Здравствуйте интересует вопрос Взымается ли деопозит?

Здравствуйте номера заявок 11535426 и 11535430 прилетаем 10 января, номера на 2их и 3их мы одна семья забронировали так потому что программа не дала нам номер на 5ых, можно попросить номера прям максимально рядом или может у вас есть номера коннект?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, с какого числа откроется отель? Когда можно будет забронировать ?

Здравствуйте, при бронировании отеля у туроператора Sunmar, есть концепция «премиум все включено». Не могли бы бы отправить информацию, что входит в эту концепцию и чем отличается от «все включено»?

Добрый день, подскажите, пожалуйста, о налогах и сборах в отеле? Собираемся приехать в сентябре 2025 к Вам, 2 детей и 2 взрослых

здравствуйте,пляж отеля открыт?планируем прилететь 13.05.2025

Добрый день , отель на ренавации или все таки будет работать в июне?

Здравствуйте!рассматриваем ваш отель для отдыха в конце мая и тут появляется информация,что отель в январе закрывается.Как такое может быть?он стоит в продаже на всех онлайн платформах и продается в турагентствах.Отель будет работать в мае-июне или нет?Если да,то в каком объеме?где проходит стройка?

Добрый день! Хотела бы узнать есть ли комплименты для именинников? Есть ли возможность в какой то из дней менять ужин на обед, когда уезжают на экскурсию, при питании полупансион? При питании полупансион - включаются ли напитки в барах или он платный и дают ли мороженое? Возможно ли раннее заселение , если у них ночной перелет? Благодарим за ответ заранее.

добрый день,В день вылета (когда поздний вылет) пообедать можно?

Здравствуйте. Размещение 2+2 ( 8,14 ) У детей какое доп место ? Категория стандарт

Добрый день, открыт ли пляж? Пишут отзывы , что пляж закрыт. Бассейны с подогревом ? Бассейн с баром открыт ?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста когда закрывается отель, нам туроператор предложил с 17.12 на 7 дней, а тут пишут, что отель закрывается, цена уж больно сладкая, аж пугает. Подскажите как там сейчас, кто отдыхает!?

Доброй ночи подскажите пожалуйста отель работает на половину, стойка ремонт все ближетсч к закрытию , бары у бассейна закрыты, персонал готовится к выезду в отеле туристы уже не ценятся как раньше, что действительно происходит в отеле Спасибо ждем ответа так как бронируем и думаем

Добрый день. а что с wi-fi в отеле?

Добрый вечер, отдыхающие подскажите пожалуйста какая обстановка в отеле едем 6.12 с грудничком узнали о том что отель закроют и проблемы с морем только сегодня. Недобросовестный туроператор не соизволила нам об этом сообщить заранее тк. тур был куплен еще в августе. а сейчас уже даже лучше отель не забронировать так кат штраф ануляции 70% цена тура нам обошлась из СПб на 9 ночей 300000. как быть сейчас не знаем... еще и номер у нас кабана подскажите что это и с чем его едят. Я в жутком растройстве прошу помощи в информации об отеле.

здравствуйте. Мне очень нужна подсказка по отелю BM Beach Resort 4* Рас-эль-Хайма вижу что вы сейчас там отдыхаете. у нас куплен тур с вылетом 6.12 мы с грудным ребенком и очень важен вопрос моря. начиталась отзывов последних и просто в ужасе что сейчас там стройка и моря нет( подскажите пожалуйста это так. Заранее спасибо Наталья из Санкт-Петербурга

Первая ли линия сейчас у отеля???

Здравствуйте, есть ли подогреваемый бассейн???

Добрый день. Просьба, подскажите есть ли сейчас стройка на пляже. А то едем с маленьким ребёнком, не хотелось бы кататься на автобусе. А то если, что-то забыть в номере, сами понимаете, постоянно возвращаться не хочется.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста стоимость обеда на двоих в отеле в день отъезда

Добрый день! Отель закрывается 31 декабря 2024? Как проходит обслуживание в отели в связи с данной информацией о закрытии ?

Вчера заехали в ваш отель, категория номера -де люкс, 2 взрослых, 2 детей (13 и 9 лет). При оформлении путевки специально уточняли, туроператор сказал - 2-х спальная кровать и 2 односпальных для детей. При заезде на ресепшене наглый индус предложил 2-х комнатный номер за доплату 1000$, после отказа цена сразу снизилась до 500$, тоже отказались, после этого мы ему сразу стали не интересны и нас передал для оформления своему коллеги ( который все оформил быстро). После этого 3 раза подходил на ресепшен просил предоставить доп. кровать ( место в номере позволяет), каждый раз говорили - 15-20 минут. Прошли сутки, кровати нет, сегодня подходил с отельным гидом, на ресепшене тот же индус, который явно меня запомнил, сразу начал воротить нос т.к. не получил денег, сразу озвучил что доп кровать на 9 дней - 270$. Вы там с ума сошли? Почему ваши наглые сотрудники вымогают деньги? Еще и такая стоимость за доп кровать? Я готов заплатить, но в пределах разумного

Скажите пожалуйста как обстоят дела с пляжем? Далеко ли он чистыли?

При раннем заезде в отель во сколько оденут браслет?