Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 470
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сейф в номере платный? И еще вопросы: мы приедем утром, система питания AI, можем ли мы рассчитывать на завтрак? Если нет, то можно ли его оплатить на месте, сколько стоит на человека?
Здравствуйте. Приезжаю в ваш отель 10 июня. Скажите будет ли в номере утюг и полотенца?
Есть ли трансфер в Dubai Mall от отеля?
Есть ли в отеле места для курения?
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Уважаемая Вероника, в каждом номере есть утюг и гладильная доска. Что касается торгового центра Dubai Mall, у нас есть трансфер, который отправляется от отеля в 14:00 и возвращается в 20:30. У нас также есть специально отведенное место для курения. Сотрудники стойки регистрации проведут вас по прибытии. Спасибо, Мария.
Здравствуйте. У турагента в описании тура нам предлагается 2 вида питания по системе "все включено": 1. Все включено, 2. Все включено с ограничениями. В чем разница?
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Уважаемая Екатерина, спасибо за Ваш запрос. Вариант 2, полупансион, включает завтрак и выбор между ужином или обедом. Полный пансион включает завтрак, обед и ужин. Вариант «все включено» включает завтрак, обед и ужин со всеми видами кофе, чая, воды, безалкогольных напитков и соков с 10:00 до 18:00.
Добрый день. Подскажите пожалуйста организованы ли в отеле трансферы в торговые центры , если есть, то какие ?
Заранее спасибо за ответ.
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Дорогая Елена, да, у нас есть бесплатный автобус ежедневно в торговых центрах Dubai Mall, Sahara и Sharjah. С уважением Мария Назарова.
здравствуйте, в день приезда завтрак не включен, можно ли купить на месте? цена?
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
Купить можно, около 2 тр
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Добрый день, уважаемая Фания. Да, можете, но стоимость «шведского стола» составляет 50 дирхам ОАЭ на человека. Кроме того, для всех гостей, проживающих у нас, есть возможность поменять свой завтрак на завтрак другого дня. С уважением Мария Назарова.
Здравствуйте, планируем отдыхать в вашем отеле с 09.05, 2взр и 2детей (6лет и 8лет)
Нужна ли нам будет доп. кровать? И сколько по стоимости? Также Возможно ли отказаться от нее, если в этом не будет необходимости
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Уважаемая Светлана, приношу искренние извинения за задержку с ответом, так как была в командировке за границей. Я оставляю здесь свой номер; пожалуйста, поделитесь своим мнением о вашем пребывании.+971524561203
Добрый день! Подскажите пожалуйста, по системе питания SAll включен только завтрак, обед и ужин? Возможно ли выпить чай/кофе и перекусить в промежутке между основными приемами пищи? Кафе на территории принимают только AED или $ тоже? Возможно ли обменять $ на AED на ресепшен?
И есть ли в ванной комнате бельевая веревка?
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Дорогая Анна, Спасибо за ваш вопрос. Завтрак + обед + ужин по системе «все включено» + алкогольные напитки в течение дня не включены. Закуски и мороженое не включены. Валюту в долларах США необходимо обменять на стойке регистрации, или вы можете это сделать в торговом центре. У нас есть бесплатный автобус ежедневно.
С уважением Мария Назарова.
Менеджер по продажам.
Добрый день. Прилетаю к вам на отдых с 6.05 на 10 дней. Есть вопросы:
1. бассейны работают на территории отеля?
2. Можно ли приобрести алкоголь?
3. Есть ли спа?
4. Пришлите пожалуйста на почту концепцию отеля? diana.tgr@mail.ru
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Здравствуйте Добрый день!
Бассейны работает.Мы не продаем Алкоголь свои можете использовать.СПА бесплатная ( Паровая комната, джакузи и Сауна) есть с 10:00 до 22:00 работает. С массажем СПА платная.
Отправили на почту тоже.
С Уважением,
Мария.
С
Срочно!!Подскажите пожалуйстакакая у вас обстановка на сегодня в отеле,на днях летим в Дубай,у вас останавливаемся,очень переживаем,что стихия нарушила инфраструктуру.Нет ли перебоев с водой? Пляж в каком состоянии на сегодня? Как быстро все нормализуется?
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Дорогая Наталья, сегодня все началось нормально. Рейсы нормальные, дороги открыты. На самом деле дождь здесь не оригинален. Подделка, вот только проблема: вода не может пройти. Так что не волнуйтесь, у нас солнечные дни.
+971524561203, если вам понадобится срочный вопрос, пожалуйста, свяжитесь
Мария.
Здравствуйте) подскажите, пожалуйста, а трансфер до Дубай Молл бесплатный? И какой у Вас актуальный адрес Эл.почты ?
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Уважаемая Евгения, Спасибо за ваш вопрос в торговом центре Dubai Mall, ежедневный бесплатный автобус в 14:00 от отеля, возвращение в 20:30.
адрес электронной почты maria.nazarova@hmhhotelgroup.com.
С уважением Мария Назарова.
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Скажите пожалуйста, если питание все включено, мороженное на пляже бесплатно?
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Дорогая Татьяна,
Спасибо за ваш вопрос. Мороженое не входит.
С уважением,
Мария.
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Дорогая Татьяна,
Спасибо за ваш вопрос. Мороженое не входит.
С уважением,
Мария.
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Дорогая Татьяна, добрый день!
Никакое мороженое не включено
С уважением Мария Назарова.
Здравствуйте Дорогие туристы,
Мы хотели сделать Прямой Эфир на мое Инстаграм канале чтобы все могли получать информацию про нашего отеля. Если вам будет полезно оставлю Аккаунт https://www.instagram.com/maria.rose_mahli?igsh=c3VlOXczOWd4NXA3&utm_source=qr
С уважением Мария Назарова.
