15:52 23.12.20
Добрый день! планируем в ваш отель с 02.01.2021-10.01.2021. Подскажите, пожалуйста куда есть бесплатный трансфер? Можно ли открывать окно в номерах,для нас это важно. Спасибо, заранее!
11:51 28.11.20
Добрый день. Рассматриваем Ваш отель для посещения с 25.12.20 по 20.01.21. Подскажите есть ли у вас трансфер на пляж и Дубай Молл, будет ли трансфер работать в этот период? Подогревается ли бассейн на крыше в зимний период?
18:47 29.11.20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля COPTHORNE HOTEL SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемая Юля! Благодарим Вас за обращение. В настоящее время трансфер на пляж и в Дубай Молл не представляется. В бассейне установлена система контроля температуры воды."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
11:59 28.03.20
Уважаемая Игната, помощник! Ответьте на вопрос: как депозит может взиматься по желанию гостей отеля, т. е. они добровольно отдают деньги? Я была в данном отеле в январе и с нас брали депозит принудительно 50 долларов.
08:19 29.03.20
Мы с женой были 5.03.2020 по 12.03.2020, с нас депозит не брали, хотя в ваучере он прописан.
10:55 28.03.20
здравствуйте. скажите у вас есть бесплатной автобус в дубай в торговые центры
14:45 31.03.20
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля COPTHORNE HOTEL SHARJAH - Mohamed: "Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не предоставляем бесплатный трансфер в Дубай и в ТЦ." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
10:22 05.03.20
Добрый день !У нас проблема..7числа у меня заезжают туристы в ваш отель ,я по ошибке забронировала завтрак и обед им ,могут ли туристы поменять обеды на ужины ? Очень прошу пойти на встречу.Спасибо большое.
20:31 29.02.20
Добрый день.Кто знает,прошу ответить.Мы семьей с ребенком летим в этот отель с 27 марта.Сегодня по ТВ услышала информацию,что всвязи с заболеванием коронавирусом некоторые отели закрываются,в Дубае даже открыт госпиталь для заболевших.Моя знакомая,живущая 20 лет в Дубае,тоже подтвердила эту информацию.В турфирме,естественно,ничего не знают! Как обстоит дело в Копторне? Не собираются ли закрыть отель из-за эпидемии??? Спасибо.
18:36 10.03.20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля COPTHORNE HOTEL SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет проблем в коронавирусом. Отель работает в обычном режиме."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
01:44 24.02.20
Добрый вечер, кто-то пишет, что депозит взимают, кто-то - нет. Кто-летал в последнее время, скажите, пожалуйста, как обстоят дела на самом деле? И как можно отказаться, если все-таки взимают
09:46 24.02.20
Депозит брали. Были в январе. Но к сумме нет привязки. Сколько было налички, столько и взяли.
11:36 24.02.20
Прилетели сегодня, депозит не берут. Продлили до 15-00 бесплатно
18:24 24.02.20
С 1 января 2020 в отеле взимается депозит. Мы прилетели в отель 3 января и для на это стало сюрпризом.
18:35 10.03.20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля COPTHORNE HOTEL SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Депозит взимается по желанию Гостей и не является обязательным."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16:41 23.02.20
Здравствуйте! Скажите,отель стал взимать с туристов депозит? Будем вашими гостями с 27 марта по 2 апреля и при раннем бронировании об этом факте ничего не было на тот момент.Согласитесь,некорректно вводить новые требования без заранее оповещенной информации.В свой бюджет этой статьи расходов не закладывали.Спасибо.
18:04 23.02.20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля COPTHORNE HOTEL SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В отеле не взимается депозит."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
09:40 24.02.20
Я добрый день, в отеле я была в январе, депозит брали!!!!
09:41 24.02.20
Депозит брали и в дирхамах и в долларах, возвращали в дирхамах!!!
19:52 22.02.20
Здравствуйте, подскажите ка добраться до Глобал Виллидж, от отеля и на чем. Планируем посетить ваш отель с 16 по 22 марта.
18:03 23.02.20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля COPTHORNE HOTEL SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем имеется автобусная остановка, от которой можно добраться до Global Village, а также можно добраться на такси."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
13:57 20.02.20
Здравствуйте, вернут ли нам депозит в долларах, иначе куда нам эти дирхамы в день отъезда девать?
