АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 17.07.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 5
Readership: 1586
Photos: 0
Vacation as a C маленькими детьми in
July 2014
02.07.14 - 12.07.14
- Abstained

4

5 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Размещение: приехали в 11.00, разместили в 14.00. В то же...

Размещение: приехали в 11.00, разместили в 14.00. В то же время в этом отеле отдыхала моя сестра с семьей, мы попросили на рецепции, чтобы нас поселили поближе друг к другу, ну хотя бы на одном этаже ( у сестры двое детей, у меня ребенок и плюс я в положении) и нас заверили, что "все будет харашо". Однако незаплаченный бакшиш за близость наших номеров сделал свое дело))))))) Но мы не отчаялись, ходили в гости друг к другу с этажа на этаж.

Персонал и обслуживание: многие пишут, что к русским в отеле относятся плохо, лично мы на себе этого не почувствовали (Сидя в сауне, разговорились с немцами. Они подтвердили те же недостатки, которые видели мы). Люди пишут про лифты - и это правда беда отеля. Зато сколько радости, когда он все-таки приезжал!!!! Уборка каждый день, за доллар крутили лебедей, по вещам не лазили, уборщицы приветливые. Туалеты общего пользования оставляют желать лучшего, чистые они только с утра. Перед обедом-ужином там даже руки помыть неприятно, все в воде и грязных бумагах. Персонал в ресторане тоже неплохой, но сложилось ощущение, что официантов в ресторане маловато, т.к. не успевали убирать грязную посуду со столов. Приходящие с пляжа люди иногда уходили из-за того, что не было места для посадки и кормежки. В лобби-баре бармены тоже неплохие, но мы присутствовали при некрасивой разборке местного бармена с менеджером. Орали друг на друга так, будто цыгане на базаре. Мы впервые видели, чтобы персонал ругался при отдыхающих. О чем был разговор - не расскажу, ругань была на турецком с использованием местных идиоматических выражений)))) И общее впечатление от чистоты - слабое. Урны общего пользования не всегда убираются, если в ресторане кто-нибудь уронил кусок еды - не заморачиваются, ставят стул и все обходят этот стул.

Территория отеля: небольшая, в меру ухоженная. Много цветов, пальмы постриженные, чистые газоны. Так как мне сейчас загорать не очень полезно, да и у сестры маленький ребенок, мы часто тусовались на лужайке с подушками. Можно в теньке посидеть и коляску покатать. Горки в бассейне хорошие, детям и мужьям очень нравилось. Бар тоже требовал большей чистоты, по пустым столам с крошками все время гуляли воробьи, иногда оставляя СВОИ продукты отходов. Детский бассейн под навесом, но лично я не советую там купать свое чадо. Некоторые более взрослые дети купаются там прямо в обуви, нас это насторожило. Хамам и сауна тоже ничего, но мы ходили только погреться, никаких массажных процедур мы не покупали, поэтому банный персонал нас не жаловал. Иногда пытались делать замечания типа "почему вы после бассейна мокрые тут ходите?" Очень быстро отрезвляла фраза "Do your job, please!". Но мы на это тоже мало обращали внимание.

Море: мы попали в период волн. Люди пишут, что вход в море не очень удобен, это правда, но все решается с тапочками)))))

Питание: Ресторан работает по вполне распространенной схеме "шведский стол". Диетического меню типа куриного бульона нет, но голодными не останетесь. Каждый день одно и то же, но вы же не сможете продегустировать все меню ресторана в один день, так что разнообразие присутствует. Фруктов мало, но кто повоинственней - всегда были с персиками и виноградом. Я не рисковала драться за еду, мне достаточно арбузов и дынь, которые там в избытке. Бар у моря предлагает напитки - кола-фанта-спрайт, айс ти, минералка, соки порошковые, пиво-водка-джин-виски. Без шикарности, но весьма пристойно.

Пожелания будущим путешественникам: Обращаемся к людям с детьми: ОБЯЗАТЕЛЬНО ВОЗЬМИТЕ С СОБОЙ СРЕДСТВА ОТ ОТРАВЛЕНИЯ! Произошла неприятная ситуация - наши детки все заразились ротовирусной инфекцией, самого младшего ребенка нам пришлось возить в больницу 2 раза под капельницы, т.к. понос и рвота не дали возможность полечить самостоятельно. Одно успокоило - страховка работает! Врачи без промедления приехали, забрали, в пределах страховки сработали идеально. Второй раз уже повезли в госпиталь, капали всю ночь, кроме франшизы (30$) не взяли ничего, человеческое отношение и подход в такой момент очень важен. Мы ни в чем не виним отель, т.к. неизвестно, как заразились наши дети. НО! следите за гигиеной, лишний раз помойте себе и ребенку руки, но все проявления болезни начались после купания в детском бассейне.

Общее впечатление: неоднозначное. Много минусов, они не принципиальные, но неприятный осадок остался. И еще: мы высказали ТОЛЬКО СВОЕ МНЕНИЕ, никого ни к чему не призываем и не отговариваем!

Added 17.07.14 11:22 (4 459 characters in the review)
Add comment
Complain

20:29 21.07.14

Здравствуйте всем!Я та самая сестра с маленькими детьми.Мы отдыхали вместе.Согласна со всем сказанным,но хотелось бы добавить .За отдых в этом отеле мы заплатили 117 тыс.рублей за 2 взрослых и 1 ребёнка 3 лет.11 ночей.Летели из Омска....Если учесть эту важную деталь,то отель АБСОЛЮТНО не соответствует такой цене.Мы в четвёртый раз в Турции ,не очень придирчивы.И отзывов начитались...Но это-худший отель из всех,где мы были.Не советуем туда ехать за приличные деньги.И берегите детей!В отеле явные проблемы с гигиеной!И ещё.В отзывах многие туристы восхищаются детской анимацией.Я-учитель высшей категории и ответственно заявляю-анимация на самом низком уровне.Сцена настолько мала,что страшно за детей.Старшая на детской анимации-дама преклонных лет...Как только она появлялась на мини-диско,наши дети отказывались танцевать(хотя им очень нравилось всегда и везде) и мы уходили.Короче говоря-для детей отель не лучший.И пища,и море,и анимация ,и условия в целом-не соответствуют хорошему отдыху на 5 звёзд!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up