АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
4770 + 0
Readership
Silver status
11 комментариев
Отзыв об отеле Sheraton Sharm Resort & Villas (отель был переименован 01.06.17)
Vacation as a couple in June 2014
16.06.14 - 26.06.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Одно разочарование! Отель очень отвратительный. Если вы хотите туда поехать, прочитайте это!

Translate

Мы с моей супругой после свадьбы решили полететь в свадебное путешествие. Этот отель нам разрекламировал представитель пегаса. И после такой бурной рекламы мы решили выбрать "Шератон".

1. С самого начала приезда в отель мы поняли, что очень сильно ошиблись с выбором отеля.

Заехали мы в отель в 1.00 ночи и отель даже не побеспокоился о нашем ужена, ничего не работало и кушать было нечего. А не ели мы уже с самого утра, т.к. вылет был задержан.

2. Заселили нас в самый дальний уголок отеля, а это 20-30 минут ходьбы до моря, в коморку 3м-3м. с кое как работающим кондиционером (который шумит как трактор) и видом из окон в коридор. После почти суток войны, нам помог гид "пегаса" нам выделили нормальный номер. Гид кстати нормальный в этом отеле, заинтересованный в комфортном отдыхе туристов.

3. Кушать в отеле можно только в одном ресторане "нефертити" остальное только для вип персон, еда постоянно одна и та же (никакого разнообразия) сосиски с яичницей я после "шератона" еще долго не смогу видеть, соки юппи, и всегда они слишком приторные или безвкусные, нормальной концентрации практически не было. Ну да есть еще один ресторан "Пул" в котором можно только ПООБЕДАТЬ, там и вкусно и обслужат тебя и то только по предварительной записи.

4. Баров не 12 как нам сказали в Пегасе. Их для нас было 3-4, все они работали до 17.00-16.00. Ночной бар только один до 24.00 ночи потом он автоматически становится платным. У него всегда были очереди по человек 20-30 (фото как доказательство) Разливают пиво в РЮМКИ по 50мм. НИГДЕ такого дебилизма я не встречал!!!!!!! Т.е. чтобы выпить 0,5 л. пива нужно взять 10 стаканчиков, а на человека дают по 2 стаканчика не более. Видите ли такие у них правила. К самому бармену претензий нет, а вот на его начальника есть. Это он запрещал бармену наливать по 3 и более стаканчика.

5. Анимация есть но очень вялая, видно что больше половины ребят работают через не хочу.

6. К пляжу претензий нет, а вот пристань очень неудобная, т.к. в воду могут заходить и выходить по 1 человеку, а вы представите себе сколько людей купаются там в часы пики. Чтобы выплыть или зайти в море есть очередь!!!! Это просто УЖАСС!!!!

7. Вода для чая периодически была мутной, после которой желание пить чай отпадало само собой.

8. Из фруктов были финики и апельсины, изредка были дыни и 1 раз яблоки. Остальное все за деньги, допустим арбузы.

9. Еще одно меня поразило, вылет у нас был в 24.00 так как выселение в 12.00 у на СРЕЗАЛИ браслеты и само собой в барах нам ничего не давали, а чтобы покушать пришлось выпрашивать письменное разрешение на возможность покушать!!!

Радовало нас только море и погода которые к нашей радости не завесили от руководства отеля. Оно бы и их испортило.

Ребята если вы, это читаете. НЕ ЛЕТАЙТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ - ИСПОРТИТЕ ВЕСЬ СВОЙ ОТДЫХ!!!! как мы испортили свой медовый месяц

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added 13.07.2014 12:35 2 892 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Kazan Tourist
00:14 15.07.14
Useful review
Полностью с Вами согласна. Были вэтом отели на новогодние каникулы. Похоже ничего не изменилось. Еда однообразная, набор фруктов тот же самый, в барах на пляже постоянно была очередь. Жили в Барракуде в номере с маленьким окном, не было ни террасы, ни балкона. Жили как в ванной.Все очень старое. Может когда-то это и был отель, соответствующий сети Шератон, а сейчас, это полный отстой.Причем турагенты, продавая это отель0, очень его рекламируют, втюхивая его под видом услуг Мэйна. А приезжая туда, испытываешь сильнейшее разочарование. Кстати, в Новый год цена путевок была немаленькая. Никому не посоветовала бы ехать в этот отель.
17:17 15.07.14
Уважаемый Руслан,
Приветствуем Вас из отеля Шератон!