Менеджер по продажам.
Здравствуйте, к торговым центрам Шарджа есть трансфер? Подскажите пожалуйста расписание.
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Здраствуйте!
Добрый день!
Каждый День ходить
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Уважаемая Елена,
Автобус каждый день 2 раза. По поводу времени, пожалуйста, свяжитесь со мной через WhatsApp +971524561203.
С уважением,,
Мария
Здравствуйте, подскажите пожалуйста расписание трансферов до торговых центров - Дубаи молл, Шарджа.
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Respected Elena,
Thank you for reaching to us. Dubai Mall Buss every day at 14:00hrs return at 20:30hrs.
Sincerely Maria.
Здравствуйте. Отель предоставляет трансфер до ТЦ Дубай Молл, скажите пожалуйста по какому расписанию? Какие дни и время возможно. Спасибо
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Добрый день, Натали!
Автобус из торгового центра Дубая ходит каждый день в 14:00, возвращается из отеля из торгового центра Dubai Mall в 20:30.
С уважением, Мария.
Hello! Please tell me if the hotel has a children's menu? The child is 1 year old. Please send a reply by e-mail: artesanatour@yandex.ru
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Dear Sender,
Yes we have kids menu.
Sincerely Maria.
Здравствуйте ! Какая разница между все включено и полупансионом - по еде и другими услугами отеля ? Какими ресторанами и барами можно пользоваться по системе всё включено ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1386/1385850_3820522913_60x60.jpeg)
Здравствуйте!
Полупансион- это завтрак и ужин, в этом отеле можно менять ужин на обед.
Больше по услугам ни чем не отличается.
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Здравствуйте!
Все включено это Завтрак +Обед+Ужин+Без Алкогольной напитки в течение дня. Включается Коте Жардин Фуршет.Но можно менять на Аля Карт Меню рестораны которые Итальянский и Море продукты рестораны.Бесплатно.
С Уважением Мария.
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день, подскажите пожалуйста какие розетки в отеле?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1386/1385850_3820522913_60x60.jpeg)
Здравствуйте!
На ресепшн можно попросить и они дают переходник, при выезде возвращаете.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1160/1159379_5587908887_60x60.jpeg)
Добрый день! Розетки трехштырьковые. Переходник везла с собой, без проблем пользовалась.
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Dear Guests,
We are planing to make LIve via Instagram. Please leave comment if it will be helpfull.
Thanks & Regards,
Maria.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, я в курсе, что в отеле нет балконов. А окна на улицу открываются?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1386/1385850_3820522913_60x60.jpeg)
Здравствуйте! Окна открываются, но не знаю во всех номерах или выборочно! Мы открыли и тут же закрыли-побоялись комаров!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1160/1159379_5587908887_60x60.jpeg)
Окна не открываются.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, разместиться с двумя детьми (8 и 10 лет) в одном номере возможно?
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Здраствуйте!
Да можно но мы можем толька один доп кровать потавить. Оставлю мой номер +971524561203 если будете бронировать дайте нам знатью
С Уважением Мария.
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/196/195753_40098446_80x80.jpg)
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сейф в номере платный? И еще вопросы: мы приеде ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Здравствуйте. Приезжаю в ваш отель 10 июня. Скажите будет ли в номере утюг и полотенц ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Здравствуйте. У турагента в описании тура нам предлагается 2 вида питания по системе ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Добрый день. Подскажите пожалуйста организованы ли в отеле трансферы в торговые центр ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/492/491680_12439045937_80x80.jpg)
здравствуйте, в день приезда завтрак не включен, можно ли купить на месте? цена?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Здравствуйте, планируем отдыхать в вашем отеле с 09.05, 2взр и 2детей (6лет и 8лет)
...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Добрый день! Подскажите пожалуйста, по системе питания SAll включен только завтрак, о ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1892/1891627_11510195925_80x80.jpg)
Добрый день. Прилетаю к вам на отдых с 6.05 на 10 дней. Есть вопросы:
1. бассейны р ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Срочно!!Подскажите пожалуйстакакая у вас обстановка на сегодня в отеле,на днях летим ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Здравствуйте) подскажите, пожалуйста, а трансфер до Дубай Молл бесплатный? И какой ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Добрый день. Скажите пожалуйста, если питание все включено, мороженное на пляже беспл ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Здравствуйте Дорогие туристы,
Мы хотели сделать Прямой Эфир на мое Инстаграм канал ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Здравствуйте, к торговым центрам Шарджа есть трансфер? Подскажите пожалуйста расписан ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Здравствуйте, подскажите пожалуйста расписание трансферов до торговых центров - Дубаи ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Здравствуйте. Отель предоставляет трансфер до ТЦ Дубай Молл, скажите пожалуйста по ка ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Hello! Please tell me if the hotel has a children's menu? The child is 1 year old ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Здравствуйте ! Какая разница между все включено и полупансионом - по еде и другими ус ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Добрый день, подскажите пожалуйста какие розетки в отеле?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/400/399002_2527247783_80x80.jpg)
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, я в курсе, что в отеле нет балконов. А окна на ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, разместиться с двумя детьми (8 и 10 лет) в одном ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
83%
Количество ответов
Уважаемая Юлия, Добрый день. Сейф имеется в каждом номере. Что касается завтрака, он не включен, но здесь я оставлю свой контактный номер, пожалуйста, свяжитесь со мной через WhatsApp и поделитесь своим ваучером. С уважением Мария.+971524561203