Расскажите про интернет, насколько хорошо ловит платный интернет, не пропадает связь, сколько стоит?
Добрый день! У нас куплена путевка в ваш отель. Дата вылета была 20 июня 2021 года, как раз когда были закрыты границы. Перенос дат нам еще не предоставили. Так как мы многодетная семья, очень бы хотели к вам приехать на отдых в ближайшее время. Ваш отель рекомендован нам, как лучший для семейного отдыха. Когда это возможно? Заранее благодарна за ответ.
Добрый день.Известно,что в данный момент в Турции горят леса,затронуло ли данный отель?Нет дыма или смога над отелем?
Добрый день! Нами была приобретена путевка в 24 декабря 2019 года турфирама пегас даты заезда с 10.07.2020-18.07.2020 г., к сожалению воспользоваться не смогли из за закрытия границ!!! Написали туроператору о том, что хотим поехать с 21 сентября 2021 г. на 8 дней, туроператор утверждает что вам отправлен запрос, но ответа так и не поступило!! Возможно и у вас уточнить информацию по запросу,а также уточнить оплату путевки, она была произведена 27 декабря 2019 года в полном объеме!! Очень надеемся что вы поможете в этом вопросе!
Гильданова Эльвира Зуфаровна
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой импортный алкоголь включен в концепцию "Ультра все включено"
Сколько стоит интернет в отеле, в описании написано бесплатно. В отзывах пишут платно
20:19 19.07.21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROYAL GARDEN BEACH HOTEL:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение Любезно сообщаем Вам, что бесплатный WI-FI только в лобби. В других местах WI-FI предоставляется за дополнительную плату. Стоимость зависит от длительности использования. Например, 1 день - 3 доллара, 3 дня - 8 долларов, 7 дней - 14 долларов, 10 дней - 20 долларов."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, сколько детских стульчиков в ресторане, стоит ли вести мобильный стул?
Посещение а'ля карт один раз в неделю или один раз за все пребывание (тур на 14 ночей)? А также интересует стоимость ресторанов, если хотим посетить все
Добрый день! В день заезда в отель у супруга будет день рождения, хотелось бы как-то по особенному провести ужин. Есть ли у вас подобная услуга?
Добрый день!планируем 1 июля приехать на отдых к Вам. возможно ли поселение в 1 номер 2взрослых и 3 детей- 5,7,11лет?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в каком корпусе находятся номера Family room 2 и чем они отличаются от номеров Family room 1? Спасибо!
Здравствуйте. Работает ли сейчас тренажерный зал?
Здравствуйте. Летим к вам 22.05. Забронировали номер standart premium на двоих. Подскажите в каком корпусе эти номера находятся. Очень рассчитываем на корпус Select
Добрый день. Можно и получить концепцию отеля на 2021 год? Поездкас 12 мая, интересует концепция ультра все включено и дейтсвует ли она 24 часа в сутки? Алкголь тоже 24 часа или только до полуночи? и есть ли прайс на спа?
14:06 10.05.21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROYAL GARDEN BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Концепция Ультра Всё Включено действует 24 часа в сутки. Еда и напитки, в том числе алкогольные, доступны днём и ночью. С прайс-листом на услуги SPA можно ознакомиться на месте. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
To whom it may concern:
I am a travel agent from Ukraine. My name is Oksana. Recently I have made a reservation in your hotel for my tourists.
On the description of the hotel we find out, there is an option for a restaurant a-la card. Our question is, how many times the tourists can use the a-la card restaurant during the stay?
Tourists will be staying in the FAMILY ROOM LAND SIDE, TWIN for 6 nights.
Thank you.
Oksana
Ellada tours
+38(067)740-77-44
14:07 10.05.21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROYAL GARDEN BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Бесплатное посещение ресторана A La Carte предоставляется один раз в неделю."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Когда открытие отеля? Как карантин с 29.04-17.04. повлияет на туристов? Будет ли детскпч анимация?
14:10 10.05.21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROYAL GARDEN BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает. В отеле проводятся игры у бассейна для детей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите дату открытия отеля.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, где именно находится боковое здание? В идеале - покажите на карте.
Есть ли в нем номера с видом на море?
14:11 10.05.21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROYAL GARDEN BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Сергей! Благодарим Вас за обращение. В этом году здание Anex не работает."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Скажите сауна , хамам платные? Где можно посмотреть полную концепцию отеля на 2021 год?
14:04 10.05.21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROYAL GARDEN BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Пользование сауной и хаммам бесплатное. Необходима предварительная запись. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
ОТЕЛЬ ОТКРЫТ С 26.03.2021 - отель разве был закрыт?
С какого возраста детей принимают в игравую комнату?
17:01 16.03.21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROYAL GARDEN BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт на зимний период. Планируемая дата открытия отеля - 22 апреля. Дети с 6 лет могут оставится в детском клубе без присмотра родителей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Когда отель начнёт работу в 2021 году? Есть ли какие нибудь ограничения связанные с коронавирусом?
17:03 16.03.21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROYAL GARDEN BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия отеля - 22 апреля. Гости отеля будут обязаны носить маски в общественных местах."
С уважением, Помощник Tophotels.ru