АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 01.07.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 7
Readership: 1219
Photos: 0
Отзыв об отеле PALOMA Club Sultan Ozdere (отель был переименован 01.03.17)
Vacation as a C маленькими детьми in
June 2014
16.06.14 - 30.06.14
- Do not recommend the hotel

3.3

4 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Обычный отель 4 звезд!!!!

Вернулись буквально вчера с этого отеля. До этого отзывы не писала,но после этого отеля решила написать. Единственный плюс этого отеля это его территория, зеленая, ухоженная-садовники 24 часа в сутки за ней ухаживают.

Если начинать с минусов, то с самого начала- заселиле сразу по приезду, турок что нас проводил в номер нагло стоял и ждал когда ему дадут чаевые. Номер впринципе не плохой, но старенькая мебель и маленький балкон, они во всем отеле такие. Пляжные полотенца лежали сразу в номере, НО чтобы их поменять ты должен либо их оставлять (и не известно с чем идти на пляж), либо бегать по корпосу и искать горничную чтобы она их поменяла, нас спасло что мы дали ей чаевые и она нам дополнительные дала - сервес конечно не 5 звезд. Мини бар тоже вроде тоже должен пополняться каждый день, но опять же если ткнуть горничной в лицо, нас опять же спасли чаевые. Питание плохое - очень много полуфабрикатов, мало выбора гарнира, пару раз незнали чем накормить ребенка. Слова каша они вообще не понимают, пришлось покупать кашу. На завтраке постоянно заканчивалась молоко и опять же пока не скажешь не кто и не обратить внимания. Из фруктов были банальные арбузы, дыни, яблоки, не дозревшие персики и абрикосы, очень удивились что нету черешни. В ресторане постоянно летают мухи, увидив как повар просто согнал муху с пюре и потом спокойно перемешал его - пропал аппетит. Арбузы нарезают без перчаток. И вообще все повара в грязной униформе. Со столов убирают плохо, у нас могло по 6 тарелок лежатьи никто внимания не обращают. Один раз ходили в аля карт - кушать можно! Баров на территории много, но пить можно только в одной -Лобби. Хоть та хорошие бармены работают и стаканы не грязные. А так стаканы что в барах что в ресторанах все поцарапаные старые. Посуда битая, иногда даже грязная попадалась.

По поводу пляжей наряканий нету, оба хорошие и всегда были места. Мелкий песочек, вход в море тоже песок, для ребенка то что надо. Возле бассеинов не были, один раз побывали в детском и то у ребенка начал гноится глаз на следующий день, больше не рисковали.

В отеле очень много подъемов и спусков, так что хочет похудеть как раз туда, с учетов их питания.

За время отпуска сделали выводы что это далеко не 5 звезд, что у нас в России его не правельно подносят, обычная 4. Обычный пансионат для французов!!!!

Added 01.07.14 22:19 (2 319 characters in the review)
Add comment
Complain

13:04 08.07.14

Добрый день Екатерина,

От лица руководства отеля Paloma Club Sultan хотим поблагодарить Вас за то, что уделили время и поделились своими впечатлениями. Ваше мнение важно для нас. Нам искренне жаль , что отель не оправдал Ваших ожиданий. Все Ваши замечания непременно будут приняты к сведению.

С уважением
Отдел Продаж Paloma Hotels

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up