Добрый день.
Приезжаем к Вам 15.10.22 на 11 ночей. Семья Zemskova (2 взр. и 2 реб (4 и 2 года)) и семья Zabnina 2 взр и 1 реб 3 года.
Очень просим поселить в номера рядом на 1 этажах. Мы одна семья, дети маленькие, вещи в чемоданах общие.
Заранее спасибо.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что осуществление запросов на номера зависит от заполненности отеля на момент заезда. Пожалуйста, сообщите номер резервации для внесения пометки в систему" С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Наталья, номер брони у ТО АЕ21015057 Zabnina I. AE21015056 Zemskova E.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанные номера бронирования от туроператора, не подтверждение бронирования отелем, поэтому мы не можем по нему найти Ваше бронирование, также мы попытались по фамилии, но на данный момент Ваша бронь не отображается в системе. Мы рекомендуем Вам повторить запрос позднее, ближе к дате прибытия, так как вероятно мы еще не внесли Ваши данные в систему." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Так отель же подтвердил нам бронирования. Попробуйте, пжл, в отделе бронирования нас поискать. Заранее спасибо.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BM BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам повторить запрос позднее, ближе к дате прибытия, так как вероятно мы еще не внесли Ваши данные в систему, если бронирование подтверждено туроператором, то Вам не стоит переживать." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"