Уважаемые отельеры, добрый день! Сегодня 04.08. с туроператором TUI, прилетели две семьи.
Заявки № 3542714: 3542711.
Вы селите их в номера для двоих, предлагая остальным матрасы грязные кинуть на пол.
В отеле у вас антисанитария, персонал -грубый, в грязной форме, на этажах бычки кругом.
Как в заявленный 5* отель, смог довести до такого беспредельного уровня.
ТУристы платят большие деньги, и взамен получают, разочарование, грязь и хамское отношение.
Я прошу, заселить данные заявки, в номера, где есть места для всех заехавших гостей.
А так там со всеми поступают. На шару, прокатит не прокатит. Мы 2го августа также оказались с двумя детьми в конуре грязной на двоих. Пошли разбираться на ресепшен, там эти жабы глазками хлоп хлоп, мы вам завтра хороший номер дадим, а сегтдня как нибудь уж. Уродская контора эти ТУИ, за такие деньги в такую помойку отправляют. Еще и рейс молча перенесли с вечера нс утро, вместо удобного Домодедово в далекое Внуково. Шляпа эта ТУИ.
По-видимому, турки неряшливый народ, что для нас антисанитария-для них норма. По отзывам туристов, отдыхавшим в других отелях не только в Белеке-ситуация не лучше