Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 252
Доброе утро!мои туристы прилетают в отель 07.07.2019 и уезжают 20.07.2019 .Сколько будет стоить раннее заселение и поздний выезд с отеля,прибытие 07.07 в 8,00 отбытие 20,07 в 18,00
Добрый день. Подскажите пожалуйста, если ли у Вас занятия футболом для детей?
И пожалуйста отправьте концепцию отеля на август на электронную почту.
Спасибо
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Уважаемый Игорь,
Просим вас сообщить ваш адрес электронной почты.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Aleksandra MICIK
Asst. Guest Relations Manager
Kaya Palazzo Golf Resort
Здравствуйте. Планируем свой отдых в Вашем отеле в конце июня. Скажите пожалуйста, какие услуги в номере предусмотрены для ребёнка 2 лет?
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Уважаемая Виктория,
Для инфантов (детей в возрасте 0-2 лет) отелем предусмотрены следующие услуги:
Детская кроватка-манеж, детский табурет, накладка на унитаз, набор для ванной (шампунь, лосьон, игрушка и мочалка), игра-паззл - бесплатно, в номере по умолчанию
Ванночка, горшок, стерилизатор, подогреватель для бутылочек - бесплатно, по запросу.
Пакетированное коровье молоко при ежедневном пополнении минибара - бесплатно, по запросу.
Прогулочная коляска - под возвратный депозит 100 евро,
Теле-няня -под возвратный депозит 100 евро.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Aleksandra MICIK
Asst. Guest Relations Manager
Kaya Palazzo Golf Resort
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, имеются ли в отеле самокаты для детей 2-3 лет?
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Уважаемая Виктория,
Самокатов в отеле нет.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Aleksandra MICIK
Asst. Guest Relations Manager
Kaya Palazzo Golf Resort
Здравствуйте приезжаем к вам в отель 18.06 есть несколько вопросов. Подскажите пожалуйста сколько спальных мест предусмотрено для нашей семьи. 2 взрослых (я и мама) и 2 деток 4 года и 2 года.
Еще вопрос есть ли в отеле магазин, где можно приобрести головные уборы детям и взрослым. И последний вопрос на счёт утюга)) Как гости пользуются им? Приносят по просьбе или как то по-другому?
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Уважаемая Елена,
Для того, чтобы мы могли ответить на ваш вопрос по спальным местам, просим вас связаться с нами по электронной почте (crm.belekpalazzo@kayahotels.com.tr) и указать детали резервации, чтобы мы могли понять какой тип номера был забронирован.
В отеле есть магазин пляжных принадлежнойстей (купальники, парео и т.п.). Ближайший поселок и торговый центр 2 км.
В отеле имеются услуги прачечной (платная услуга стирки и глажки), утюгов в номерах нет.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Aleksandra MICIK
Asst. Guest Relations Manager
Kaya Palazzo Golf Resort
Добрый день,хотелось бы получить концепцию отеля на июль,фото амфитеатра,и узнать не шумно ли в бунгало,там индивидуальный кондиционер? tatvel@list.ru
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Уважаемая Татьяна,
Ответили вам по электронной почте.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Aleksandra MICIK
Asst. Guest Relations Manager
Kaya Palazzo Golf Resort
Здравствуйте! У вас все номера укомплектованы джакузи? Если нет, скажите каковаминимальная цена на номер с джакузи. Спасибо!
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Добрый день,
Джакузи имеются только в основном здании в номерах категорий сьют (Suite Sea View, Suite Swim Up, Duplex, Suite Palazzo). Подробнее озкакомиться с категориями номеров и узнать цены вы можете на нашем официальном сайте.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Aleksandra MICIK
Asst. Guest Relations Manager
Kaya Palazzo Golf Resort
Доброе утро всем! Дочь едут с ребёнком,скажите пожалуйста есть ли возможность купить горшок для ребёнка,по приезду?Не очень то хочется везти свой.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/369/368291_1452304426_60x60.jpeg)
У нас в номере был уже горшок. Думаю, что не проблема его попросить на ресепшн.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/730/729502_7029017484_60x60.jpg)
В отеле бесплатно по Вашему запросу предоставят и горшок и сидение детское на унитаз и подставку-скамеечку.
