АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.09.11
Countries, cities: 7 / 10
Reviews: 13
Comments: 6
Readership: 11453
Photos: 57
Vacation as a C маленькими детьми in
June 2014
07.06.14 - 14.06.14
- Do not recommend the hotel

3.5

3 accommodation

3 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Отдых удался, но в этот отель больше не приедем!

Отдыхали в июне с мужем и ребенком 3,5 года, в Турции 4-й раз из всех поездок - это самый худший отель, хотя были до этого и в пятерке и в четверках. От аэропорта доехали за 2 часа, туроператор Корал, встречающая сторона - Одеон, по отельному гиду и самому туроператору нареканий нет, все хорошо, все вовремя... единственный момент, что накануне выезда из отеля, когда в 20.00 у всех на ресепшене информация о выезде есть, а у нашего туроператора - нет. И только в 22.30 мы выяснили, что в 2 ночи за нами уже приедет автобус в аэропорт, гида Ксению видели в отеле только 1 раз - на встрече с гидом, больше ее не встречали... Теперь по-порядку. Приехали в отель в 9 утра и как все туристы конечно попросили номер с видом на море, положив в паспорт 10 долларов, но на ресепшене их не взяли и сказали, что номеров с видом на море нет, но если подождем до 2, то может быть они появятся или предложили еще вариант заселиться сразу, но в номер с видом на соседний отель... После ночного перелета и с маленьким ребенком мы конечно выбрали второй вариант и очень пожалели... не то что вид на соседний отель нас смущал (хотя я считаю он очень близко был к нашим окнам, можно было без бинокля разглядывать людей напротив, стоящих на балконе), но в этом отеле так ОРАЛА анимация, что наш ребенок с трудом мог заснуть и днем и вечером, причем с закрытым балконом! т.е. при закрытом балконе было слышно, какая музыка играет или что говорит аниматор в микрофон... настолько это было громко... т.к. кондиционер центральный и первые 3 дня не работал, т.к. почему-то многие просили его отключить, потому что холодно (так нам объяснили на ресепшене), то с закрытым балконом и в душном номере конечно было не очень комфортно спать. Но, хорошо, что анимация в соседнем отеле была только до 23.00, поэтому после 11 вечера можно было открывать балкон. Конечно, кто едет без детей или с детьми постарше - для них не будет это проблемой, т.к. до 11 обычно никто в номере не появляется... но т.к. ребенок у нас еще маленький - он спит днем и вечером ложится спать в 9-10 часов. Номерной фонд староват, сантехника работала вся исправно, но для 5-ки, причем не самой дешевой, за неделю с вылетом из Саратова мы отдали 83 т.р.!!! конечно могли бы уже и обновить как сантехнику, так и мебель.

Еще конечно нас очень огорчил тот факт, что в нашем номере не убирались 5 дней!!!!!!!!! И это в 5-ти звездочном отеле!!! Полотенца поменяли только 1 раз, и то по звонку на ресепшн. Причем я не преувеличиваю - действительно не убирали, жили мы на 5 этаже, в номере 5217. Когда у нас переполнились все мусорки, т.к. никто их не выкидывал, я собрала весь мусор в мешок и отнесла на ресепшн, после этого к нам пришел уборщик и убрался - это был первый и последний раз, когда мы его видели :)

И еще разочаровал пляж - мы ожидали песочек, а он все-таки песчано-галечный... с мелкой очень галькой...вход в море не очень - тоже мелкая галька (хотели песок), купаться лучше напротив флажка... однажды с ребенком пошли купаться левее, так об булыжники коленки побила, причем там реальные валуны. Еще не повезло с морем - все 8 дней нашего отдыха оно было очень грязным - прям помойка - плавали пакеты, сигареты, какой-то мусор, водоросли и т.д. и т.п. Чтобы искупаться надо было отплывать далеко от берега, но т.к. мы купались с ребенком, то не было такой возможности... приходилось купаться в грязном море или шли к бассейну. Мы отдыхали 3 года назад в Озкаймак Инжекум, это недалеко от Арансии - тоже 5-ка, причем стоит дешевле, вот там был песочек и море кристально-чистое!!! Анимация - ненавязчивая точно, т.к. нигде никогда мы не видели информации о том, что за шоу будем в амфитеатре или какие конкурсы проводятся, чтобы можно было поучаствовать, детская анимация тоже на троечку, в прошлом году ездили в Бельпинар 4* в Кемере - вот там с детьми занимаются так, что родители отдыхают!!! Т.к. мы ехали на отдых с ребенком, то особо конечно не пили, но были удивлены, что в этом отеле виски есть только в одном баре - в лобби и все - в остальных его нет, хотя отель заявляет себя по системе "Ультра все включено". Были в Турции в 4-ках, даже там широкий выбор различных напитков и для взрослых и для детей. Это все что касается того, почему такие оценки и что не понравилось в отеле.

Теперь о положительном в этом отеле:

Конечно большой плюс данного отеля - это красивая территория, красивые большие бассейны, любая фотография получается как открытка. Много красивых цветущих растений. Горки взрослые, детские. И конечно отличное питание - всегда все очень вкусно, было и мясо и рыба (правда не в больших количествах), всегда на гриле что-то жарили. Плюс еще то, что есть 2 детские площадки для детей и батут, а еще вечером машинки электрические дают в аренду за 10 $, ребенку очень понравилось.

Хамам тоже достойный, за 35$ 2 часа релакса... Экскурсии брали у туроператора, хотя конечно ОООЧЕНЬ ДОРОГО! Дельфинарий на взрослого 50$, на ребенка 20$, потом узнали стоимость в кассе - взрослый стоит 30, а детям до 7 лет бесплатно, т.е. сэкономили бы в 2 раза, если бы сами на такси поехали. Еще одна экскурсия - пиратский корабль - на троих 145$, очень понравилась, это прогулка на яхте в стиле "Пираты карибского моря", где детей наряжают в пиратов, делают аквагримм соответствующий и весь день с ними занимается аниматор... было интересно и детям и взрослым!

Вообщем, подводя итог,наш отдых удался, не смотря на все недочеты, но рекомендовать этот отель мы никому не будем и сами туда "ни ногой"! Может быть все из-за того, что есть с чем сравнить....может быть просто не повезло.... но надеюсь в следующий раз нам повезет больше!!! ВСЕМ приятного отдыха и позитивных эмоций!!!!!!

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

For children

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

For children

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Other pictures

Added 05.07.14 00:19 (5 687 characters in the review)
Add comment
Complain

19:44 08.07.14

Здравствуйте, Анна. Прежде всего спасибо, что нашли время для написания отзыва и поделились с нами Вашим мнением. Нам очень жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий и у Вас осталось негативное впечатление от некоторых моментов. Мы будем стараться исправить все недостатки и неудобства, и надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить сложившееся у Вас мнение, посетив наш отель вновь.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up