Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 680
Доброго дня! Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить продлить номер до 18.00? У нас поздний вылет и мы с маленьким ребенком. Спасибо!
Добрый день! Планируем ехать в ваш отель.
Вылет обратно в Москву в 23:55, скажите пожалуйста сможем ли мы сдать номера в 12:00, но пользоваться инфраструктурой отеля (рестораны, пляж, бары и т.д)?

Сможете пользоваться всем😉
Уважаемые менеджеры отеля! Летим к вам 09.06 по 23.06
Летим таким составом 2 детей (8 и 10 лет) +
мама и дедушка. В связи с этим хотелось бы попросить номер с 4 раздельным кроватями. Скажите, пожалуйста, какие данные вам необходимо сообщить для пометки об определенном номере?

Здравствуйте, уважаемая Наталия!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день, скажите wi-fi есть на территирии или только на лобби?

Добрый день! Мы жили в основном здании, где ресцепшн. В номере WI-FI ловил ,но не всегда, особенно по вечерам не айс. И иногда утром, днём и вечером даже на пляже ловил. На территории бунгало - не знаю есть ли связь, не пробовала.

У меня работал на пляже, номере и лобби!

WiFi есть, покрытие вполне неплохое по территории, однако в течении дня скорость сильно меняется, есть предположение что так задумано, к примеру в обеденное время интернет хороший только в центральном корпусе, а после обеда везде.
Вечером после 21.00 тоже хороший.
Однако можно приобрести за 10$ более быстрый, будет 50мб.с

Да

Вай фай есть,ловил нормально на всей территории,но мы были в марте

есть, везде

Есть практически везде
Добрый день. Подскажите по номерам в отеле Beach albatros resort. Основной корпус не интересует. Если бунгало то какой лучше, чтобы вид нормальный, ремонт и слышимость нулевая. Также не смущает 7 корпус, но там есть водонапорная башня которая очень шумит. Или уже нет? Если там выгодные номера, этаж? Что посоветуете, нас двое.

7корпус новее и номера там больше

Спасибо, смущает только шум от башни. Смотря какой этаж и куда окна.
Добрый день, мы с семьей летим к вам в отель 26 марта, нас 2 взрослых+2 детей (мальчики), хотим заселиться в хороший номер , по отзывам почитала это лучше просить бунгало на 1 этаже, где вид на море есть с одной стороны, а со второй стороны вид на бассейн. Скажите как можно его забронировать?

Когда уже будете в отеле,вопрос можно решить на ресепшн или через гида.Удачного отдыха
Подскажите ресторан Галина только до 20:30? Пользуется ли он спросом, можно ли придти в 19-19:30 и будут ли там свободные места? Такие же сладости как и в основном ресторане?

Этот ресторан только на ужин до 21.30,он очень маленький внутри.Надо приходить или к началу 19.00,или ближе к 20.00,внутри мало столов,а на улице очень темно было и ветрено когда мы отдыхали.яСначала мы ходили н ужин туда,но как то не хватило мест и пошли в основной на 2этаже и были удивлены большим выбором всего.В Гулина есть только рыба дня(запечённая в фольге)и жаренные кальмары (по вкусу не очень)

Спасибо за ответ. Подскажите какие напитки брали?
Добрый день. Подскажите есть ом в номерах в основном корпусе и бунгало средства для душа( шампунь, кондиционер и гель для тела)? Или надо с собой брать? И если возможно вышлите фото с информацией что и когда работает (ресторан, бары)

Добрый день. Конечно все есть и своевременно пополняют сотрудники, которые убирают номера. Если что- то нужно всегда можно обратиться.
У меня лично расписание ресторанов не сохранилось, но на память с 5 утра начинается самый ранний завтрак и поздний ужин до 23.30.

Спасибо

Гели для душа,мыло,кондиционер пополняли каждый день.Пользовались,аллергии не было

Все есть. И гель и кондиционер и мыло,всего достаточно
Можно ли пользоваться территорий /горками соседних отелей сети альбатрос?

Нет

Даже на пляж не пускают

Даже на свой пляж не пускают
Есть ли детская площадка? Кроме той деревянной на пляже

В BEACH ALBATROS HOTEL (в Хургаде) шикарный мини-клуб, с очень оборудованной площадкой вокруг, много горок качелей и прочего, целый городок, есть детский аквапарк тоже много разных детских горок. Мини-клуб в отдельном здании, не знаю, что там делают но аниматоры точно с детками занимаются. Наоборот - на пляже я никакой детской площадки не видела. Но для детей супер инфраструктура

Спасибо за ответ!
Я на фото прост увидела деревянную площадку,и вроде бы она на пляже...

Для детей много развлечений,хороший аквапарк с тёплой водой
И тоже вопрос про детскую анимацию? есть ли ? работает ли мини клуб? минидиско?

Есть, работает
Скажите, пожалуйста, браслеты в день отъезда срезают в 12 ? чем можно пользоваться после снятия браслета?

не срезают. пользоваться можно всем до самого отъезда.

Не срезают, попросите продлить номер, нам бесплатно продлили на 2 часа

Не срезают,можно пользоваться

Нет не срезают, пользуйтесь чем угодно
и еще вопрос: подогреваются ли бассейны. особенно детский? конец апреля начало мая.

Да, они тёплые.

Подогреваются, но как то не особо хорошо

Бассейны,те что с подогревом, очень теплые!
Здравствуйте!
скажите, пожалуйста, есть ли рядом какой нибудь риф? или рыбки?