09:42 24.02.20
В дьюти фри принимают дирхам, купите что нибудь, мы поступили также
18:34 10.03.20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля COPTHORNE HOTEL SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. Депозит взимается по желанию Гостей и не является обязательным."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
19:14 18.02.20
Дд! На какой пляж предоставляется трансфер, платный ли он, есть ли зонты, какая цена? Долго ли ехать и какое время трансфера? Спасибо!
19:57 18.02.20
Трансферы есть и на платный пляж в 10.00 и на бесплатный пляж (городской) в 9.00. Зонтиков, лежаков на бесплатном нет. Забирают с пляжа бесплатного в 12.00, с платного вечером в 16 часов вроде. До бесплатного ехать 10 минут, можно ходить пешком 15-20 минут. На платном не были.
18:07 23.02.20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля COPTHORNE HOTEL SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Бесплатный трансфер предоставляется на пляж Lou Lou Beach и Coral Beach. Пользование зонтиками на пляже Lou Lou бесплатное, на пляже Coral - 40 Дирхамов с человека. Пляж Lou Lou находится в 10 минутах езды от отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
08:52 14.02.20
Доброе утро. Скажите, до какого времени у вас завтрак?. Прилетаем 16 февраля, в районе 10-00
16:21 10.02.20
Здравствуйте!Хотела бы спросить,а что депозит ввели с 2020 года?В прошлом году знакомые отдыхали в вашем отеле депозит не брали! можно ли вместо депозита оставить паспорта,или можно ли отказаться от мини бара в номере?в какой валюте можно оставить депозит и в какой он возвращается?
05:30 19.02.20
Мини бара там нет, депозит берут в размере 50 долларов и возвращают потом в дирхамах, я не платила
18:05 23.02.20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля COPTHORNE HOTEL SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В отеле не взимается депозит."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
23:05 04.12.19
Добрый день! Если купить тур 2взр + ребенок 1год+ ребенок 4года на 14 дней с завтраками, возможно ли на месте доплатить за питание завтрак+ужин и будет ли это дороже чем разница у туроператора (~450$)?
21:08 13.12.19
Ответ предоставлен Lorna, Службой Operations отеля COPTHORNE HOTEL SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Стоимость доплаты за ужин составляет 80 Дирхамов для взрослого. Дети до 6 лет питаются бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
14:00 18.11.19
Какая стоимость за пользование Wi-Fi?
17:33 20.11.19
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля COPTHORNE HOTEL SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. В отеле действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
12:04 14.11.19
Здравствуйте! Мы прилетаем в отель 20 ноября 2019 на 9 ночей.. Напишите, пожалуйста, взимается ли с туристов депозит в это время. если да, то какая стоимость с номера. Спасибо!
13:59 18.11.19
С 1 марта 2019 года депозит в отеле не взимается
17:37 05.01.20
С нас взяли . 4 января. 2020год.
11:10 07.11.19
Добрый день. Возят ли от вашего отеля бесплатный трансфер до Дубая и торговые центры?
17:40 08.11.19
Ответ предоставлен Rezwan, Службой Front Office отеля COPTHORNE HOTEL SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемая Натали! Благодарим Вас за обращение. Отель не предоставляет бесплатный трансфер в Дубай. Бесплатный автобус ходит в моллы Шарджи: Sahara Mall и Mega Mall."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
11:07 06.11.19
Здравствуйте! Наши туристы планируют отдых в вашем отеле в первой декаде января. Интересуются подогревается ли вода во внешнем бассейне? Спасибо!
17:39 08.11.19
Ответ предоставлен Rezwan, Службой Front Office отеля COPTHORNE HOTEL SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется открытый подогреваемый бассейн."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
20:15 26.10.19
Здравствуйте. Выдаются ли в отеле пляжные полотенца?
18:22 27.10.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Copthorne Hotel Sharjah: "Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца не выдаются".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
21:42 03.11.19
Нет
21:18 24.10.19
добрый день, предоставляется транспорт в дубай?
17:38 08.11.19
Ответ предоставлен Rezwan, Службой Front Office отеля COPTHORNE HOTEL SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Отель не предоставляет бесплатный трансфер в Дубай."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
