Vacation as a C маленькими детьми in
June 2014
- Do not recommend the hotel
24.06.14 - 25.06.14
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Хамское отношение
Мы забронировали номер в этом отеле ч/з Букинг с предварительным запросом на нестандартное разещение,и я была готова получить отказ,если честно, однако никакого ответа не последовало вообще, кроме стандартного подтверждения и мы спокойно приехали.Был вечер,гроза,молнии,дождь стеной,мы с 3мя детьми...Владелица отеля показала мужу номер и сказала,что на нашу семью нам необходимо взять еще дополнительный номер., а не ответила она на мой запрос,т. к. интернет не работал из-за погодных условий (о наличии сотовых телефонов и смс они не подозревают??) Муж ответил согласием и попросил показать,как нам запарковать машину,она объяснила. Во время их разговора пришел муж этой женщины и начал что-то недовольно ей говорить на болгарском (как она сказала, ее мужу вообще не нравится это все). Однако,когда мы подъехали к указанному месту, из ворот вышел этот мужчина и сказал дословно: "Я не хочу,чтобы вы здесь спали"....
Естественно, мы тут же уехали и вынуждены были искать в эту непогоду новое размещение.
Никому,никому не порекомендую это место!!! Подобное беспардонное поведение- верх хамства на мой взгляд!!
Елена voted hotel services
1.0 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
— Children services
— Location convenience
— Rooms
— Hotel infrastructure
Added
26.06.14
00:52
(1 120 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment