Vacation as a With family in
June 2014
- Recommend this hotel
07.06.14 - 16.06.14
5
5 accommodation
5 service
5 food
Complaint - does not affect the rating
в каждой бочке меда есть ложка дегтя
Уважаемые будущие туристы и посетители отеля, я Вам скажу так... отель соответствует пяти звездам, шикарная территория, персонал отеля отзывчив исполнителен аккуратен, шеф повар и команда поваров справляется на пять с плюсом, анимация шикарная интересна как для взрослых так и для детей... пляж ухожен и чист... море чистейшее... есть спасатель на пляже , который смотрит за отдыхающими, чистые бассейны, водопад... хотелось бы отдельно отметить работу гида компании ИНТУРИСТ Аскера... очень отзывчивый, умный, приятный в общении, квалифицированно выполняющий свою работу.В августе планирую посетить этот же отель и буду его рекомендовать своим знакомым. НО ЕСТЬ И ЛОЖКА ДЕГТЯ, ОБРАЩАЮСЬ К АДМИНИСТРАЦИИ... УВАЖАЕМЫЕ, Я ПОНИМАЮ , ЧТО В РАЗГАР СЕЗОНА ВЫ, КАК ДОСТОЙНЫЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ СДАЕТЕ СВОЮ ПЛОЩАДЬ В АРЕНДУ И ТЕМ САМЫМ ЗАРАБАТЫВАЕТЕ, НО МЫ ТУРИСТЫ ПРИЕЗЖАЕМ К ВАМ В НАДЕЖДЕ НА БЕЗОПАСНОСТЬ СВОЮ И СВОИХ ДЕТЕЙ, НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ Я ПОДДАВШИСЬ НА УГОВОРЫ СВОЕГО ДЕСЯТИЛЕТНЕГО РЕБЕНКА РАЗРЕШИЛА ЕЙ СДЕЛАТЬ ВРЕМЕННЫЙ РИСУНОК-ТАТУИРОВКУ, ПЕРЕД ВЫЕЗДОМ ЕГО ОБНОВИЛИ, Я БЫЛА В ПОЛНОЙ УВЕРЕННОСТИ ЧТО В ПЯТИЗВЕЗДОЧНОМ ОТЕЛЕ ВАШЕГО УРОВНЯ ВРЕДА МОЕМУ РЕБЕНКУ НЕ НАНЕСУТ, В ИТОГЕ ОЖОГ 2 СТЕПЕНИ ОТ ПРЕПАРАТОВ-КРАСИТЕЛЕЙ, МЕСТО НА КОТОРОМ БЫЛ СДЕЛАН РИСУНОК ПОКРЫЛОСЬ ВОЛДЫРЯМИ, ЖУТКИЙ ЗУД РЕБЕНОК ПЕРЕЖИВАЕТ , ЧТО ОСТАНУТСЯ ШРАМЫ. я ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ НА ПОСЕЩЕНИЕ ВАШЕГО ОТЕЛЯ В АВГУСТЕ, МЕДИЦИНСКИЕ СПРАВКИ,ФОТО ОЖОГА Я ПРИВЕЗУ С СОБОЙ И ПРОШУ ПОВЕРИТЬ МНЕ НА СЛОВО, ЕСЛИ ДО МОЕГО ПРИЕЗДА ЭТИ ЛЮДИ ТАТУИРОВЩИКИ БУДУТ ЗАНИМАТЬ ТОЖЕ МЕСТО Я ИХ ЛИЦОМ ОКУНУ В ИХ ЖЕ КРАСКИ. С УВАЖЕНИЕМ К ВАМ ВАШ ТУРИСТ.
Added
23.06.14
00:26
(1 604 characters in the review)
Add comment
Complain
09:55 23.06.14
Жестоко,но справедливо!Людмила,большое спасибо за предупреждение - в июле едем в отель с 8-летней внучкой и тату её любимая тема на отдыхе.Очень вам сочувствую и желаю скорейшего выздоровления ребёнку без всяких последствий.
12:24 23.06.14
Произошел точно такой же случай с рисунком на теле у ребенка. После обновления появились ужасные прыщи, покрытые коркой. Пришлось лечить гормональными мазями. Следы еще не пропали, а прошло уже 25 дней. Гнать этих халтурщиков из отеля. А еще мужик, который там работает, постоянно просит туристов принести ему из бара коньяк.
00:10 15.07.14
блин, вот бы видела я раньше этот отзыв! они специально обновление перед отъездом делают, чтоб потом к ним претензий не было. Мы прилетели в субботу, и этот "тату-салон" все еще на том же месте!!!
16:04 14.06.17
Уважаемая Людмила!
От имени семьи Club Marco Polo Polo благодарим Вас за хорошие оценки и рекомендацию нашего отеля. Также спасибо Вам за то, что обратили внимание на некоторые недостатки нашей работы; это поможет нам улучшить качество сервиса. Ваши наблюдения были доведены к сведению руководства отеля.
С наилучшими пожеланиями,
Наталия Онищенко,
Cупервайзер Отдела по работе с Гостями.
Add a comment
Add a comment