И, даже детские тапочки! :-)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1506/1505056_5751488951_60x60.jpg)
Спасибо кто откликнулся. А то завтра вылетать,а у нас ум в раскоряку по этому поводу был.
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Добрый день,
По запросу детские горшки отелем предоставляются.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Aleksandra MICIK
Asst. Guest Relations Manager
Kaya Palazzo Golf Resort
Здравствуйте! Я забронировала SeaView Suite в период с 29.05 по 12.05. для своей мамы, сына и няни. Подскажите, раскладывается ли диван в гостиной для использования в качестве полноценного спального места. Если можно, вышлите фотографии на эл. адрес irinka-pisma@yandex.ru
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Добрый день,
Диван в гостиной номера Suite Sea View раскладывается и может быть использован в качестве дополнительного спального места, размер: 155*185 см.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Aleksandra MICIK
Asst. Guest Relations Manager
Kaya Palazzo Golf Resort
Здравствуйте. Забронировали на 12-20 июня ваш отель. Можете сказать какая концепция будет?
Ещё такой вопрос. У нас номера бунгало...много отзывов,что там сырость...что не очень конфортно с детьми...и не нашла нигде фото...вы можете рассказать? Прислать фото? Мой маил. laurailizarova@gmail.com
Спасибо
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Уважаемая Лаура,
Ответили вам по электронной почте.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Aleksandra MICIK
Asst. Guest Relations Manager
Kaya Palazzo Golf Resort
Добрый день! Забронировали отель на июнь месяц , летим с грудничком, хотелось бы уточнить какое питание для младенцев есть в отеле. Спасибо.
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Добрый день,
В детском уголке основного ресторана предоставляется детское баночное питание марки Hipp. Кроме того в детском буфете имеется отварное мясо, птица, рыба, овощи, на завтрак каши, йогурты.
Если вам потребуется дополнительное питание для ребенка, вы можете обратиться в департамент по связям с гостями отеля, наши повара бесплатно приготовят необхидимую еду для ребенка по вашему индивидуальному меню.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Aleksandra MICIK
Asst. Guest Relations Manager
Kaya Palazzo Golf Resort
Добрый день. скажите пожалуйста. для детей на пляже есть ли песочные игрушки от другого отдыхающего или должен купить (подобрать) свой.
Bо многих отелях является слишком много игрушки ,потому что другие уходят и не возьмёт.
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Добрый день,
Игрушки для пляжа, как правило, можно одолжить в детском клубе отеля или купить в магазине при отеле.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Aleksandra MICIK
Asst. Guest Relations Manager
Kaya Palazzo Golf Resort
Добрый вечер! Дочь едут к вам в отель с ребенком,если у вас прокат колясок?
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Уважаемая Ирина,
Прогулочную коляску можно взять на прокат на рецепции отеля под возвратный депозит в размере 100 евро. Пишите нам, если у Вас возникнут дополнительные вопросы и мы быдем рады на них ответить.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Aleksandra MICIK
Asst. Guest Relations Manager
Добрый вечер! Планируем отдых с 23 по 29 марта. Скажите пожалуйста можно ли узнать концепцию на этот период? Если можно выслать на почту lana03101985@gmail.com. Спасибо
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Уважаемая Светлана,
Ответили вам по электронной почте.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Aleksandra MICIK
Asst. Guest Relations Manager
Kaya Palazzo Golf Resort
Здравствуйте. Скажите пожалуйста будет ли подогреваться бассейн на улице с 13 апреля по 23 апреля 2019 года? Если да, то какая температура?
