Здравствуйте. Мы были там в июле прошлого года, утюга в номере не было. А про взять напрокат, не знаю. Думаю что нельзя, но могу ошибаться.

Добрый день! Утюг на прокат в отеле не дают, есть платная услуга утюжки вещей. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.