3.3
4 accommodation
3 service
3 food
Однозначно не соответствует заявленному "УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО"
Пишу отзыв в день возвращения из отеля - 15 июля.
Моя оценка основана не на эмоциях, а на личном опыте поездок в Турцию.
Отель однозначно не работает по системе "УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО", это абсолютный обман людей.
В лучшем случае, его можно отнести к категории весьма посредственной пятерки, поверьте, мне есть с чем сравнить.
Стоимость и позиционирование отеля туристической компанией ТУЯ не соответствуют действительности.
Основные (но очень важные для людей!!!) минусы отеля:
1. Качество и ассортимент еды
Туристы, чьи положительные отзывы о питании я читала, видимо ранее ездили в отели низкого качества и не понимают, что значит УЛЬТРА. Мясо отсутствует, курица и рыба есть, но выбор очень скуден и ограничен - очереди постоянно. Фрукты всегда в наличии, но их качество посредственно. Арбузы и дыни кормовые и абсолютно не сладкие, что странно для июля месяца. Сладкий стол тоже не впечатляет (как это бывает в нормальных пятерках).
2. Напитки.
О них стоит рассказать подробней, т.к. в отеле по системе УЛЬТРА такого быть просто не может. Да и любой, уважающий себя, отель этого не допустит.
Вино и крепкие спиртные напитки либо сильно разбавляют, либо сливают остатки.
Это происходит регулярно в основной столовой, начиная со второй половины ужина, и во всех вечерних барах.
Причина, видимо, в нехватке спиртного в конце дня.
Дождаться за обедом и ужином дополнительной порции вина сложно, успеешь все съесть. Во второй день поездки мы вернули официантам бокалы с вином/водой, обмена не дождались, нас сразу перестали понимать. Позднее, мы просили сразу бутылку вина на стол (мы отдыхали вчетвером) - не дали ни разу.
Говорить о крепких спиртных напитках не буду, это нельзя не только пить, но и нюхать. Хотя я ранее всегда положительно относилась к местному турецкому Наполеону, например. В отеле Эйфория Наполеон, видимо, из наших Российских подвалов, т.к. по слухам, два года назад отель перекупил гражданин РФ.
3. Сервис в номерах.
Не поддается логике. У нас было два номера. В более дорогом тапочек и халатов не было, в стандартном были. Просили хотя бы тапочки ( пол в номере очень грязный и не убирается, ноги сразу стали как лицо у шахтера), так и не дали, видимо всем не хватило...
4. Столовая.
Мест нет никогда, искать стол приходится минут по 20, к тебе за стол постоянно просятся люди на свободные места.
5. Зона ресепшн очень маленькая (три стола с диванами), что странно для отеля даже 5 звезд. Главный корпус со всеми его лобби барами и кофейнями вообще не стоит внимания, я такое видела, в лучшем случае, в отелях 3-4 звезды.
Плюсы отеля:
- очень красивая зеленая территория, там где находятся виллы.
- хороший заход в море и пляж. Само море - очень чистое. Но это не заслуга отеля.
15:02 15.07.14
напишите претензию компании ТУИ, может они свяжутся с руководством отеля?
нам ехать туда через неделю с детьми, но после отзывов о нехватке столиков, плохой уборке и плохом питании
просто страшно
не говоря о том, что желания уже нет никакого, столько денег потрачено за отель не соответствующий категории
16:02 15.07.14
если и не свяжутся, то по крайней мере, перестанут рекомендовать и продавать туры в данный отель в этом сезоне и следующем году
18:11 15.07.14
Сергей, надеюсь что Вы летите в Эйфорию не от Туи. Когалым Авия обязательно "порадует" сюрпризами. Мой прошлогодний опыт путешествия с этими ребятами подарил незабываемую ночь сидения в аэропорту. В этом году ситуация зеркально повторилась - улетели в Эйфорию на 10 часов позже. Странная закономерность, учитывая, что отель Эйфория особо продвигается Туей
18:21 15.07.14
Про питание детей сильно волноваться не стоит. Я отдыхала в компании взрослых людей, но отметила, что детское и диетическое меню присутствует. Я видела много молочных каш и тушеных блюд.
21:37 15.07.14
Приобрели тур именно от турооператора ТУИ))
но зная об их "фирменном" чартере, заплатили сверху 10 тысяч за замену на трансаэро
18:17 16.07.14
Я очень Вам сочувствую. что Вам предстоит поездка в этот отель. Мы там были 12 дней с 19 июня по 1 июля. весь. выше написанный. отзыв соответствует действительности. Плюс ко всему в этом отели ходит ротовирус. дети заболевают, много случаев. Мой ребенок заболел. темпа под 40 была.
Правда мы были от анекс и летали с трансаэро. я только с ними летаю.задержек не было.
19:33 16.07.14
Сегодня вернулись из Эйфории. Долго расписывать тут не стану, хотела бы написать полноценный отзыв со всеми своими впечатлениями в ближайшее время.
Питание в отеле нормальное, как говорится " с голоду не умрете", но всё-таки не могу сказать, что съела что-то безумно вкусное..особенно это касается мясных блюд, разнообразие которых просто уникально..и сладкий стол!!! Никак не ожидала, что за неделю пребывания в Турции осилю пару пирожных, ну невкусно же, правда! Ладно не было бы с чем сравнить..была в инфотуре по турецким 5-кам..всех и не перечислишь, но выпечка там - за уши не оттянешь! Огорчение для сладкоежек, в общем, как я :)
Море, территория, номер, который у нас был - просто восхитительны, нам все очень понравилось :)
Ну а анимация..это вообще отдельная тема :(
22:16 16.07.14
Наталия, пожалуйста, напишите о ночной дискотеке. Едем в августе с двумя дочерьми по 18 лет. Выбирали исключительно за большую, хорошую территорию и танцы для наших девочек. Спасибо, большое!
23:48 16.07.14
Светлана, здравствуйте!
Дискотека находится на краешке территории, туда, если и идти, то специально для потанцевать, мы до 23.30 не доживали после активного время провождения на пляже :)) Но по репертуару музыки в этом отеле все окей, претензий нет, после ужина заходили ради интереса на территорию дискотеки - мне понравилось, во-первых практически на берегу моря, во-вторых на открытом воздухе ( большинство дискотек в других отелях находятся в полуподвальных помещениях),в этом же отеле из-за приличной территории её расположили на открытом воздухе :)
Думаю, девочкам понравится!
21:27 21.07.14
Большое спасибо за ответ! (Хоть и с опозданием благодарю)
Add a comment
Add a comment