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Уважаемая Марина,
Благодарим вас за интерес к отелю Kaya Palazzo Golf Resort.
В отеле имеется 2 подогреваемых бассейна: крытый бассейн с пресной водой в СПА (там же имеется и отдельный подогреваемый детский бассейн) и открытый бассейн с морской водой. Официально период подогрева бассейнов с 1 ноября по 31 марта. По погодным условиям период подогрева, как правило, продлевается на апрель, но точную дату отключения подогрева указать не можем. Температура в подогреваемом бассейне порядка 28 градусов.
Пишите нам, если у Вас возникнут дополнительные вопросы.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Aleksandra MICIK
Asst. Guest Relations Manager
Kaya Palazzo Golf Resort
Добрый день ! Рассматриваем Ваш отель на майские праздники. Можно узнать какая программа запланировали на данные даты?
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Уважаемая Оксана,
Благодарим вас за интерес к отелю Kaya Palazzo Golf Resort.
Летнюю (включая май) анимационную программу составляют профессиональные костюмированые, цирковые, танцевальные и музыкальные шоу для взрослых, специальные развлекательные программы для детей, концерты живой музыки в баре, концептуальные вечеринки на пирсе вечером и в бассейне днем.
В отличие от многих отелей, где в летний сезон подавляющее количество русскоязычных гостей, мы принимаем гостей из самых разных стран, поэтому если ваш вопрос об этом, концерты звезд российской эстрады не входят в анимационную концепцию нашего отеля.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы рады будем на них ответить.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Aleksandra MICIK
Asst. Guest Relations Manager
Kaya Palazzo Golf Resort
Добрый день.
1) Скажите пожалуйста в ванной есть душевой шланг (лейка), или предусмотрено только наполнение целой ванны? можно ли помыться в ванной под душем, пока второй человек моется в душевой кабине?
2) в какой части основного здания расположены номера с прямым видом на море?
3) номера с прямым выходом к бассейну имеют место для просушки белья (сушилку для мокрых вещей)
Спасибо
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Уважаемая Ольга
Благодарим вас за интерес к отелю Kaya Palazzo Golf Resort.
Ответили вам по электронной почте.
Пишите нам, если у Вас возникнут дополнительные вопросы.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Aleksandra MICIK
Asst. Guest Relations Manager
Kaya Palazzo Golf Resort
Здравствуйте. Отдыхали в отеле весной 2017 года. Тогда у нас были нарекания к отелю, но сейчас рассматриваем на весну его снова (открытый бассейн покорил). В связи с этим хотелось бы знать будут ли конференции в период с 23.03 по 3.04 (они очень напрягали)
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Уважаемая Тамара,
Благодарим вас за интерес к отелю Kaya Palazzo Golf Resort!
Очень сожалеем, но отель не предоставляет информации о заполняемости и составе гостей, поскольку эти данные постоянно меняются.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Aleksandra MICIK
Asst. Guest Relations Manager
Kaya Palazzo Golf Resort
добрый день, хотим приехать в ваш отель 13.05.19 пришлите концепцию на 2019г на май - e.persik.e@mail.ru -адрес электронной почты, спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1568/1567705_4860628748_60x60.jpg)
и мне на апрель pervy@mail.ru
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Уважаемая Елена,
Благодарим вас за интерес к отелю Kaya Palazzo Golf Resort!
Концепцию отправили на указанный электронный адрес.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Aleksandra MICIK
Asst. Guest Relations Manager
Kaya Palazzo Golf Resort
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Уважаемый Дмитрий,
Благодарим вас за интерес к отелю Kaya Palazzo Golf Resort!
Концепцию отправили на указанный электронный адрес.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Aleksandra MICIK
Asst. Guest Relations Manager
Kaya Palazzo Golf Resort
Добрый день! Хотим приехать в ваш отель на новый год с 30.12-06.01.2019! Хотелось бы узнать про программу на новый год побольше едем с ребенком 6 лет, что то планируется для деток? Заранее спасибо
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Уважаемая Светлана,
Благодарим вас за интерес к отелю Kaya Palazzo Golf Resort!
