 22.30.
Море просто супер,вода чистая,хоть заход в море и галечный ,но всё делается для того,чтоб отдыхающим было удобно,сделаны трапики заходы в море.С пирса кормили рыбок,брали в ресторане хлеб,и каждое утро их кормили.
Вообщем отдых удался,и даже маленькие недоразумения в начале не омрачили его.
13:21 19.06.14
Ирина, благодарим Вас за оставленный отзыв. Все вашим замечания уже переданы руководству отеля. Приятно знать, что гостям нравится наша кухня и тематический вечера, значит старания наших сотрудников не остаются незамеченными. Будем рады видеть Вас вновь.
С уважением,
Светлана ПРИМАКОВА
Представитель отеля PGS World Palace 5 *
Add a comment
Add a comment