08:15 11.07.24
доброе утро,а туристический взнос есть?
09:35 11.07.24
Добрый день! 15 дирхам с номера за ночь
23:04 11.07.24
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается туристический налог в размере 15 Дирхам за номер за ночь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
13:21 12.07.24
Да есть мы на двоих 35дол отдали за 9 дней
14:35 10.07.24
Особенности отеля
При заселении взимается депозит в размере 500 AED (возвращается при выселении в той же валюте).Так ли это на самом дела как написано в описании отеля.
17:10 10.07.24
Депозит не возвращается . Это туристический сбор.
22:50 10.07.24
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит в отеле не требуется." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
09:35 11.07.24
Добрый день! Никакого депозита не взымали
13:22 12.07.24
Депозита нет
11:18 10.07.24
Здравствуйте! Скажите, пжл, по системе HB (завтрак, ужин) напитки алко и безалко включены? И есть ли на территории открытый бассейн?
09:36 11.07.24
Добрый день! Открытый бассейн в наличии. По системе НВ напитки платные
23:05 11.07.24
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при полупансионе напитки не включены. В отеле есть открытый бассейн." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
13:23 12.07.24
басейнов 3
11:43 09.07.24
Добрый день!
Подскажите пожалуйста про налог и депозит в отеле BM Beach Resort 4*.
На сайте туроператора написано, что депозит 500 дирхам, возвращается при выселении.
Но другие туристы пишут, что это налог, который не вернули при выселении из отеля.
10:29 10.07.24
Депозита в отеле нет.Есть туристический налог .который установлен в ОАЭ.
Отели 5* или выше 20 Дирхам (5,5$)
Отели 4* 15 Дирхам (4,1$)
Отели 3* 10 Дирхам (2,7$)
Отели 2* 10 Дирхам (2,7$)
Отели 1* 7 Дирхам (1,9$)
Получается,что по данному отелю 15 дирхам за сутки за номер вне зависимости от количества отдыхающих.Мы платили в долларах.
22:50 10.07.24
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит в отеле не требуется." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
09:37 11.07.24
Добрый день! Туристический налог оплачиваете при заселении, внесение депозита не требуется
10:08 04.07.24
Здравствуйте! Собираемся второй раз посетить Ваш отель. Скажите пожалуйста, что значит категория номеров Promo romm?
И есть ли какое то преимущество в выборе номера при повторном посещение Вашего отеля?
23:05 07.07.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Мы высылаем Вам информацию по отелю, включая информацию по номерам, чтобы Вы могли посмотреть описание номеров. Касательно промо категории рекомендуем обратиться к туроператору, который предлагает такой вариант. При повторном посещении мы рекомендуем Вам внести примечания в данные бронирования, по возможности наши сотрудники постараются их удовлетворить в рамках Вашего бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
19:31 30.06.24
Здравствуйте,едем в отель с 7.08 по 16.08 забронировали номер стандарт,скажите сколько будет доплата по факту если выбрать номер делюкс или премиум? И какой номер все таки лучше стандарт делюкс премиум или может быть кабана?
23:39 02.07.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Лида! Благодарим Вас за обращение. Мы высылаем Вам информацию по отелю, включая информацию по номерам, чтобы Вы могли посмотреть описание номеров и сравнить." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
09:38 11.07.24
Добрый день! За замену категории номера просили доплатить 15 000 рублей
05:39 28.06.24
Уважаемые представители отеля, уточните пожалуйста при бронировании питания по системе все включено, вода в ресторане и на территории и другие напитки в течении дня будут ли включены?
Также интересует при бронировании номера стандартного для 2 взр+2 реб (10 и 11 лет) включено ли одно доп место на одного из детей?
10:38 30.06.24
В столовой есть бар-вода, соки, чай, кофе есть. И на территории есть бары, проблем с напитками не было. Были 2 года назад с внучкой.
23:33 02.07.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении. Напитки включены в ресторане и в течение дня. Условия предоставления дополнительного места зависят от данных бронирования - Вам следует уточнить информацию у источника бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
21:27 22.06.24
Здравствуйте. Прилетаем 22.07.2024г. в 22-55. Ночью будем в отеле. Нам уже будет предоставлен номер или придется ждать до утра? Забронирован номер стандартный 2 взрослых. И можно будет где перекусить? Заранее спасибо.
21:56 22.06.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номер будет предоставлен, если Ваше бронирование с 22.07." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
19:37 21.06.24
В ютубе после хорошего обзора в комментариях было написано, что в отеле клопы. И ещё один человек подтвердил это. Это действительно так я?
22:55 21.06.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет клопов, а также в номерах проводится регулярная уборка, при наличии каких-либо проблем с номером, пожалуйста, незамедлительно обратитесь на ресепшен." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
22:18 19.06.24
Здравствуйте, есть ли бесплатное мороженое по системе всё включено?
22:58 21.06.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мороженое не включено." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
09:26 18.06.24
Добрый день! Прошу уточнить: с какой услуги начинается система все включено? И какой услугой питания заканчивается?