В новогодний вечер проходит ужин в бальном зале конференц-холла в сопровождении живой музыки в исполнении турецкой поп-группы. Для детей (04-12 лет) предусмотрена отдельная развлекательная программа и буфет в отдельном зале.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Aleksandra MICIK
Asst. Guest Relations Manager
Kaya Palazzo Golf Resort
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1151/1150100_3806013809_80x80.jpeg)
Доброе утро!мои туристы прилетают в отель 07.07.2019 и уезжают 20.07.2019 .Сколько бу ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Добрый день. Подскажите пожалуйста, если ли у Вас занятия футболом для детей?
И пожа ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Здравствуйте. Планируем свой отдых в Вашем отеле в конце июня. Скажите пожалуйста, ка ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, имеются ли в отеле самокаты для детей 2-3 лет?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Здравствуйте приезжаем к вам в отель 18.06 есть несколько вопросов. Подскажите пожалу ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Добрый день,хотелось бы получить концепцию отеля на июль,фото амфитеатра,и узнать не ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Здравствуйте! У вас все номера укомплектованы джакузи? Если нет, скажите каковаминима ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1506/1505056_5751488951_80x80.jpg)
Доброе утро всем! Дочь едут с ребёнком,скажите пожалуйста есть ли возможность купить ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Здравствуйте! Я забронировала SeaView Suite в период с 29.05 по 12.05. для своей мамы ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Здравствуйте. Забронировали на 12-20 июня ваш отель. Можете сказать какая концепция б ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Добрый день! Забронировали отель на июнь месяц , летим с грудничком, хотелось бы уточ ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Добрый день. скажите пожалуйста. для детей на пляже есть ли песочные игрушки от друго ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1506/1505056_5751488951_80x80.jpg)
Добрый вечер! Дочь едут к вам в отель с ребенком,если у вас прокат колясок?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Добрый вечер! Планируем отдых с 23 по 29 марта. Скажите пожалуйста можно ли узнать ко ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Здравствуйте. Скажите пожалуйста будет ли подогреваться бассейн на улице с 13 апреля ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/225/224874_2329502633_80x80.jpeg)
Добрый день ! Рассматриваем Ваш отель на майские праздники. Можно узнать какая прогр ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Добрый день.
1) Скажите пожалуйста в ванной есть душевой шланг (лейка), или предусмот ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Здравствуйте. Отдыхали в отеле весной 2017 года. Тогда у нас были нарекания к отелю, ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
добрый день, хотим приехать в ваш отель 13.05.19 пришлите концепцию на 2019г на май - ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Добрый день! Хотим приехать в ваш отель на новый год с 30.12-06.01.2019! Хотелось бы ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
96%
Количество ответов
Уважаемая Наталья,
От имени отеля Kaya Palazzo Belek благодарим Вас за сотрудничество.
Официально расчетный час 12:00, далее номера подготавливаются, заселение происходит к 14:00. Возможность предоставления раннего заселения и позднего выезда зависит в первую очередь от наличия свободных номеров соответствующей категории и не гарантируется заранее ничем, кроме соответствующего изменения резервации на лишние сутки.
Гости, заезжающие рано утром, получают номера по мере освобождения и готовности, при этом наша команда и так прилагает все возможные усилия, для того, чтобы это произошло как можно быстрее.
По вопросу продления номера гостям следует обращаться на рецепцию утром в день выезда. Если есть такая возможность, мы стараемся помочь. Стоимость продления номера: до 16:00 30€, до 18:00 - 40€, до 20:00 60€, до 22:00 80€ на человека.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Aleksandra MICIK
Asst. Guest Relations Manager
Kaya Palazzo Golf Resort