Надеемся на ваше понимание, и желаем, чтобы любой неприятный опыт вы, возможно, имели не отразится на вашей уверенности в нашей гостинице, или любой Starwood Hotels и Resorts Worldwide.

В свою очередь хочу заверить Вас, что все комментарии мы принимаем очень серьезно и незамедлительно примим меры, нам очень важно Ваше мнение. Спасибо за то,что нашли время написать ваш отзыв.

С Уважением,
Администрация Sheraton Sharm Hotel
Useful review
Только что вернулась из данного отеля. Прекрасный отдых. Вы могли продлить номер за небольшую доплату и наслаждаться ещё одним днём отдыха. Кроме того, могли переселится в мэйн. Отель дает такую возможность. На завтрак, кроме сосисок, были йогурты, каши, хлопья... Мне кажется, вы сами себе испортили отдых. Шератон-один из лучших отелей Египта.
Здание Майн стоит дороже , как вас могли туда поселить если вы купили бунгало ? Ни где не написано, что у отеля 12 баров , откуда эта цифра ? Про то , что у жителей ,которые не живут в главном здании, только один ресторан написано на сайте , так же ограничение по барам - вся эта информация была изначально , просто вам не правильно преподнесли информацию по отелям , так же известно, что территория отеля очень большая и в какое бунгало вас заселят тур оператору не известно изначально, об этом тоже все написано ....
Useful review
Бредовый комментарий. Далеко до моря? Вы когда отель выбирали не заметили, что территория огромная?)) По поводу еды, помимо сосисок еды уйма) Ненавязчивая анимация-концепция отеля (это в тур. агентстве еще должны были сообщить), очереди на пирсе? В этом отеле линия пляжа больше километра, полно бухт с заходом в море с берега. Срезали браслеты? за не большую сумму вам бы продлили этот день ( почему вообще они должны были подарить вам день, который вы не оплачивали?) Отель замечательный, просто нужно знать куда едешь и тщательнее изучать информацию.
Согласен с Вами.
Автору отзыва совет - понимать-куда едешь и зачем...
Useful review
Полностью поддерживаю Руслана. Отель однозначно плох, может это и субъективно. Каждый выражает свою точку зрения. Мы были здесь в ноябре. На мой взгляд лучше сразу брать Мэйн, переселиться можно было, просили 20$ за день. Питание отвратительное. Одна тарелка с мясом, за которым все время очередь - не уровень 5-ти звезд. То, что срезают браслеты - мы тоже были шокированы, но сейчас это тенденция проявилась во всех отелях.
Да, отель просто кошмарный сон, были в нем на Новый год видимо и сейчас все также плохо. Наверное хорошие отзывы отель пишет сам себе или люди которые небыли в нормальных отелях и надо сказать, что отель не самый дешёвый это совсем не соотношение "цена качество". Раньше думала что Шератон классная сеть, но теперь при бронировании отелей в любой стране обхожу их сеть стороной!
пересилиться в майн с вилас дешевле чем сразу купить в майн, в майне все отлично, особенно расстояние до пляжа вышел с первого этажа через балкон и ты почти на море. в прошлом году был в дельфин ботанике так там идти метров 800. отдых в майне в июне-июле не пожалеете.
Useful review
Moscow Tourist
21:55 23.12.21
Руслан, добрый вечер! Как жаль, что я не увидела Ваш отзыв раньше. К сожалению, в ноябре 2021 года прибавились мухи в ресторане и 15 ворон на террасе и пляже Шератона, которые заср..ли там всё. Увы… Он не меняется в лучшую сторону, я вообще считаю, что у него должны отобрать франшизу с именем Шератон и всё, тогда никаких претензий к отелю «без мирового имени» не будет… ;)
Moscow Tourist
01:27 25.08.22
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 661) Next rate Все отзывы автора (1)
Руслан
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 4 770
  • Photos: 3
1 Благодарность