00:05 19.06.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно в день заезда Гости могут пообедать, а в день выезда только позавтракать." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
17:16 10.07.24
В день заезда обед , выезд только завтрак . Но если ваш рейс был задержан и вы не успели на обед по приезду. Нужно предупредить об этом своего туроператора на встрече и вам будет включён обед во время отъезда .
17:16 10.07.24
В день заезда обед , выезд только завтрак . Но если ваш рейс был задержан и вы не успели на обед по приезду. Нужно предупредить об этом своего туроператора на встрече и вам будет включён обед во время отъезда .
12:06 12.06.24
Здравствуйте! Планируем приехать к вам, будет 2 взрослых и ребёнок 7 лет, хотим приобрести на месте систему все включено. Возможно ли это сделать? Какая будет цена?
14:37 13.06.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по данному вопросу Вам следует обратиться непосредственно на ресепшен по прибытии, так как все зависит от исходных данных бронирования. Мы рекомендуем вносить изменения в данные бронирования непосредственно через туроператора." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
21:58 05.06.24
Добрый день! Возможно получить комплимент от отеля на день рождения 23.06.2024?
14:38 13.06.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Матвей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует сообщить о праздновании заблаговременно на ресепшен, наши сотрудники предложат варианты празднования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
18:15 13.06.24
Добрый день! Комната #641 и #636. Заезд 13.06.2024.Подскажите, пожалуйста:" 1.Почему в день заезда мини бар не заполнен?
2.Почему количество полотенец не соответствует количеству проживающих?
3.Почему неоднократные просьбы об устранении замечаний по телефону и при личном обращении, остаются без внимания?
14:11 05.06.24
Здравствуйте!
Планируем поездку в октябре. Подскажите какую валюту лучше брать с собой доллары/дирхам?
Возможно ли посмотеть где-нибудь экскурсии и их стоимость?
20:20 05.06.24
Здравствуйте. Мы брали дирхамы ОАЭ. Другой валюты и не надо. С долларов и евро они всё равно дают сдачу в своих дирхамах. И нет смысла заниматься обменами, только потеряете на курсах
13:20 08.06.24
Добрый день. Только прилетели с этого отеля. Брали доллары, на ресепшене меняют по 3.5 за доллар. В 10 минутах от отеля есть торговый центр, там курс лучше, но берут комиссию 0.5℅ выиграл 8 дирхам
14:39 13.06.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле принимаются к оплате Евро, Доллары и местные Дирхамы. Со стоимостью экскурсий Вы сможете ознакомиться непосредственно у представителя Вашего туроператора." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
12:56 05.06.24
Добрый день! Есть ли в данном отеле Bm Beach Resort 4* пляжный волейбол?
20:21 05.06.24
Здравствуйте. В августе был. И водная аэробика. Аниматоры развлекали
14:19 07.06.24
Есть. Но ехать не рекомендую. Идет стройка с обеих сторон от отеля. Гул строительной техники весь день. На пляже находиться не возможно, в прочем как и в номере.
14:40 13.06.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле проводится пляжный волейбол." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
21:13 03.06.24
Здравствуйте,подскажите пожалуйста, что входит в концепцию ALL INCLUSIVE PLUS ?
16:39 04.06.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция Все Включено во вложении для Вашего ознакомления." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
14:45 02.06.24
Добрый день. Подскажите стоимость доп кровати на 12 дней в стандартном номере. с 02.06 по 14.06.2024
00:31 03.06.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость дополнительной кровати в номере составляет 105 Дирхам за ночь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
12:17 02.06.24
Подскажите,есть ли и сколько в отеле курортный сбор?
00:28 03.06.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туристический налог составляет 15 Дирхам за номер за ночь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
08:06 29.05.24
Доброго дня! Есть пару вопросов. 1) Читали отзывы про стройку, скажите кто-нибудь, пожалуйста, сильно слышно ее, мешает отдыху? 2) планируем брать стандарт на 3-их взрослых и 1-ого грудничка, кроватей в стандарте 2 штк, как и на фото? 3) есть ли в отеле детские кроватки, как можно попросить поставить в номер? Заранее благодарю
10:18 30.05.24
В апреле стройку не слышали, окна выходили на нее.
16:00 31.05.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что строительные работы доставляют некоторые неудобства и шум только в Стандартных номерах. В номерах могут быть предоставлены две односпальные кровати или одна двуспальная. Детская кроватка предоставляется по запросу." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
17:24 10.07.24
Отдыхали с 3.06-15.06.2024
Да действительно стройка с 2-х сторон . На пляже с самого утра стоит гул . И также в течения дня. И ещё выбросы в воду были в виде белой пены . После этого было раздражение на коже. Плюс сильные отливы. Купаться было не комфортно!
00:11 19.05.24
Подскажите пожалуйста, у нас вылет в 22.55, возможно ли продлить номер и сколько это будет стоить? А так же после 12.00 сможем ли мы пользоваться территорией отеля? Сколько необходимо заплатить за обед и ужин, 1 взрослый плюс трое детей?
16:03 31.05.24
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BM Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность продления и стоимость зависят от заполняемости отеля. Гости могут пользоваться территорией до 15-00 после выезда. Стоимость обеда и ужина составляет 100 Дирхам с человека за каждый прием пищи, для детей стоимость зависит от возраста." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