Островки рифов есть. Живых не много. Рыбки есть. Читайте отзывы, там вся информация подробнее. Можете мой прочитать)

Есть небольшой , дети мои туда ходили 10 и 7 лет смотрели и плавали. Везде флажки стоят и видно куда надо плыть чтобы не пораниться.

На соседнем пляже

На соседнем пляже
Планируем посетить ваш отель в апреле, 21.04-28.04.2023. Смирнова Евгения,Смирнов Александр, Смирнов Даниэль и Славен.
Отдыхали 6 раз в сети отелей Альбатрос, но в Шарме (Royal Albatros Moderna).
Я работаю турагентом и отправила много клиентов в ваш отель и всем очень понравился отдых.
Поэтому и в этот раз решили отдохнуть в вашем отеле.
У меня есть несколько вопросов, так как я лечу с семьей и с ребенком до двух лет.
Есть ли в ресторане детское меню (овощи на пару, мясо, рыба) и блендер?
И если это возможно, нам нужен хороший отремонтированный номер с хорошим расположением, недалеко от пляжа и основного ресторана.
Если нужна дополнительно информация (номер ваучеры и т д), то давайте знать.
Заранее спасибо

есть шведский стол для детей, и если вам нужно что-то еще для них, просто свяжитесь со стойкой регистрации, и они обработают, а что касается запроса номера, вы можете отправить письмо по адресу beachalbhrg_rd@pickalbatros.com
Спасибо и всего наилучшего
Ahmed
Beach Albatros Resort Management Team
Здравствуйте, если выйти из отеля...есть ли поблизости небольшой маркетинг или что-то подобное, где можно купить детское пюре, например? Спасибо

рядом с отелем большой торговый центр всего в 5 минутах

Немного поправлю администрацию отеля - большой торговый центр - это 5 минут езды на транспорте. Шагом не менее 40 мин, тк километра 2-2.5 расстояние. Прямо рядом с отелем есть мелкие магазины с сувениркой , но там вроде маркета такого, чтобы было детское пюре нет. Поэтому лучше взять с собой
Подскажите, пожалуйста, можно ли воспользоваться у вас услугами предоставления
халатов и тапочек?
Есть ли привилегии для гостей, которые отдыхали в прошлом году в ALBATROS DANA BEACH RESORTR ?
Какие условия посещения A la carte ресторанов?
Заранее благодарю! ИРИНА

вы можете спросить на стойке регистрации о халате и тапочках, и они предоставят вам их
у нас нет ресторана с обслуживанием по меню
Добрый день!
Заселяемся в ваш отель с супругой вечером 5.03.2023г.
Выбрали ваш отель уже второй раз для отдыха (в первый раз отдыхали еще в 2011 году), так же в день заселения у моей супруги день рождения, юбилей.
В связи с этим хочу уточнить, полагается ли нам какой-нибудь комплимент или "бонус" по этому поводу.
Заранее благодарю!

Доброго дня! Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить продлить номер до 18.00? У ...

Добрый день! Планируем ехать в ваш отель.
Вылет обратно в Москву в 23:55, скажите п ...

Уважаемые менеджеры отеля! Летим к вам 09.06 по 23.06
Летим таким составом 2 детей ...

Здесь представители отеля вообще отвечают? Некая Алёна или Ксения??

Добрый день, скажите wi-fi есть на территирии или только на лобби?

Добрый день. Подскажите по номерам в отеле Beach albatros resort. Основной корпус н ...

Добрый день, мы с семьей летим к вам в отель 26 марта, нас 2 взрослых+2 детей (мальчи ...

Подскажите ресторан Галина только до 20:30? Пользуется ли он спросом, можно ли придти ...

Добрый день. Подскажите есть ом в номерах в основном корпусе и бунгало средства для ...

Можно ли пользоваться территорий /горками соседних отелей сети альбатрос?

Есть ли детская площадка? Кроме той деревянной на пляже

И тоже вопрос про детскую анимацию? есть ли ? работает ли мини клуб? минидиско?

Скажите, пожалуйста, браслеты в день отъезда срезают в 12 ? чем можно пользоваться по ...

и еще вопрос: подогреваются ли бассейны. особенно детский? конец апреля начало мая.

Здравствуйте!
скажите, пожалуйста, есть ли рядом какой нибудь риф? или рыбки?

Планируем посетить ваш отель в апреле, 21.04-28.04.2023. Смирнова Евгения,Смирнов Але ...

Здравствуйте, если выйти из отеля...есть ли поблизости небольшой маркетинг или что-т ...

Подскажите, пожалуйста, можно ли воспользоваться у вас услугами предоставления
халат ...

Добрый день!
Заселяемся в ваш отель с супругой вечером 5.03.2023г.
Выбрали ваш отел ...

Здравствуйте,прилетаем парой с 04.03-18.03.в сети отелей альбатрос 8 раз,в связи с эт ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
83%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Beach Albatros Resort - Hurghada: "Здравствуйте, уважаемая Наиля! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность продления следует уточнить на ресепшен за день до выезда, также наши сотрудники ознакомят Вас с актуальной стоимостью." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Мне отказали в продлении, хотя я тоже была с маленьким ребенком. Сказали много народа, нет свободных номеров, у вас не одной дети. Хотя накануне говорили без всяких проблем. После моей истерики, засели до 18:00 в другой номер уровнем ниже
Кажется 40$, но нам разрешили остаться в номере до 14.00 без доплат.
Забирают в аэропорт за 3/4 часа до вылета
Мы продлевали номер в бунгало. Стоило это в районе 50-60 долларов. Оплачивать наличкой либо картой иностранной. Наличку иметь без сдачи, т.к. на ресепшене с этим большие проблемы... Нам 2 дня не могли достать сдачу с 100 долларов.